課程詳情
生產(chǎn)基層干部管理溝通
與人交流不自然（影響人際的障礙）的主要原因。
EQ的五大定義。
成功的四張王牌。
良好溝通的原則。
問題：生產(chǎn)基層干部常見的溝通障礙有那些。
生產(chǎn)基層干部語言及文字的表達技巧。
生產(chǎn)基層干部溝通基本技巧；
一個人最關(guān)心的是誰？
自我與滿足“自我”
人際關(guān)系之術(shù)。
積極聆聽的要領(lǐng)。
積極聆聽的四大原則。
面對主管——生產(chǎn)基層干部怎樣與上司溝通
問題一：能跟上司說“不”嗎怎樣跟上司說“不”？
思考、提問、分組討論、發(fā)表
講 解：學會如何對上司說正確的“不”
問題二：上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人？
思考、提問、回答
講 解：1、大多數(shù)上司喜歡溝通能力強的人的原因
2、企業(yè)中向上溝通的要點
3、會見上司要點
4、被上司罵要點
三. 面對同仁——生產(chǎn)基層干部怎樣與同級主管相處
問題三：在與其他部門產(chǎn)生沖突時，
為什么常常認為是其他部門的錯？
思考、提問、分組討論、發(fā)表
講 解：1、部門間橫向溝通要點
2、換位思考的關(guān)健點
3、愛同事五大原則
4、與同事相處
5、處理沖突
6、為什么應(yīng)該去管交叉地帶的事
7、怎樣去管交叉地帶的事
面對下屬——生產(chǎn)基層干部怎樣與下屬溝通
問題四：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應(yīng)注意什么？
思考、提問、回答
講 解：1、有效地下達指示
2、單獨溝通
3、與聽眾溝通
4、如何責罵下屬
5、應(yīng)看到下屬的長處，特別是比自己強的部分
6、表揚與批評
7、如何說服下屬
8、輕松領(lǐng)導下屬
9、培養(yǎng)下屬團隊意識
演講技巧
問題五：如何吸引聽眾的注意力？如何運用簡潔有力的口語表達自己意念？
講解：1、演講者所具備的特征和素質(zhì)
2、演講需要計劃的內(nèi)容
3、開場與結(jié)束
4、克服緊張感的技巧
5、表達的技巧
6、如何對待你的聽眾
與人交流不自然（影響人際的障礙）的主要原因。
EQ的五大定義。
成功的四張王牌。
良好溝通的原則。
問題：生產(chǎn)基層干部常見的溝通障礙有那些。
生產(chǎn)基層干部語言及文字的表達技巧。
生產(chǎn)基層干部溝通基本技巧；
一個人最關(guān)心的是誰？
自我與滿足“自我”
人際關(guān)系之術(shù)。
積極聆聽的要領(lǐng)。
積極聆聽的四大原則。
面對主管——生產(chǎn)基層干部怎樣與上司溝通
問題一：能跟上司說“不”嗎怎樣跟上司說“不”？
思考、提問、分組討論、發(fā)表
講 解：學會如何對上司說正確的“不”
問題二：上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人？
思考、提問、回答
講 解：1、大多數(shù)上司喜歡溝通能力強的人的原因
2、企業(yè)中向上溝通的要點
3、會見上司要點
4、被上司罵要點
三. 面對同仁——生產(chǎn)基層干部怎樣與同級主管相處
問題三：在與其他部門產(chǎn)生沖突時，
為什么常常認為是其他部門的錯？
思考、提問、分組討論、發(fā)表
講 解：1、部門間橫向溝通要點
2、換位思考的關(guān)健點
3、愛同事五大原則
4、與同事相處
5、處理沖突
6、為什么應(yīng)該去管交叉地帶的事
7、怎樣去管交叉地帶的事
面對下屬——生產(chǎn)基層干部怎樣與下屬溝通
問題四：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應(yīng)注意什么？
思考、提問、回答
講 解：1、有效地下達指示
2、單獨溝通
3、與聽眾溝通
4、如何責罵下屬
5、應(yīng)看到下屬的長處，特別是比自己強的部分
6、表揚與批評
7、如何說服下屬
8、輕松領(lǐng)導下屬
9、培養(yǎng)下屬團隊意識
演講技巧
問題五：如何吸引聽眾的注意力？如何運用簡潔有力的口語表達自己意念？
講解：1、演講者所具備的特征和素質(zhì)
2、演講需要計劃的內(nèi)容
3、開場與結(jié)束
4、克服緊張感的技巧
5、表達的技巧
6、如何對待你的聽眾
講師簡介
李慶遠 老師
1956年10月出生,碩士,慶遠精銳咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年，擔任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓工作15年，授課1000多場，1693天（截止到2013年底），受訓學員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個資深的企管咨詢師和講師，擁有豐富的企管咨詢和培訓經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學化學系本科畢業(yè)，獲理學學士學位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學化學系研究生，獲理學碩士學位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。
1992年～至今， 參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校，化學/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師（科研）兼化學系講師（教學）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應(yīng)中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
實務(wù)豐富，充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強，善于控場，應(yīng)變能力特強，充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題，特別擅長于回答學員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導，針對企業(yè)的問題案例，會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學化學系本科畢業(yè)，獲理學學士學位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學化學系研究生，獲理學碩士學位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學MBA王碧波先生系統(tǒng)學習MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學院寧波培訓中心360小時全封閉管理智能訓練。
1992年～至今， 參加各類管理培訓課程累計近1000小時以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校，化學/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師（科研）兼化學系講師（教學）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應(yīng)中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
實務(wù)豐富，充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強，善于控場，應(yīng)變能力特強，充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題，特別擅長于回答學員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導，針對企業(yè)的問題案例，會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
課程對象
備 注
課程名稱：生產(chǎn)基層干部管理溝通技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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