中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

內(nèi)容提示
后80和90后是誰?他們有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀,他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想,沖擊著現(xiàn)有的管理方式,讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰(zhàn)!各位管理者,請(qǐng)放下你的怒氣和指責(zé),深呼吸一下,請(qǐng)跟我們問問自己.
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的培訓(xùn),您將能夠:
1、認(rèn)知后80與90后員工的行為和人格特征
2、掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
3、掌握不同類型員工的管理方法
4、掌握激勵(lì)員工的技巧及策略
5、掌握輔導(dǎo)員工的方法
6、塑造影響后80與90后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)



課程詳情

一、360°了解后80和 90后員工
------有了解才會(huì)有理解
1. 他們是職場(chǎng)草莓?
2. 他們的成長(zhǎng)背景
3. 他們的經(jīng)濟(jì)壓力
4. 他們的心理壓力
5. 他們的成長(zhǎng)訴求
6. 我們的自身思考
◇我們給了他怎樣的職業(yè)生涯規(guī)劃?
◇我們能提供什么樣的瓷器活?
◇他們要打造什么樣的金鋼鉆?
◇他們有什么樣的金鋼鉆?


二、后80與90后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧

-------用對(duì)人育對(duì)人基業(yè)長(zhǎng)青
1. 管理者應(yīng)該具備的三個(gè)常識(shí)
◇授人以魚不如授人以漁
◇不要以你的標(biāo)準(zhǔn)要求他們,而要以你的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)他們
◇培養(yǎng)要用正確的方法
2. 什么是員工的素質(zhì)?
3. 對(duì)于 后80與90后,我們應(yīng)該培訓(xùn)什么?
◇什么是職業(yè)化
◇職業(yè)選手與業(yè)余選手的五大不同
4. 對(duì)于 后80與90后,養(yǎng)成態(tài)度比提升能力更重要
◇務(wù)實(shí)比夢(mèng)想更重要
◇方向比努力更重要
◇態(tài)度比知識(shí)更重要
◇成長(zhǎng)比薪水更重要
◇責(zé)任比能力更重要
◇專注比廣泛更重要
◇方法比理由更重要
◇團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要
◇結(jié)果比過程更重要
◇印象比形象更重要
5. 對(duì)于 后80與90后, 我們要怎樣提升他們的能力
◇影響培訓(xùn)效果的四大因素
造好你的培訓(xùn)木桶
◇ISO10015國際標(biāo)準(zhǔn)中的培訓(xùn)流程
◇部門內(nèi)培訓(xùn)體系的建立
誰來系統(tǒng)籌劃?
誰是培訓(xùn)的責(zé)任主體?
誰來做培訓(xùn)需求?
誰來擔(dān)任培訓(xùn)師?
你要采取什么樣的培訓(xùn)方式?
如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估?
◇OJT培訓(xùn)法
◇輔導(dǎo)中要注意的三大要點(diǎn)
注意語氣
注意對(duì)比
注意歸納
◇如何讓培訓(xùn)能夠?qū)W以致用
三、后80與90后員工的激勵(lì)菜單
------你有需求我有佳肴
1. 何為激勵(lì)
◇不是讓你的員工滿意,而是讓你的員工感動(dòng)!
2. 一首春晚歌曲的啟迪
3. 經(jīng)典激勵(lì)理論
◇馬斯洛需要層次論模型
◇激勵(lì)--保健雙因素理論
◇弗魯姆的期望理論
4. 員工激勵(lì)的操作方式
◇物質(zhì)激勵(lì)
◇目標(biāo)激勵(lì)
◇參與激勵(lì)
◇晉升激勵(lì)
◇支持激勵(lì)
◇興趣激勵(lì)
◇情感激勵(lì)
◇榜樣激勵(lì)
◇榮譽(yù)激勵(lì)
◇宣傳激勵(lì)
◇文化激勵(lì)
5. 后80與90后員工的表揚(yáng)技巧
6. 后80與90后員工的批評(píng)技巧
7. 后80與90后員工的激勵(lì)菜單
8. 案例互動(dòng):為你自己設(shè)計(jì)一套激勵(lì)方案
四、后80與90后員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
------統(tǒng)帥一定有方法
1. 領(lǐng)導(dǎo),你如何才能從英豪變?yōu)檎崎T
◇ 西游記中,誰最厲害?
◇ 《管理學(xué)》的百年發(fā)展,給了我們什么啟發(fā)?
◇ 以力服人,以才服人,還是以德服人?
◇ 郭靖與令狐沖的成長(zhǎng)之路
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)與十八般武藝
◇ 喊破噪子,不如做出樣子!
2. 目標(biāo)管理,有追求才有結(jié)果
◇ 為什么要設(shè)定目標(biāo)
◇ 目標(biāo)體系與目標(biāo)分解流程
◇ 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
◇ 設(shè)定目標(biāo)的基本步驟
◇ 如何設(shè)定目標(biāo)
◇ 特別提示:建立員工職業(yè)發(fā)展體系
3. 充分授權(quán),學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的分派能力
4. 建立一套不依靠能人的運(yùn)營機(jī)制
◇ 人性定理的三個(gè)推論
◇ 制度是落實(shí)任務(wù)的保障
◇ 建立有效保證工作落實(shí)的制度和機(jī)制
◇ 不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
◇ 建立制度的三項(xiàng)原則
◇ 建立一個(gè)不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
R2:一對(duì)一的責(zé)任——千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)
R3:過程檢查——人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
R4:即時(shí)激勵(lì)——好報(bào)才有好人
5. 高效溝通,70%的管理問題都是由于溝通產(chǎn)生的
◇ 99%的誤會(huì)是由溝通不暢造成的
◇ 溝通的一個(gè)特性
◇ 溝通的兩個(gè)渠道
◇ 溝通的三個(gè)要領(lǐng)
◇ 溝通的四個(gè)原則
◇ 溝通的五種形式
◇ 溝通的六個(gè)步驟
◇ 溝通的技巧藝術(shù)
◇ 如何與下屬溝通
◇ 績(jī)效面談的提升


講師簡(jiǎn)介

  崔洪濤 老師
某中央企業(yè)管理專家
北京交通大學(xué)工商管理碩士
高級(jí)工程師 高級(jí)政工師
高級(jí)人力資源師 培訓(xùn)師
中國培訓(xùn)網(wǎng)專家顧問
中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)注冊(cè)講師
香港北大光華商學(xué)院客座專家
合作機(jī)構(gòu)
中國培訓(xùn)網(wǎng)
香港北大光華商學(xué)院
北京博正翰文化傳媒
多家管理咨詢公司邀請(qǐng)講師

主要獎(jiǎng)項(xiàng)
1994,國家某部?jī)?yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎(jiǎng)(成員)
1998,國家某部?jī)?yōu)秀管理成果一等獎(jiǎng)(成員)
2004,國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告(執(zhí)筆人)
2008,國家管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)(培訓(xùn)子項(xiàng)目成員)
2009,國家職工教育與職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位(主要負(fù)責(zé)人)
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)(主創(chuàng))
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果二等獎(jiǎng)(合創(chuàng))
2010,國家管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)(成員)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝師、總裁秘書、車間主任、人力資源部長(zhǎng)、培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長(zhǎng),現(xiàn)任職于某中央企業(yè),十八年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作,專注于人力資源管理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

曾先后對(duì)國內(nèi)外多家企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,在國內(nèi)各類期刊和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章。近期論文主要有《實(shí)用性員工培訓(xùn)體系建設(shè)》、《技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目出國培訓(xùn)問題與對(duì)策研究》、《簡(jiǎn)析國有企業(yè)人力資源管理的缺陷與不足》、《企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)》、《國企為什么留不住大學(xué)生》、《當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在問題的分析》、《從人力資源管理角度提升企業(yè)執(zhí)行力》、《通過激勵(lì)提升執(zhí)行力》、《中基層管理者的執(zhí)行力建設(shè)》、《青年敬業(yè)精神研究》、《活用木桶理論搞好企業(yè)培訓(xùn)》、《綜合激勵(lì)理論在企業(yè)實(shí)踐中的研究》、《基于技術(shù)領(lǐng)先的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)用》、《贏在班組》、《班組管理知識(shí)問答》等。
涉足培訓(xùn)業(yè)以來,主講《生產(chǎn)主管訓(xùn)練營》(包括《角色轉(zhuǎn)型》《自我升華》《員工管理》《現(xiàn)場(chǎng)控制》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行》五項(xiàng)內(nèi)容)、《從操作走向管理》、《贏在班組》、《讓班組飛》(又名《班組管理的九贏真經(jīng)》、《班組建設(shè)方法》)《現(xiàn)場(chǎng)的5S管理》系列課程,《中基層管理者的MTP訓(xùn)練營》(又名《管理者的降龍十八講》)系列課程,以及《直線經(jīng)理的HR管理》、《讓培訓(xùn)落地》、《后80和90后員工管理》、《打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)》、《職業(yè)化生存》、《這樣執(zhí)行才有效》《有效溝通》、《高績(jī)效的時(shí)間管理》、《商務(wù)禮儀》、《公文寫作》、《做最優(yōu)秀的員工》、《創(chuàng)新——突破思想的牢籠》、《畢業(yè)季人職初——新員工入職培訓(xùn)的十堂課》等多門課程,服務(wù)企業(yè)過百家。


咨詢領(lǐng)域
基于落地與實(shí)效的培訓(xùn)體系建設(shè)
企業(yè)班組建設(shè)
員工素質(zhì)提升計(jì)劃

授課風(fēng)格
多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合,立足實(shí)用,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,引用大量實(shí)際案例,條理清晰,系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),視野開闊,哲理深刻,深入淺出,引人思考,激情幽默,雅俗共鳴,使學(xué)員輕松學(xué)以致用,可實(shí)際操作性強(qiáng),與學(xué)員的互動(dòng)式教學(xué)風(fēng)格備受好評(píng)。

核心課程
課程類別課程名稱課時(shí)孵化能力
中基層
管理中基層管理者的MTP
訓(xùn)練營
(管理者的降龍十八講)12天角色定位、職業(yè)心態(tài)、品質(zhì)修煉、管理基礎(chǔ)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、選人有方、育人有效、用人有道、留人有術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管控機(jī)制、精細(xì)執(zhí)行、生產(chǎn)管理、5S管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效
核力中層2天中干角色定位、中干決策藝術(shù)、中干執(zhí)行有道、中干激勵(lì)技巧、中干溝通管理、中干肓人方法
打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)2天先把自己認(rèn)清楚,再把別人攏過來,要把目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),管理還要講規(guī)矩,提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,提升團(tuán)隊(duì)滿意度,暢通團(tuán)隊(duì)溝通路,助推團(tuán)隊(duì)素質(zhì)升
生產(chǎn)主管訓(xùn)練營5天主管的職業(yè)素養(yǎng)、主管的自我轉(zhuǎn)型、主管的員工管理、主管的現(xiàn)場(chǎng)管理、主管的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
從操作走向管理1天班組長(zhǎng)的七個(gè)自問,班組在企業(yè)的地位,班組管理常見問題,班組長(zhǎng)的角色定位,班組長(zhǎng)的管理職能,班組長(zhǎng)的權(quán)力運(yùn)用,班組長(zhǎng)的作用發(fā)揮,班組長(zhǎng)的自我認(rèn)知,班組長(zhǎng)的素質(zhì)模型,班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換,班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)
蠃在班組2天贏在目標(biāo)管理、贏在作業(yè)管理、贏在現(xiàn)場(chǎng)管理、贏在質(zhì)量管理、贏在創(chuàng)新管理、贏在安全管理
讓班組飛2天讓班長(zhǎng)自我飛、讓員工滿意飛、讓高效溝通飛、讓團(tuán)隊(duì)績(jī)效飛
班組建設(shè)的基本方法2天如何建設(shè)技能型(學(xué)習(xí)型)班組——高水平,如何建設(shè)節(jié)約型班組——高效益,如何建設(shè)管理型班組——高業(yè)績(jī),如何建設(shè)創(chuàng)新型班組——高效果,如何建設(shè)和諧型班組——高凝聚,的其他實(shí)用方法——高藝術(shù)
人力資源直線經(jīng)理的HR管理2天現(xiàn)代人力資源管理體系及直線經(jīng)理的角色歸位、直線經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)——崗位分析與人力資源規(guī)劃、直線經(jīng)理的人力資源管理核心——選育用留技術(shù)、直線經(jīng)理的人力資源管理技能——授權(quán)、溝通與創(chuàng)新
讓培訓(xùn)落地2天培訓(xùn)體系的構(gòu)成、培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)激勵(lì)政策和約束政策、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、成人授課的特點(diǎn)和方法、崗位培訓(xùn)技巧、企業(yè)最有實(shí)效的三種培訓(xùn)模式、委外培訓(xùn)流程、培訓(xùn)評(píng)估行動(dòng)方案、培訓(xùn)師管理
后80與90后員工管理2天360°了解后80和 90后員工——有了解才會(huì)有理解,后80與90后員工的培養(yǎng)技巧——用對(duì)人育對(duì)人基業(yè)長(zhǎng)青,后80與90后員工的激勵(lì)菜單----你有需求我有佳肴,后80與90后員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----統(tǒng)帥一定有方法

員工素質(zhì)畢業(yè)季人職初
——新員工入職培訓(xùn)的十堂課2天務(wù)實(shí)比夢(mèng)想更重要,方向比努力更重要,態(tài)度比知識(shí)更重要,成長(zhǎng)比薪水更重要,責(zé)任比能力更重要,專注比廣泛更重要,方法比理由更重要,團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要,結(jié)果比過程更重要,印象比形象更重要
職業(yè)化生存2天職業(yè)選手——我們的生存之路,職業(yè)技能——我們的生存之本,職業(yè)心態(tài)——我們的生存之始,職業(yè)品格——我們的生存之魂,職業(yè)禮儀——我們的生存之表,職業(yè)行事——我們的生存之器
做最優(yōu)秀的企業(yè)員工2天態(tài)度篇(忠于職業(yè)、謀于共贏、勤于工作),實(shí)戰(zhàn)篇(達(dá)于文明、巧于溝通、樂于創(chuàng)新),提高篇(精于細(xì)節(jié)、重于落實(shí)、聚于團(tuán)隊(duì)),完善篇(富于節(jié)儉、惜于時(shí)間、越于自我)
這樣執(zhí)行才有效1天執(zhí)行力:把握?qǐng)?zhí)行力的3個(gè)核心;執(zhí)行思維:影響結(jié)果的9種思維;執(zhí)行方法:打造不依靠能人的執(zhí)行機(jī)制
合力鑄造我的團(tuán)隊(duì)
(員工篇)1天時(shí)代需要英雄更需要巔峰團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神的敵人,盡職、盡責(zé)、盡心——你為團(tuán)隊(duì)做了什么,如何形成團(tuán)隊(duì)精神,根在團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)
商務(wù)公文寫作1天認(rèn)識(shí)公文寫作,了解公文常見病例,掌握公文寫作方法,運(yùn)用公文寫作技巧。
高績(jī)效時(shí)間管理1天認(rèn)識(shí)時(shí)間管理,了解時(shí)間管理的誤區(qū),了解時(shí)間管理的演變,掌握時(shí)間管理的原則,運(yùn)用時(shí)間管理的方法,熟悉時(shí)間管理的要?jiǎng)?wù)
有效溝通1天掌握溝通的兩種渠道、三大要素、四項(xiàng)原則、五個(gè)目的、六步方法,學(xué)會(huì)運(yùn)用三種技巧,熟悉上、中、下溝通藝術(shù)。
商務(wù)禮儀1天禮儀就在您身邊、禮儀意識(shí)、商務(wù)人員儀表禮儀、日常禮儀、現(xiàn)場(chǎng)禮儀、電話禮儀、接待禮儀、位次禮儀、出訪禮儀


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:后80、90后員工管理



 

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