中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)



課程詳情

模塊一:營(yíng)銷機(jī)會(huì)的獲取
第一節(jié):尋找目標(biāo)客戶
一、尋找潛在客戶的技巧和方法
1、收集客戶資源渠道
1.1監(jiān)管服務(wù)類信息渠道
1.2審計(jì)咨詢類
1.3社會(huì)類
1.4合作類
1.5口碑類
1.6新辦業(yè)務(wù)
二、獲取客戶信息的方法:
2.1尋找關(guān)鍵人
2.2舉辦聯(lián)誼活動(dòng)
第二節(jié):選擇目標(biāo)客戶
選擇目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié):與客戶接觸前的準(zhǔn)備工作
一、案頭準(zhǔn)備工作:
1.1企業(yè)情況:
1.2雙方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
1.3行業(yè)情況
1.4政策發(fā)展.
1.5網(wǎng)絡(luò)信息旁證
二、預(yù)判斷潛在客戶的主要需求。
模塊二:談判技巧
一、 心理運(yùn)用技巧
二、 識(shí)別信號(hào)技巧
三、 打破僵局技巧
四、 討論技巧
五、 提議技巧
六、 討價(jià)還價(jià)技巧
七、 讓步技巧
八、 壓力爆點(diǎn)
模塊三 老客戶的維護(hù)技巧
一、 業(yè)務(wù)方面:售后跟蹤業(yè)務(wù)
二、 人脈方面:保持良好關(guān)系
三、 增值服務(wù):擴(kuò)大客戶需求
四、 交叉銷售,提高背離成本

總結(jié)


講師簡(jiǎn)介

  趙怡君 老師
【趙怡君老師】
工商管理碩士,經(jīng)濟(jì)師。CFP(國(guó)際金融理財(cái)師)持證人;CTP(國(guó)際財(cái)資管理師)持證人;國(guó)家二級(jí)心理咨詢師持證人;國(guó)際人力資源管理師持證人,F(xiàn)任職于某國(guó)有五大行總行,二十余年銀行工作經(jīng)歷,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,在國(guó)有五大行曾從事信貸、個(gè)金、公司業(yè)務(wù)部、產(chǎn)業(yè)金融、小企業(yè)金融等各崗位工作,并擔(dān)任支行行長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人等職多年,并負(fù)責(zé)為該行總、分行公司客戶人員培訓(xùn)。趙老師將工作與研究相結(jié)合,積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域有大量實(shí)踐和創(chuàng)新,擁有大量第一手的案例。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域 :公司客戶業(yè)務(wù)
擅長(zhǎng)行業(yè):金融
主講課程:
《公司客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧及客戶關(guān)系管理》《商業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷案例實(shí)戰(zhàn)講解》《客戶需求挖掘與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》《對(duì)公營(yíng)銷的新理念、新策略、新手段》《商業(yè)銀行最新對(duì)公授信產(chǎn)品實(shí)務(wù)》《商業(yè)銀行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)實(shí)操與案例分析》《中小企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析》《供應(yīng)鏈金融和中小企業(yè)融資》《商業(yè)銀行中小企業(yè)營(yíng)銷策略》《ttt----如何有效提升授課技巧》《商業(yè)銀行財(cái)富管理》《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理形象與禮儀》《商業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷策略與營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)管理》《商業(yè)銀行教練式營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行柜面人員營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行個(gè)金客戶經(jīng)理銷售技巧提升》《商業(yè)銀行個(gè)貸銷售技巧》《商業(yè)銀行銷售管理》《商業(yè)銀行銀保銷售技巧》《商業(yè)銀行中小企業(yè)營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行客戶關(guān)系維護(hù)與管理》等。
授課風(fēng)格:語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,案例生動(dòng)一手,內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),善于點(diǎn)燃學(xué)員熱情。
解決方案:業(yè)務(wù)功底深厚,授課內(nèi)容實(shí)用、有效,全部銀行案例教學(xué),能切實(shí)幫助學(xué)員解決工作中的難題。
培訓(xùn)經(jīng)歷:工商銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)信社、農(nóng)商行、光大銀行寧波分行等。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷策略與營(yíng)銷技巧



 

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