中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
內(nèi)容提示
房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程，剖析非人力資源者的角色與任務(wù)，提高對(duì)人才選拔工作的重視，明確非人力資源面試考官的角色與任務(wù)，掌握最經(jīng)典的房地產(chǎn)招聘面試工具，現(xiàn)場演練并學(xué)會(huì)有效應(yīng)用，提升人力資源面試考官專業(yè)化及職業(yè)化水平，樹立良好雇主形象。
課程詳情
課程目的與目標(biāo)
1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程
1.1.1案例：“劉邦與項(xiàng)羽”
1.1.2案例：“加入公司離開經(jīng)理”
1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸
1.2管理能力提升從學(xué)會(huì)識(shí)人開始
1.2.1換位思考—“神圣的面試官”
1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）
3.2案例分析：“責(zé)任是誰的？”
3.3游戲：選詞填空—人力資源與非人力資源的角色與分工
3.1.1案例：“無耐的崗位需求—坎坷的招商總監(jiān)”
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.2看簡歷識(shí)人才
3.2.1視頻案例：“被忽略的簡歷”
3.2.2互動(dòng)練習(xí)：有效簡歷分析法
3.3面試中的“火眼金睛”
3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經(jīng)理”
3.3.2經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧
3.3.3最簡單有效的心理測評(píng)技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
3.3.4理性有效的專業(yè)測試
3.3.5面試中最常見的兩個(gè)心理學(xué)錯(cuò)誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）
3.3.6面試中的三個(gè)常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.4 “管理人力部門與決策者”
3.4.1案例：“擦肩而過”
3.4.2如何“有效管理”人力部門
3.4.3如何“有效管理”決策者
3.5發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞
3.5.1揚(yáng)長避短的公司介紹
3.5.2表揚(yáng)與體貼的力量
4.2雇主形象人人有責(zé)
4.3職業(yè)化的語言組織訓(xùn)練
4.4職業(yè)化的著裝技巧
4.5職業(yè)化的面試環(huán)境營造
總結(jié)與回顧：優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）
1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程
1.1.1案例：“劉邦與項(xiàng)羽”
1.1.2案例：“加入公司離開經(jīng)理”
1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸
1.2管理能力提升從學(xué)會(huì)識(shí)人開始
1.2.1換位思考—“神圣的面試官”
1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）
人力與非人力的招聘工作角色定位與分工
3.1案例：“一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的招聘”3.2案例分析：“責(zé)任是誰的？”
3.3游戲：選詞填空—人力資源與非人力資源的角色與分工
優(yōu)秀非人力面試官的“五大識(shí)人寶典”
3.1準(zhǔn)確有效的招聘需求3.1.1案例：“無耐的崗位需求—坎坷的招商總監(jiān)”
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.2看簡歷識(shí)人才
3.2.1視頻案例：“被忽略的簡歷”
3.2.2互動(dòng)練習(xí)：有效簡歷分析法
3.3面試中的“火眼金睛”
3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經(jīng)理”
3.3.2經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧
3.3.3最簡單有效的心理測評(píng)技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
3.3.4理性有效的專業(yè)測試
3.3.5面試中最常見的兩個(gè)心理學(xué)錯(cuò)誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）
3.3.6面試中的三個(gè)常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.4 “管理人力部門與決策者”
3.4.1案例：“擦肩而過”
3.4.2如何“有效管理”人力部門
3.4.3如何“有效管理”決策者
3.5發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞
3.5.1揚(yáng)長避短的公司介紹
3.5.2表揚(yáng)與體貼的力量
錦上添花的考官禮儀
4.1案例：“為你而來”4.2雇主形象人人有責(zé)
4.3職業(yè)化的語言組織訓(xùn)練
4.4職業(yè)化的著裝技巧
4.5職業(yè)化的面試環(huán)境營造
總結(jié)與回顧：優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）
講師簡介
王少鵬 老師
房地產(chǎn)人力資源及管理實(shí)戰(zhàn)講師
房地產(chǎn)管理落地實(shí)施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管
1、 工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項(xiàng)目推行負(fù)責(zé)人、富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理、隆基泰和實(shí)業(yè)集團(tuán)（超大型地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)、北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。
2、授課特點(diǎn)
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，形式豐富多樣，內(nèi)容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
3、優(yōu)勢(shì)特長：
具備全面的管理視野及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；擅長集團(tuán)化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實(shí)施及人力資源管理實(shí)務(wù)操作；長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實(shí)務(wù)研究；多年來對(duì)地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。
3、寶貴經(jīng)驗(yàn)：
組織建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)上市前夕管理整合工作，并負(fù)責(zé)組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項(xiàng)咨詢成果落實(shí)實(shí)施，負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團(tuán)績效管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《某集團(tuán)薪酬管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《人力委派管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標(biāo)準(zhǔn)配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評(píng)價(jià)管理制度》、《某集團(tuán)高級(jí)管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年來累計(jì)面試地產(chǎn)人才數(shù)千人，曾負(fù)責(zé)某知名地產(chǎn)集團(tuán)北方區(qū)招聘體系搭建深化實(shí)施工作，編制《某集團(tuán)招聘專業(yè)題庫》、《集團(tuán)招聘管理手冊(cè)》、《內(nèi)部舉薦管理制度》、《內(nèi)部競選聘管理制度》、《集團(tuán)校園手冊(cè)》、《核心管理人員招聘素質(zhì)行為庫》等多個(gè)基于地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)成果；曾搭建某集團(tuán)公司校園招聘體系，完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導(dǎo)實(shí)施，并創(chuàng)造行的引入實(shí)習(xí)生管理體制，為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)管理方面：曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司培訓(xùn)體系搭建及深化實(shí)施工作，組織搭建并實(shí)際操作過地產(chǎn)公司外請(qǐng)培訓(xùn)、外部公開課、新員工培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)體系內(nèi)訓(xùn)、應(yīng)屆生培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、管理進(jìn)階培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)等十大門類課程；熟悉國內(nèi)培訓(xùn)市場，有國內(nèi)外知名高校、頂級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)心理測評(píng)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、頂級(jí)E-learning機(jī)構(gòu)、多家國內(nèi)知名房地產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作與渠道管理經(jīng)驗(yàn)；具備豐富的課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)多門房地產(chǎn)課程并親自講授，亦曾與某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)并實(shí)施多門地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力、地產(chǎn)管理沙盤、地產(chǎn)通用技能管理課程，擬補(bǔ)地產(chǎn)培訓(xùn)行業(yè)空白；曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實(shí)施工作；首次提出純粹實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)概念。
4、 優(yōu)勢(shì)課程
房地產(chǎn)人力資源系列：
《謀而后定-切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃與編寫技巧》
《房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)施與崗位說明書撰寫》
《慧眼識(shí)人-房地產(chǎn)人力資源管理者招聘技能》
《因材施教-房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程實(shí)施技巧》
《知人善用-房地產(chǎn)績效考核體系與落地實(shí)施技巧》
《恰如其分-房地產(chǎn)薪酬激勵(lì)體系與落地實(shí)施技巧》
《做懂業(yè)務(wù)的HR-房地產(chǎn)HR必備的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)》
《房地產(chǎn)校園招聘體系建立與實(shí)操技術(shù)》
《房地產(chǎn)社會(huì)招聘體系建立與四大面試技術(shù)》
《房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與各類項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)》
《房地產(chǎn)四大經(jīng)典績效考核工具應(yīng)用與實(shí)操》
《房地產(chǎn)薪酬重構(gòu)與推進(jìn)技巧》
《房地產(chǎn)HR如何有效管理與使用外部空降兵》
房地產(chǎn)非人力資源管理系列：
《房地產(chǎn)非人力資源的管理者的人力管理藝術(shù)》
《房地產(chǎn)非人力資源管理者的識(shí)人技術(shù)》
《房地產(chǎn)內(nèi)部講師建設(shè)與HRTTT課程》
《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的融入之術(shù)》
《房地產(chǎn)新員工職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造》
《從專業(yè)高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》
《MTP-房地產(chǎn)中層管理者的管理技能提升》
《獵頭顧問必備的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》
《獵頭顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
《培訓(xùn)顧問必備的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》
《培訓(xùn)顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
服務(wù)過的客戶：
富力地產(chǎn)集團(tuán)、隆基泰和實(shí)業(yè)集團(tuán)、陽光100置業(yè)集團(tuán)、凰家地產(chǎn)集團(tuán)、吉林國貿(mào)集團(tuán)、永康地產(chǎn)集團(tuán)、奧特萊斯中國、鑫苑（中國）置業(yè)、輝煌實(shí)業(yè)集團(tuán)、卓越置業(yè)等上百家地產(chǎn)公司。
房地產(chǎn)管理落地實(shí)施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管
1、 工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項(xiàng)目推行負(fù)責(zé)人、富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理、隆基泰和實(shí)業(yè)集團(tuán)（超大型地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)、北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。
2、授課特點(diǎn)
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，形式豐富多樣，內(nèi)容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
3、優(yōu)勢(shì)特長：
具備全面的管理視野及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；擅長集團(tuán)化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實(shí)施及人力資源管理實(shí)務(wù)操作；長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實(shí)務(wù)研究；多年來對(duì)地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。
3、寶貴經(jīng)驗(yàn)：
組織建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)上市前夕管理整合工作，并負(fù)責(zé)組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項(xiàng)咨詢成果落實(shí)實(shí)施，負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團(tuán)績效管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《某集團(tuán)薪酬管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《人力委派管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標(biāo)準(zhǔn)配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評(píng)價(jià)管理制度》、《某集團(tuán)高級(jí)管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年來累計(jì)面試地產(chǎn)人才數(shù)千人，曾負(fù)責(zé)某知名地產(chǎn)集團(tuán)北方區(qū)招聘體系搭建深化實(shí)施工作，編制《某集團(tuán)招聘專業(yè)題庫》、《集團(tuán)招聘管理手冊(cè)》、《內(nèi)部舉薦管理制度》、《內(nèi)部競選聘管理制度》、《集團(tuán)校園手冊(cè)》、《核心管理人員招聘素質(zhì)行為庫》等多個(gè)基于地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)成果；曾搭建某集團(tuán)公司校園招聘體系，完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導(dǎo)實(shí)施，并創(chuàng)造行的引入實(shí)習(xí)生管理體制，為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)管理方面：曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司培訓(xùn)體系搭建及深化實(shí)施工作，組織搭建并實(shí)際操作過地產(chǎn)公司外請(qǐng)培訓(xùn)、外部公開課、新員工培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)體系內(nèi)訓(xùn)、應(yīng)屆生培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、管理進(jìn)階培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)等十大門類課程；熟悉國內(nèi)培訓(xùn)市場，有國內(nèi)外知名高校、頂級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)心理測評(píng)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、頂級(jí)拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、頂級(jí)E-learning機(jī)構(gòu)、多家國內(nèi)知名房地產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作與渠道管理經(jīng)驗(yàn)；具備豐富的課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)多門房地產(chǎn)課程并親自講授，亦曾與某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)并實(shí)施多門地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力、地產(chǎn)管理沙盤、地產(chǎn)通用技能管理課程，擬補(bǔ)地產(chǎn)培訓(xùn)行業(yè)空白；曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實(shí)施工作；首次提出純粹實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)概念。
4、 優(yōu)勢(shì)課程
房地產(chǎn)人力資源系列：
《謀而后定-切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃與編寫技巧》
《房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)施與崗位說明書撰寫》
《慧眼識(shí)人-房地產(chǎn)人力資源管理者招聘技能》
《因材施教-房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程實(shí)施技巧》
《知人善用-房地產(chǎn)績效考核體系與落地實(shí)施技巧》
《恰如其分-房地產(chǎn)薪酬激勵(lì)體系與落地實(shí)施技巧》
《做懂業(yè)務(wù)的HR-房地產(chǎn)HR必備的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)》
《房地產(chǎn)校園招聘體系建立與實(shí)操技術(shù)》
《房地產(chǎn)社會(huì)招聘體系建立與四大面試技術(shù)》
《房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與各類項(xiàng)目實(shí)操技術(shù)》
《房地產(chǎn)四大經(jīng)典績效考核工具應(yīng)用與實(shí)操》
《房地產(chǎn)薪酬重構(gòu)與推進(jìn)技巧》
《房地產(chǎn)HR如何有效管理與使用外部空降兵》
房地產(chǎn)非人力資源管理系列：
《房地產(chǎn)非人力資源的管理者的人力管理藝術(shù)》
《房地產(chǎn)非人力資源管理者的識(shí)人技術(shù)》
《房地產(chǎn)內(nèi)部講師建設(shè)與HRTTT課程》
《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的融入之術(shù)》
《房地產(chǎn)新員工職業(yè)化與陽光心態(tài)塑造》
《從專業(yè)高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》
《MTP-房地產(chǎn)中層管理者的管理技能提升》
《獵頭顧問必備的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》
《獵頭顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
《培訓(xùn)顧問必備的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》
《培訓(xùn)顧問的房地產(chǎn)客戶管理技巧》
服務(wù)過的客戶：
富力地產(chǎn)集團(tuán)、隆基泰和實(shí)業(yè)集團(tuán)、陽光100置業(yè)集團(tuán)、凰家地產(chǎn)集團(tuán)、吉林國貿(mào)集團(tuán)、永康地產(chǎn)集團(tuán)、奧特萊斯中國、鑫苑（中國）置業(yè)、輝煌實(shí)業(yè)集團(tuán)、卓越置業(yè)等上百家地產(chǎn)公司。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：房地產(chǎn)非人力資源面試官的面試技巧課程
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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