中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
內(nèi)容提示
企業(yè)獲勝靠團隊,團隊勝利靠執(zhí)行。團隊執(zhí)行力水平的高低又取決于每一個團隊成員的執(zhí)行力水平。在本課程中,首先闡釋了執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性,強調(diào)了優(yōu)秀的執(zhí)行者對于企業(yè)發(fā)展的作用和貢獻。然后著重針對當前企業(yè)中普遍存在的員工執(zhí)行力存在這樣或那樣的問題,工作效率不高的現(xiàn)狀提出解決的意見和方法,并結合中外知名企業(yè)的經(jīng)典案例加以講述,以幫助讀者盡快找到提升個人執(zhí)行力的有效途徑。通過本課程,你將領會執(zhí)行力的真正含義,充分掌握利用現(xiàn)有資源達到自己目標的思維和能力。
培訓目標
1、幫助學員快速認清在工作中扮演的角色;
2、正確的看待執(zhí)行力的重要性;
3、高效執(zhí)行力的心態(tài)基礎和心理認知;
4、掌握執(zhí)行力的基本修煉和關鍵技能
課程詳情
第一講:正確認識執(zhí)行力
一、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文:執(zhí)行的最佳典范
二、執(zhí)行力決定成敗
[想]和[干]哪個更重要
沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功
商界“領軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)
第二講:管理者的角色認知和心態(tài)調(diào)整
一、定位不能錯位
二、定位不同,做法不同
三、管理者在企業(yè)中的五種定位
四、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴
五、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位
六、主動積極、精明強干
七、對自己負責!
第三講:執(zhí)行力的基本功——目標與計劃控制
一、先有藍圖,后有大廈
1、什么是目標,目標的作用?
2、目標從哪里來?
二、制定目標
1、“目標年年訂,總是難實現(xiàn)”的原因
2、目標描述
3、設定關鍵評估指標/應用表單
三、目標管理:
1、目標對話
2、單一目標的危害
3、部門目標和個人目標
4、目標管理中常見的問題剖析
四、績效管理
1、如何考評?
2、誰是考評者?
3、考評方法與考評認知
五、跟進與控制能力
1、工作追蹤的意義
2、工作跟蹤的技巧
3、進度督促的技巧
4、高級工作跟蹤技巧
第四講:執(zhí)行力的基本功——制度管理
一、人性上下限理論——透視制度管理的誤區(qū)
二、代理與法制
三、制度的參照系——團隊、流程是坐標
四、制定能夠落到實處的制度
五、制度的設計與制定要點
六、制度推行要點
七、制度的維護
八、稽核的策略與技巧
第五講:執(zhí)行力的基本功——組織溝通
一、聽的三種境界
1、我在
2、我在聽
3、我在用心聽
4、走神系列
二、傾聽的重要性
1、可以明白的表達意圖
2、可以明白關鍵問題
3、可以使講話的人感受到自己被尊重
4、幫助別人分擔憂愁
5、能夠聽出問題和解決方案
6、提升員工積極性和業(yè)績
三、傾聽的技巧
1、同理心
2、把對方當成視覺型的人來看待
3、運用恰當?shù)闹w語言
4、重復
5、學會問問題
四、尋求并給予反饋
1、理解上的偏差
2、缺乏溝通的反饋
3、不主動尋求反饋
4、不主動給予反饋
第六講:執(zhí)行力的關鍵技能——時間管理
一、忙碌卻不出業(yè)績的原因?
二、行事方法問題/壞習慣/群體計劃性不強/客觀環(huán)境影響
三、時間真的能管理嗎?
四、時間只能“花”/所謂時間的浪費
五、選擇合適的效率手冊
六、便簽管理/效率手冊
七、不要“芝麻”要“西瓜”
八、為什么事情不急就不去做?
九、給重要的事情留出足夠的保障空間
十、重要的事情要提早做好
十一、終日忙碌不能代表卓有成效
十二、效率手冊與要是第一的結合
十三、抓“關鍵的少數(shù)”
十四、果醬,涂抹的面積越廣就越薄
第七講:執(zhí)行力的關鍵技能——會議管理
一、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會議
二、會議的準備
三、會議的召開
四、會議的主持
五、出席會議
六、會議發(fā)言
七、會議跟蹤
第八講:打造團隊高效執(zhí)行力
一、團隊協(xié)作
二、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
三、中國員工差距在哪里?
四、鏡子哲學—走出“自我中心主義”
講師簡介
鄭秀寶 老師
北京師范大學應用心理學博士
中南大學管理工程博士
北京吉利大學商學院特聘教授
中國領導科學研究中心特聘研究員
企業(yè)行為動力系統(tǒng)“PEC”模型的創(chuàng)立者和推動者
2005年獲得“學習型組織·中國年度人物”殊榮
2010年獲得“正泰電氣國際業(yè)務合作伙伴突出貢獻獎”殊榮
2011年獲得“前沿金壇獎·年度品牌企業(yè)家”殊榮
現(xiàn)任:泰盛鼎業(yè)(北京)投資管理有限公司董事長
北京綠生活商貿(mào)有限公司董事長兼總裁
西安辰光能源科技有限公司股東董事
曾任:正泰集團人力資源總監(jiān)及采購副總
普瑞馳(北京)機電設備有限公司董事長(保留股東身份)
森普沃(北京)新材料有限公司董事長(保留股東身份)
使命宣言:我堅信能量的本質(zhì)是流動,而生命作為一種能量體,有如水,唯有流動才能不腐:如果說我的前半生創(chuàng)造的是物質(zhì)財富,主要表現(xiàn)為一種由外而內(nèi)的攫取;那我的后半生則更愿意通過三尺講臺,更多地創(chuàng)造精神財富,主要演繹一種由內(nèi)而外的釋放。
——具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗:曾經(jīng)是優(yōu)秀的經(jīng)理人,江西銅業(yè)中層干部、正泰集團副總經(jīng)理。在打工生涯中,從中央駐地方特大型企業(yè)的勞資管理員起步,一直做到產(chǎn)值數(shù)百億的著名上市公司正泰集團人力資源副總及采購副總;現(xiàn)在是成功的創(chuàng)業(yè)者,正泰電氣全球戰(zhàn)略合作伙伴、泰盛鼎業(yè)(北京)投資管理有限公司董事長、北京綠生活商貿(mào)有限公司董事長兼總裁。在創(chuàng)業(yè)生涯中,從只有3個人的微型公司干起,既是總經(jīng)理又是業(yè)務員,雖歷盡艱辛,但不拋棄、不放棄,如今這個當年毫不起眼的小微企業(yè),已成為在職員工1200多人,2012年銷售超過5億且發(fā)展勢頭良好的行業(yè)新秀。
——具有扎實的理論功底:擁有北京師范大學應用心理學博士、中南大學管理工程博士、國際工商管理碩士(IMBA)等管理類專業(yè)的學歷學位。在英國威爾士大學(中外合作辦學)、浙江大學和北京師范大學等著名學府的求學經(jīng)歷,為其良好的學術素養(yǎng)奠定了基礎;擁有注冊高級人力資源管理師、全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)、全球生涯教練(BCC)等職業(yè)資質(zhì)證書。嚴格的系列培訓認證歷程,為其過硬的專業(yè)技能提供了保障?傊,在10余年的專業(yè)學習中,行為動力學是中心,不論是碩士階段的主攻方向,還是博士期間的進修重點,都始終聚焦于人的行為的研究。
——具有鮮明的授課風格:從所服務過的正泰集團、報喜鳥集團、華峰集團、中國建筑股份有限公司、一拖股份以及北京大學等企事業(yè)單位的反饋看,其授課風格具有以下特點:思想性強,入木三分。不喜歡人云亦云,看人看事總有自己獨到的見解;操作性強,學完能用。崇尚“學以致用”的理念,以解決客戶的實際問題為己任;邏輯性強,環(huán)環(huán)相扣。從不東拼西湊,致力追求開發(fā)的原創(chuàng)性,以及事物呈現(xiàn)的內(nèi)在秩序;趣味性強,如沐春風。認為“良藥”不一定非得“苦口”:作為一名講師,既要有好的“內(nèi)容”,又要有好的“形式”。
主講課程:
版權課程:《贏的智慧》、《贏在價值系統(tǒng)》、《贏在運營系統(tǒng)》、《贏在教導系統(tǒng)》
中高層管理課程:《卓越領導力修煉》、《高效執(zhí)行力提升》、《MTP中層管理才能訓練》、《高效團隊建設與管理》、《問題分析與解決》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》、《目標管理與計劃落實》、《8090后員工管理》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《高效會議管理技巧》、《高效時間管理》、《組織行為學》。
部分服務過的客戶:
大型集團:正泰集團、ABB、西門子、中國電子科技集團29所(四威集團)、施耐德、德力西、報喜鳥集團、華峰集團、中國船舶重工集團公司、廣州發(fā)展集團、江西銅業(yè)、恒信遠大集團、中國南車、敏實集團、湖北正茂集團、甲佳集團、鼎信集團、徐工集團、中海油、安徽華松集團、富興集團、東風南方、深圳邁瑞集團、TCL集團、蒙牛集團、東風汽車、華晨集團、廣州本田、富士康集團、北汽集團、美的集團、萬科集團、遠洋地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、綠地房地產(chǎn)企業(yè)等、、、
金融銀行業(yè):中國人壽保險股份有限公司(北京、廣州)、中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行(河南省分行、吉林省分行、廣西省分行)、中國注冊金融分析師CRFA管理中心(河南)、菏澤農(nóng)村信用聯(lián)社、郴州市農(nóng)村信用聯(lián)社等、
通訊電力業(yè):中國移動(北京、上海、成都、哈爾濱、天津、拉薩)、中國電信(廣州、云南)、南方電網(wǎng)等
食品、快消品業(yè):武漢創(chuàng)食人食品、綠生活、北京奧辣火鍋、山西田府酒業(yè)、山西汾酒、中國有機食品協(xié)會、蒙牛集團等
其他客戶:中國建筑股份有限公司、人力資源報社(四川)、一拖股份、溫州大東鞋業(yè)、攀越服飾集團、香港一休國際、廣州德邦物流、廣州中遠航運、中國外運廣東有限公司、貴山大酒店、松下電器、太古汽車、九朝會、華融金融租賃股份有限公司、山東大學、大連大學、北京吉利大學、合肥工業(yè)大學等眾多企業(yè)。
課程對象
企業(yè)中高層管理人員
備 注
課程名稱:高效管理者執(zhí)行力