中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

內(nèi)容提示
《中高層干部綜合管理能力提升(MTP)》是針對(duì)企業(yè)中層干部設(shè)計(jì)的個(gè)人素質(zhì)與工作技能提升的課程。該課程將帶領(lǐng)大家認(rèn)知中層干部的角色定位、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異、管理者必要的素質(zhì)與能力,從而判斷與修正中層干部的管理風(fēng)格,以便管理者能更好地適應(yīng)企業(yè)管理的需要。
培訓(xùn)目標(biāo)
一、實(shí)效方法
12個(gè)識(shí)人用人與提升個(gè)人素質(zhì)的方法;/8個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法;/7個(gè)管理技能提升的方法。
二、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
8個(gè)能力訓(xùn)練;/13個(gè)管理技能訓(xùn)練;/18個(gè)團(tuán)隊(duì)綜合管理訓(xùn)練。
三、實(shí)用工具
3套人力管理工具;/12套團(tuán)隊(duì)管理工具;/5套組織與文化管理工具;/4)19套綜合管理工具包。



課程詳情

第一部分:角色定位與個(gè)人修為
一、角色定位
1、中層干部三層定位
2、中層干部五大權(quán)力
3、中層干部的九個(gè)段位
4、中層干部管理十大危險(xiǎn)
二、素質(zhì)特征與能力要求
1、新中層干部的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
2、一大根本能力
3、二大超越能力
4、三大樞紐能力
5、四大黃金能力
6、九大鉆石能力
三、領(lǐng)導(dǎo)vs管理
1、人為什么需要被管理
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)vs管理工作側(cè)重點(diǎn)
4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的原則區(qū)別
5、從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過渡
四、領(lǐng)導(dǎo)/管理風(fēng)格
1、勒溫式分類
2、戈?duì)柭椒诸?br />3、動(dòng)物屬性分類
4、情境領(lǐng)導(dǎo)/管理

第二部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)要素
2、明星團(tuán)隊(duì)的特征
3、超級(jí)團(tuán)隊(duì)的力量
4、氛圍決定團(tuán)隊(duì)效能
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
1、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力
2、高效執(zhí)行的二大要素
3、制度設(shè)計(jì)的三要原則
4、機(jī)制設(shè)計(jì)的四個(gè)方向
5、執(zhí)行到位的五個(gè)手段
6、絕對(duì)執(zhí)行的六大法則
三、團(tuán)隊(duì)授權(quán)
1、為何授權(quán)
2、學(xué)會(huì)如何授權(quán)
3、懂得監(jiān)督授權(quán)
4、克服授權(quán)的障礙與誤區(qū)
四、團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通的主角
2、溝通能力即工作能力
3、溝通的五個(gè)關(guān)鍵特征
4、聽與說(shuō)的技巧
5、選對(duì)溝通方式
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、人為什么需要激勵(lì)
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的8個(gè)誤區(qū)
3、員工表現(xiàn)釋放激勵(lì)信號(hào)
4、工作意能的不同激勵(lì)
5、員工激勵(lì)需求排序
6、實(shí)用激勵(lì)12招
六、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、正確理解沖突
2、處理沖突的二個(gè)階段
3、平息沖突的三個(gè)按紐
4、消除沖突捫心四問
5、處理沖突的五種方式
七、團(tuán)隊(duì)文化
1、四大執(zhí)行文化
2、三大職業(yè)文化
3、八大中層干部角色文化
八、團(tuán)隊(duì)正能量
1、理念先行
2、學(xué)習(xí)跟上
3、心態(tài)調(diào)整
4、感恩情懷

第三部分:管理工作技能提升

一、規(guī)范部門運(yùn)作
1、部門職能
2、部門組織結(jié)構(gòu)
3、崗位職責(zé)
4、運(yùn)營(yíng)制度
5、工作流程
6、權(quán)限匹配
7、管理表單
8、工作核對(duì)單
二、目標(biāo)分解設(shè)計(jì)
1、目標(biāo)分解設(shè)計(jì)
2、月/周/計(jì)劃與報(bào)告
3、指標(biāo)庫(kù)/KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
4、目標(biāo)責(zé)任書
5、工作標(biāo)書
三、全面績(jī)效管理
1、全面績(jī)效管理
2、績(jī)效面談
3、會(huì)議管理
四、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
1、當(dāng)好政委
2、做好培訓(xùn)
3、工作教練
五、綜合平衡管理
1、拜訪客戶
2、組織協(xié)調(diào)
3、發(fā)現(xiàn)問題
4、處理問題
5、化解危機(jī)
六、打鐵還得自身硬
1、公平、正直、正義、真誠(chéng)
2、二七修煉法則


講師簡(jiǎn)介

  王若文 老師
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng),讓學(xué)員在快樂中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營(yíng)企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國(guó)際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級(jí)認(rèn)證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級(jí)講師
精通五國(guó)語(yǔ)言(日語(yǔ)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實(shí)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國(guó)際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長(zhǎng)助理兼人事部經(jīng)理

風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問,生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會(huì)人士的成長(zhǎng),是我生命快樂的泉源。
個(gè)人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)估與職務(wù)說(shuō)明書設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計(jì)、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計(jì)等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、福利體系設(shè)計(jì)、工作核對(duì)單體系設(shè)計(jì)、員工價(jià)值與樂趣體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實(shí)施,無(wú)論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說(shuō)的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國(guó)外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國(guó)際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的國(guó)際招商和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國(guó)際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)國(guó)際招商總代理和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,并培養(yǎng)其在中國(guó)全面成長(zhǎng);
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計(jì)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機(jī)銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司;兩年咨詢與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長(zhǎng)到80多億;
(8)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為核心的體系,并組織實(shí)施;
(9)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導(dǎo)5個(gè)月后讓企業(yè)連續(xù)5個(gè)月凈利潤(rùn)月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購(gòu);
(10)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個(gè)經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個(gè)子公司;
(11)中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項(xiàng)目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長(zhǎng)監(jiān)控。
個(gè)人文化:
使命:
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個(gè)人排除工作、生活的困擾,來(lái)獲得人們的尊重;
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來(lái)與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過上述方式,來(lái)確定個(gè)人工作、生活質(zhì)量的全面成長(zhǎng),為人類工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例;
跨文化觀點(diǎn)設(shè)計(jì)教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;
通過發(fā)展個(gè)別學(xué)員來(lái)幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團(tuán)隊(duì)。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠(chéng)實(shí)的反饋;
忠于自我,真摯對(duì)人;
追求個(gè)人全面成長(zhǎng);
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實(shí)能,望聞問切。

價(jià)值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來(lái)改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動(dòng)付出,堅(jiān)信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來(lái)源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長(zhǎng);
中國(guó)在21世紀(jì)的世界舞臺(tái)上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:中高層干部綜合管理能力提升(MTP)



 

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