中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要障礙及產(chǎn)生原因
2、了解團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要方法和技巧
3、真正學(xué)會“換位思考”并活用在管理之中
4、了解溝通在管理上的重要性
5、了解和掌握其它部門的知識和運(yùn)作是每一部門主管的重要工作
6、怎樣有效的利用團(tuán)隊溝通與協(xié)作會議解決問題
7、怎樣在企業(yè)中既會做事(完成工作目標(biāo))又會做人(與其它部門主管保持良好的關(guān)系)
8、成為一名團(tuán)隊溝通與協(xié)作的高手
二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義、障礙和原則
1、企業(yè)內(nèi)溝通的意義和方式三、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)— —尊重和欣賞
1、自我與自我滿足四、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)二——換位思考
1、在與其他部門產(chǎn)生沖突時,為什么常常認(rèn)為是其他部門的錯?五、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)三——知己知彼
1、作為一名優(yōu)秀經(jīng)理是專業(yè)知識重要還是對其他部門的運(yùn)作熟悉了解重要?六、團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要方式——有效的會議
1、你認(rèn)為有效的各部門主管例會應(yīng)該是怎樣?
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