中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
內(nèi)容提示
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
培訓(xùn)目標(biāo)
◊建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動作的管理線索
◊理解中層管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
◊掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制,創(chuàng)新
◊掌握帶人帶團(tuán)隊的方法 – 培養(yǎng)訓(xùn)練,溝通互動,團(tuán)隊氛圍營造,激勵設(shè)計
◊促進(jìn)自我提升 – 有效管理時間,職業(yè)認(rèn)識,個人修煉
課程詳情
單元一:管理自我
一、管理與角色認(rèn)知
1.從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
2.管理的目的是什么?
3.中基層管理者,要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
4.中基層管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
5.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統(tǒng)籌
-時間分析:我的時間用的有效嗎?
-時間管理的四個象限
-四個象限的策略和目標(biāo)
-管理者如何識別輕重緩急?
-好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
-管理者如何做好工作統(tǒng)籌?
2.其他常用工作方法
-目標(biāo)管理法
-PDCA
-5W3H
單元二:管理工作
一、工作管理——工作計劃
1.計劃為何重要?
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解?
4.工作評估與安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
二、工作管理——工作組織
1.什么是工作組織?組織的目的是什么?
2.企業(yè)組織設(shè)計
3.企業(yè)工作組織
4.企業(yè)工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理——執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
-【討論互動】:執(zhí)行不力的管理因素
-工作執(zhí)行控制的策略
-工作控制方法與工具
2.目標(biāo)管理與績效考核法
-什么是目標(biāo)管理?
-績效考核的關(guān)鍵問題
-數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確性?
-考核與面談注意事項
-獎懲合理性
四、工作管理——工作改善
1.改進(jìn),變革與創(chuàng)新意識
2.建立創(chuàng)新機(jī)制
單元三:管理人員及團(tuán)隊
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令,請示建議,匯報工作
C.如何配合上司?
2.平行溝通協(xié)調(diào)
-案例分析:工作協(xié)作協(xié)調(diào)中的首要問題是什么?
-平級關(guān)系溝通中應(yīng)切記的三條原則
-如何應(yīng)對辦公室政治?
3.溝通方法技巧
-溝通如何準(zhǔn)備?
-傾聽的技巧
-表達(dá)的技巧
-贊美的技巧
二、團(tuán)隊管理——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么?
4.管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用?
-什么樣的品質(zhì)更受下屬敬重?
-什么樣的行為要以身作則?
-哪些能力必須修煉?
-心智修煉
三、團(tuán)隊管理——員工管理
1.員工管理策略
-打破盲人摸象式的員工管理思維!
-管不住事能管好人嗎?
-如何應(yīng)用原則性與靈活性結(jié)合?
-推拉幫管組合拳
-什么是德主刑輔的管理思維?
2、員工管理案例分析討論
-新任主管的挑戰(zhàn)?
-個性專家員工?
-老油條,有后臺?
-如何處理法不責(zé)眾?
-在下屬面前沒有威信怎么辦?
四、團(tuán)隊管理——員工培育
1.抓思想
-如何使員工認(rèn)同企業(yè)?
-工作中的意識問題?
-引導(dǎo)員工的職業(yè)觀,企業(yè)觀,人生價值觀?
-調(diào)整員工心態(tài)與情緒?
2.帶作風(fēng)
-如何帶出一支雷厲風(fēng)行,敢打硬仗的隊伍?
-如何訓(xùn)練良好的行為習(xí)慣?
3.提升能力
-如何幫助員工建立職業(yè)理想?
-管不住事能管好人嗎?
-如何讓員工在工作中成長?
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
五、團(tuán)隊管理——團(tuán)隊環(huán)境建設(shè)
1.團(tuán)隊環(huán)境建設(shè)與團(tuán)隊文化建設(shè)
2.環(huán)境對人的影響
3.優(yōu)秀團(tuán)隊的環(huán)境特征
4.如何塑造團(tuán)隊環(huán)境?
-價值觀宣傳
-領(lǐng)導(dǎo)骨干的作用
-制度與平臺
-環(huán)境建設(shè)的管理策略
六、員工管理——員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)?
2.如何把握員工需求?
3.激勵員工的方法措施
-物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)——公正評價,合理報酬,幫助員工增加收入!
-讓員工成長 – 個性化的培養(yǎng)
-放大感受價值 – 關(guān)注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵方案和措施若干
講師簡介
王偉 老師
華東師范大學(xué)教育學(xué)博士
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
ATTT國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會 授權(quán)教練
美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
職業(yè)化、團(tuán)隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù),有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運(yùn)營與管理的經(jīng)驗。
王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景,長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營工作,并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
王偉博士以其獨(dú)特的教學(xué)方法,贏得學(xué)員的贊譽(yù),客戶滿意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
經(jīng)典類課程:
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《授權(quán)與激勵實務(wù)》
《高效會議管理與問題解決》
《贏在職場:職業(yè)競爭力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》
精品類課程:
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵與保留》
《高效能團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)》
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃制定》
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
服務(wù)過的客戶:
中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃?xì)、浙江三花集團(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊(蘇州)、高斯化妝品銷售(中國)、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機(jī)、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽科技、普研(上海)、上海申瑞、上海國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國際半導(dǎo)體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國移動通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車(廣州)有限公司等……。
課程對象
新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士
備 注
課程名稱:新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練