中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要障礙及產(chǎn)生原因
2、了解團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要方法和技巧
3、真正學(xué)會“換位思考”并活用在管理之中
4、了解溝通在管理上的重要性
5、了解和掌握其它部門的知識和運(yùn)作是每一部門主管的重要工作
6、怎樣有效的利用團(tuán)隊溝通與協(xié)作會議解決問題
  7、怎樣在企業(yè)中既會做事(完成工作目標(biāo))又會做人(與其它部門主管保持良好的關(guān)系)
8、成為一名團(tuán)隊溝通與協(xié)作的高手



課程詳情

一、團(tuán)隊溝通與協(xié)作的重要性
1、合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80%,而其它能力只需20%
2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
3、人學(xué)會怎樣與人相處
4、EQ的五大定義
5、目前大多數(shù)企業(yè)的中,主管最缺乏的是溝通能力
6、對溝通能力強(qiáng)的正確觀念與心態(tài)


二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義、障礙和原則

1、企業(yè)內(nèi)溝通的意義和方式
2、企業(yè)內(nèi)溝通的原則
3、企業(yè)內(nèi)溝通的障礙
4、有效討論的技巧
5、五種主要的合作能力
6、演講的技能


三、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)— —尊重和欣賞

1、自我與自我滿足
2、人希望透過別人的贊賞以滿足自己
3、尊重人,欣賞人是溝通的訣竅
4、批評別人并能保持成功的方法
5、正確評價自己和別人
6、你能真心的欣賞其它部門的同仁嗎?


四、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)二——換位思考

1、在與其他部門產(chǎn)生沖突時,為什么常常認(rèn)為是其他部門的錯?
2、三種思維方式中的“誰都有理”
3、愛妻六大法則,
4.“愛同仁六大法則”
5、換位思考是主管的主要能力之一
6、講師在企業(yè)中跨部門溝通案例分享


五、團(tuán)隊溝通與協(xié)作要點(diǎn)三——知己知彼

1、作為一名優(yōu)秀經(jīng)理是專業(yè)知識重要還是對其他部門的運(yùn)作熟悉了解重要?
2、“工夫在詩外”的啟示
3、普通的經(jīng)理看專業(yè)知識
4、優(yōu)秀的經(jīng)理看專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識
5、了解與你跨部門溝通部門的運(yùn)轉(zhuǎn)最為重要
6、企業(yè)內(nèi)調(diào)換崗位的重要性


六、團(tuán)隊溝通與協(xié)作的主要方式——有效的會議

1、你認(rèn)為有效的各部門主管例會應(yīng)該是怎樣?
2、某臺資企業(yè)無效的會議
3、某美資企業(yè)有效的會議
4、有效會議要點(diǎn)
5、會議成員的責(zé)任
6、緩解會議沖突


講師簡介

  李慶遠(yuǎn) 老師
1956年10月出生,碩士,慶遠(yuǎn)精銳咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨(dú)立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔(dān)任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作15年,授課1000多場,1693天(截止到2013年底),受訓(xùn)學(xué)員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊,工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校,化學(xué)/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師(科研)兼化學(xué)系講師(教學(xué))。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團(tuán),任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應(yīng)中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學(xué)兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨(dú)立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
  
實(shí)務(wù)豐富,充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強(qiáng),自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中獲取知識。
鼓動性強(qiáng),善于控場,應(yīng)變能力特強(qiáng),充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實(shí)際問題,特別擅長于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問題。
積極有效的反饋與指導(dǎo),針對企業(yè)的問題案例,會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。


課程對象



備    注

課程名稱:高效團(tuán)隊溝通與協(xié)作



 

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