中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
第一單元:金牌經(jīng)理應(yīng)有的成功心態(tài)與特質(zhì)
超越常人的心態(tài)與胸襟營(yíng)造
超群的氣質(zhì)與特質(zhì)修煉
自信心與企圖心培養(yǎng)
堅(jiān)忍不拔毅力與追求進(jìn)步
以客為尊的職業(yè)使命
第二單元:金牌經(jīng)理與眾不同的職責(zé)定位
公司的經(jīng)營(yíng)管理者
店鋪形象的營(yíng)造者
店鋪員工的領(lǐng)航者
顧客的專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn)
貨品附加價(jià)值的提升者
第三單元:店鋪形象塑造知識(shí)
賣(mài)場(chǎng)6S管理與形象保持
商品視覺(jué)化搭配陳列
櫥窗/專(zhuān)柜/模特/POP的有效布局與管理
特殊區(qū)域的匠心布置
音樂(lè)/色彩與氣味的有效運(yùn)用
第四單元:必須掌握的黃金陳列法則
賣(mài)場(chǎng)的分區(qū)規(guī)劃
櫥窗柜陳列及基本要求
陳列的六大原則
八大陳列方式與技巧
陳列的黃金閃光點(diǎn)捕捉
第五單元:金牌經(jīng)理形象與禮儀塑造
最強(qiáng)的親和力
如何維護(hù)健康與自信
金牌經(jīng)理的風(fēng)度與涵養(yǎng)
金牌經(jīng)理的儀態(tài)與儀表
常用禮貌語(yǔ)與管理禁語(yǔ)
第六單元:金牌經(jīng)理統(tǒng)御技能
出色的店員甄選技術(shù)
高效的員工培訓(xùn)技能
有效持久的激勵(lì)方式
用人所長(zhǎng),容人所短
善于聽(tīng)取意見(jiàn)并改進(jìn)
第七單元:專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技能
接近顧客技巧
五大有效的行銷(xiāo)方式
顧客消費(fèi)心理七大要因分析
處理顧客異議與沖突技巧
有效說(shuō)服與引導(dǎo)成交技巧
第八單元:專(zhuān)業(yè)貨品管理技能
進(jìn)貨管理與陳列規(guī)范化
存貨量的有效控制
服飾的保管與儲(chǔ)存
八大促銷(xiāo)手法
退換貨品和滯銷(xiāo)貨品處理技巧
第九單元:TOP團(tuán)隊(duì)溝通技能
溝通的有效性
恰到好處的聽(tīng)和說(shuō)
有效溝通的流程
溝通的四項(xiàng)原則
有效溝通六大技巧
第十單元:經(jīng)營(yíng)理念升華法則
建立顧客服務(wù)理念
快速反應(yīng)的服務(wù)體系
正確理解與適應(yīng)公司行銷(xiāo)策略
正確對(duì)待滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度
人品與貨品的互為促進(jìn)
第十一單元:店鋪營(yíng)運(yùn)流程精細(xì)化法則
日常營(yíng)業(yè)流程精細(xì)化
售前---售中---售后流程精細(xì)化
銷(xiāo)售過(guò)程五階段精細(xì)化
營(yíng)業(yè)后的總結(jié)與整理精細(xì)化
運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的建立及內(nèi)容
第十二單元:經(jīng)營(yíng)診斷與業(yè)績(jī)提升法則
經(jīng)營(yíng)診斷(DIAGNOSIS)之程序建立
自我診斷四字真經(jīng)“望,聞,問(wèn),切”
零售店鋪診斷的八大要點(diǎn)
要因分析與對(duì)策建立
改善提升業(yè)績(jī)六大技巧
第十三單元:金牌經(jīng)理的發(fā)展之道
職涯發(fā)展規(guī)劃
由管理到經(jīng)營(yíng)職能轉(zhuǎn)變
如何快速的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)
把握當(dāng)下,贏取未來(lái)
講師簡(jiǎn)介
汪學(xué)明 老師
經(jīng)銷(xiāo)商管理專(zhuān)家、管理地圖創(chuàng)導(dǎo)者
曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷(xiāo)
現(xiàn)任香楠林家具總顧問(wèn)、楠林格諾家具董事
資深體驗(yàn)式沙盤(pán)培訓(xùn)導(dǎo)師
美國(guó)NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
美國(guó)防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證管理中心團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專(zhuān)家
2004年起師從英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)許。安東尼教授、美國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí),是國(guó)內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的專(zhuān)家之一。
課程特點(diǎn):
中國(guó)較早應(yīng)用及研究行動(dòng)學(xué)習(xí)的(Action Learning)專(zhuān)家之一,第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之中的導(dǎo)師,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡(luò)清晰、關(guān)注全局、縱橫其間、聚焦重點(diǎn)、攻克難點(diǎn),加強(qiáng)和提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)鍵點(diǎn),為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)和工具,又為企業(yè)融進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理之思想,透過(guò)訓(xùn)練、研討、體驗(yàn)、行動(dòng)計(jì)劃等授課系統(tǒng),無(wú)形之中則為企業(yè)植入了新思維和學(xué)習(xí)的工具。
汪學(xué)明老師多年的培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),可謂厚積薄發(fā),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)。并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法[AL(行動(dòng)學(xué)習(xí))=P(系統(tǒng)化知識(shí))+Q(提出問(wèn)題的洞察力),其融會(huì)中西、博取眾長(zhǎng)。寓教于樂(lè)、寓教于行的授課風(fēng)格!深受客戶(hù)的歡迎和好評(píng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):連鎖店企業(yè)金牌經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班