一、培訓不能落地的原因探究v 企業(yè)培訓的四點困惑♣★
v 企業(yè)培訓的若干難題
v 探究學習力構(gòu)成要素
v 各類人員的培訓定位
v 學習效果的四個因子♣
v 培訓管理的常見誤區(qū)♣
二、基于落地的培訓體系建立
v 培訓體系建設(shè)關(guān)鍵
v 培訓理念體系建設(shè)
v 培訓隊伍體系建設(shè)♣
v 培訓管理標準建設(shè)
v 培訓政策體系建設(shè)♣
v 培訓課程體系建設(shè)
v 培訓教材體系建設(shè)
v 培訓模式體系建設(shè)♣★
v 培訓設(shè)施體系建設(shè)
二、基于ISO10015的培訓執(zhí)行
v 員工培訓流程
v 各階段的任務(wù)
v 培訓需求分析♣
培訓需求源自哪里
培訓需求調(diào)查內(nèi)容
培訓需求調(diào)查方法
培訓需求調(diào)查注意
培訓需求調(diào)查成果
v 培訓目標制訂
v 培訓計劃編制
培訓計劃的分類
年度培訓計劃編制♣
v 年度培訓計劃制定的原則
v 年度培訓計劃制定的流程★
v 年度培訓計劃的基本要素
v 年度培訓計劃的影響因素
v 年度培訓計劃的動態(tài)管理
臨時培訓計劃的制定流程♣
培訓經(jīng)費的依據(jù)和測算
v 培訓組織實施
培訓師♣
v 培訓師的角色定位
v 如何確定內(nèi)部講師
v 如何尋找外部講師
v 注意成人學習特點
培訓課程♣
v 培訓課程設(shè)計的四特征
v 培訓課程設(shè)計的五個點
v 培訓課程設(shè)計的六要素
v 培訓課程設(shè)計的七注意
培訓設(shè)施
v 培訓場地的選用
培訓課件
v PPT的編寫要求
培訓方法♣
v 課堂授課的方法
v OJT四階段培訓法
v 培訓效果評估♣
思考:學不能以致用是誰的責任
克氏四級培訓效果評估模型
v 工具單:瘋狂英語式培訓效果評估★
v 培訓監(jiān)控
v 小結(jié):內(nèi)部培訓七大步
注:標記♣為重點內(nèi)容,★為作者創(chuàng)新內(nèi)容
培訓后贈送的文件目錄:
1. 年度培訓計劃制定流程
2. 計劃外培訓產(chǎn)生流程
3. 培訓計劃變更流程
4. 培訓實施流程
5. 委外培訓流程
6. 培訓費支付流程
7. 員工培訓需求課程調(diào)查表
8. 年度員工培訓需求報表
9. 臨時培訓申請表
10. 年度培訓計劃樣表
11. 培訓計劃變更審批表
12. 培訓實施說明書
13. 培訓課程計劃表
14. 培訓學員登記表
15. 學員滿意度問卷調(diào)查表
16. 學以致用行動計劃表
17. 培訓效果跟蹤考核表
18. 培訓結(jié)果評估報告
19. 培訓過程監(jiān)視紀錄
20. 培訓糾偏通知單
21. 培訓經(jīng)費管理辦法
22. 培訓經(jīng)費預算單
23. 培訓經(jīng)費決算單
24. 臨時培訓經(jīng)費申請表
25. 兼職教師課時津貼補助報告單
26. 委外培訓審批表
27. 中小企業(yè)培訓課程體系結(jié)構(gòu)
28. 員工職業(yè)化培訓課程結(jié)構(gòu)
29. 企業(yè)中基層管理管理者課程結(jié)構(gòu)
30. 中小企業(yè)員工培訓模式和方法