課程詳情
一、如何設(shè)計演講與組織語言
開場白應(yīng)解決的三個心理問題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽你講
3、你講的對我有什么好處
開場白應(yīng)達(dá)到三個目的：
1、拉近距離
2、建立信賴
3、引起興趣
八種實用開場白
1、開門見山
2、巧問問題
3、制造懸念
4、講個故事
5、做個活動
6、引用名言
7、列舉事實
8、贊美聽眾
二、如何選擇演講內(nèi)容的4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、聲情并茂
三、如何讓你的演講使聽眾印象深刻
演講觀點要有高度的概括性
1、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想
2、柳傳志的管理哲學(xué)
3、易書波的三開理論
4、“一塔湖圖”的北京大學(xué)
5、魅力口才的五個一工程
四、如何讓演講條理分明
1、運用一二三理論
2、幾點理論的妙用
五、演講語言要實現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
六、具體化——再現(xiàn)場景生動的敘事
1、要簡短
2、運用五何公式
七、通俗化：生動形像的說明情況
1、常用比喻
2、多用換算
3、借用道具
運用道具應(yīng)注意：
1、不要讓聽眾先看到道具
2、講話時不要讓其傳閱
3、能演示一下更好
4、講話時不要老盯著道具，要與聽眾溝通
5、用完道具就收好
八、故事化：怎樣生動形象的講故事
1、描述細(xì)節(jié)
2、進入角色
3、要有參與感
4、總結(jié)提煉，得出感悟
故事化： 講什么樣的故事
1、講名人的故事
2、講自己的故事
3、講鮮為人知的故事
4、講故事時將最好的一個故事放在最后，第二好的放在第一開始
九、情緒化——以情動人如何描述一個人
1、列舉事例
2、指名道姓
3、引用對話
4、情感字眼
十、六種實用結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號召式
3、故事式
4、幽默式
5、詩詞式
6、對聯(lián)式
原則：簡明扼要，適可而止
如何動員號召：
1、具體的描述事實
2、希望大家做什么
3、這樣做的好處或理由
演講結(jié)尾三忌:
一忌匆匆忙忙，草率收兵
二忌拖拖拉拉，沒完沒了
三忌語言干巴，缺少文采
（二）如何突破演講時的緊張情緒
一、演講的四個階段
1、怕 講
2、敢 講
3、能 講
4、會 講
二、克服緊張訓(xùn)練
心理緊張的7個原因
1、自卑
2、準(zhǔn)備不夠充分
3、怕出錯求完美
4、恐高
5、太在意別人的看法
6、在陌生場合及不同的環(huán)境
7、在人多的時候
突破緊張的7個方法
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、無語練膽
4、做深呼吸
5、調(diào)整動作
6、專注所說
7、多講多練
三、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備
4、了解會場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、心理情緒的準(zhǔn)備
四、分析聽眾的準(zhǔn)備
1、身份地位
2、年齡大小
3、男女比例
4、文化背景
5、文化水平
6、經(jīng)濟收入
7、聽講目的
8、了解程度
9、所持態(tài)度
（三）增強演講感染力的三種表達(dá)語言
一、 演講的三種表達(dá)語言
1、文字語言
2、有聲語言
3、肢體語言
二、感染力訓(xùn)練——語音語調(diào)語氣
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運用
6、情緒感染力
三、肢體語言訓(xùn)練
1、眼神的運用技巧
2、表情的運用技巧
3、站姿如何把握
4、手勢的運用技巧
（四）如何讓你的演講有說服力與震撼力
一、如何增強演講說服力
1、語氣堅定，目光有神
2、用第三者見證
3、具體舉例說明
4、加深印象，不斷重復(fù)
5、引用精確的數(shù)據(jù)
6、引用多方面的確鑿事例
7、引用權(quán)威人士的話
8、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
二、如何讓演講有震撼力
把握三個“一”
1、聲音大一點
2、語速快一點
3、語氣長一點
把握三個“要”
1、表達(dá)要流暢
2、感覺要興奮
3、手勢要大氣
（五）演講控場互動技巧
一、現(xiàn)場互動技巧
1、讓大家舉手
2、讓大家回答問題
3、讓大家重復(fù)一遍
4、引導(dǎo)大家說
5、讓大家參與到活動中來
6、問一些是不是，對不對，好不好
二、演講控場技巧
1、目光的控制——定點強化目光
2、聲音的控制——高低聲停頓
3、動作的控制——出示道具大幅度動作
4、內(nèi)容的控制——調(diào)整內(nèi)容
三、各種問題解答
1、有人挑刺怎么辦？
2、忘了詞怎么辦？
3、時間到了沒說完怎么辦？
4、突然被叫起來說幾句怎么辦？
四、如何應(yīng)對演講中的錯誤
1、掩飾錯誤而不是強化錯誤
2、不要慌張，要鎮(zhèn)定
3、將錯就錯
開場白應(yīng)解決的三個心理問題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽你講
3、你講的對我有什么好處
開場白應(yīng)達(dá)到三個目的：
1、拉近距離
2、建立信賴
3、引起興趣
八種實用開場白
1、開門見山
2、巧問問題
3、制造懸念
4、講個故事
5、做個活動
6、引用名言
7、列舉事實
8、贊美聽眾
二、如何選擇演講內(nèi)容的4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、聲情并茂
三、如何讓你的演講使聽眾印象深刻
演講觀點要有高度的概括性
1、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想
2、柳傳志的管理哲學(xué)
3、易書波的三開理論
4、“一塔湖圖”的北京大學(xué)
5、魅力口才的五個一工程
四、如何讓演講條理分明
1、運用一二三理論
2、幾點理論的妙用
五、演講語言要實現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
六、具體化——再現(xiàn)場景生動的敘事
1、要簡短
2、運用五何公式
七、通俗化：生動形像的說明情況
1、常用比喻
2、多用換算
3、借用道具
運用道具應(yīng)注意：
1、不要讓聽眾先看到道具
2、講話時不要讓其傳閱
3、能演示一下更好
4、講話時不要老盯著道具，要與聽眾溝通
5、用完道具就收好
八、故事化：怎樣生動形象的講故事
1、描述細(xì)節(jié)
2、進入角色
3、要有參與感
4、總結(jié)提煉，得出感悟
故事化： 講什么樣的故事
1、講名人的故事
2、講自己的故事
3、講鮮為人知的故事
4、講故事時將最好的一個故事放在最后，第二好的放在第一開始
九、情緒化——以情動人如何描述一個人
1、列舉事例
2、指名道姓
3、引用對話
4、情感字眼
十、六種實用結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號召式
3、故事式
4、幽默式
5、詩詞式
6、對聯(lián)式
原則：簡明扼要，適可而止
如何動員號召：
1、具體的描述事實
2、希望大家做什么
3、這樣做的好處或理由
演講結(jié)尾三忌:
一忌匆匆忙忙，草率收兵
二忌拖拖拉拉，沒完沒了
三忌語言干巴，缺少文采
（二）如何突破演講時的緊張情緒
一、演講的四個階段
1、怕 講
2、敢 講
3、能 講
4、會 講
二、克服緊張訓(xùn)練
心理緊張的7個原因
1、自卑
2、準(zhǔn)備不夠充分
3、怕出錯求完美
4、恐高
5、太在意別人的看法
6、在陌生場合及不同的環(huán)境
7、在人多的時候
突破緊張的7個方法
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、無語練膽
4、做深呼吸
5、調(diào)整動作
6、專注所說
7、多講多練
三、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備
4、了解會場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、心理情緒的準(zhǔn)備
四、分析聽眾的準(zhǔn)備
1、身份地位
2、年齡大小
3、男女比例
4、文化背景
5、文化水平
6、經(jīng)濟收入
7、聽講目的
8、了解程度
9、所持態(tài)度
（三）增強演講感染力的三種表達(dá)語言
一、 演講的三種表達(dá)語言
1、文字語言
2、有聲語言
3、肢體語言
二、感染力訓(xùn)練——語音語調(diào)語氣
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運用
6、情緒感染力
三、肢體語言訓(xùn)練
1、眼神的運用技巧
2、表情的運用技巧
3、站姿如何把握
4、手勢的運用技巧
（四）如何讓你的演講有說服力與震撼力
一、如何增強演講說服力
1、語氣堅定，目光有神
2、用第三者見證
3、具體舉例說明
4、加深印象，不斷重復(fù)
5、引用精確的數(shù)據(jù)
6、引用多方面的確鑿事例
7、引用權(quán)威人士的話
8、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
二、如何讓演講有震撼力
把握三個“一”
1、聲音大一點
2、語速快一點
3、語氣長一點
把握三個“要”
1、表達(dá)要流暢
2、感覺要興奮
3、手勢要大氣
（五）演講控場互動技巧
一、現(xiàn)場互動技巧
1、讓大家舉手
2、讓大家回答問題
3、讓大家重復(fù)一遍
4、引導(dǎo)大家說
5、讓大家參與到活動中來
6、問一些是不是，對不對，好不好
二、演講控場技巧
1、目光的控制——定點強化目光
2、聲音的控制——高低聲停頓
3、動作的控制——出示道具大幅度動作
4、內(nèi)容的控制——調(diào)整內(nèi)容
三、各種問題解答
1、有人挑刺怎么辦？
2、忘了詞怎么辦？
3、時間到了沒說完怎么辦？
4、突然被叫起來說幾句怎么辦？
四、如何應(yīng)對演講中的錯誤
1、掩飾錯誤而不是強化錯誤
2、不要慌張，要鎮(zhèn)定
3、將錯就錯
講師簡介
李愛華 老師
中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、財政金融學(xué)院EMBA中心、商學(xué)院EDP中心主講《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》。北京大學(xué)國際EMBA中心、經(jīng)濟學(xué)院、民營經(jīng)濟研究中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院等高校《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》特約客座教授�！朵N售與市場》首席管理顧問，中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會行業(yè)教育協(xié)會專家，中國企業(yè)評價協(xié)會學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會評價委員，《組織學(xué)習(xí)實驗室》輔導(dǎo)員，企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目特聘專家。
主要經(jīng)歷
曾在美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系進修組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力，曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。是《學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來》（中國電信學(xué)習(xí)型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評審顧問。著書《攻略:讓營銷隊伍脫胎換骨》（企業(yè)管理出版社2012），其《高效溝通管理》課程被收錄在中國人民大學(xué)校慶75周年名師講座叢書“名師卷”中（中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院編輯）,錄制《透明時代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》光盤。深刻了解組織領(lǐng)導(dǎo)法則、建立組織中和諧人際關(guān)系、熟悉組織運營與學(xué)習(xí)力的打造，通曉組織培訓(xùn)體系的建設(shè)，始終堅持教學(xué)方法的設(shè)計與學(xué)習(xí)效果的應(yīng)用是學(xué)習(xí)內(nèi)容的靈魂。
具有幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻的培訓(xùn)風(fēng)格；持有觀點新穎、論述精辟、學(xué)術(shù)前沿的邏輯思路；以及道術(shù)雙修，魚漁兼授、神形俱備、實際操作的大量案例授課方式，深受學(xué)員愛戴與贊賞，學(xué)員滿意度均在95%以上。
培訓(xùn)專長
曾主講的課程：《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》、《高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力》、《全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)》、《政府基層干部的執(zhí)行力》、《管理溝通策略》、《透明時代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》、《高效能管理者》、《領(lǐng)導(dǎo)者自我管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知》、《領(lǐng)袖之道（中小企業(yè)版）》、《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《有效激勵》、《公眾演講與語言藝術(shù)》、《行動學(xué)習(xí)與共好團隊》、《打造高績效團隊》、《完美職業(yè)化訓(xùn)練》、《從“心”開始打造行動力》、《時間管理SHORT法則》、《新任經(jīng)理的勝任力》、《中層管理者責(zé)任感》、《構(gòu)建影響力》、《目標(biāo)管理與績效》、《創(chuàng)新思維與管理》、《思維導(dǎo)圖思維》、《學(xué)習(xí)型組織》、《改善心智模式》、《系統(tǒng)思考》、《提練共同愿景》、《會議由控制（經(jīng)理人開會寶典）》、《如何讓企業(yè)文化落地》、《行動學(xué)習(xí)方法與策略》、《從技術(shù)到管理》等。
曾主講的單位
MBA班：清華總裁班、北京大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)EMBA班、北大國際MBA班、北大經(jīng)濟學(xué)院、北大民營經(jīng)濟研究院、四川大學(xué)總裁班、清華繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、中央黨校黨政干部培訓(xùn)班、清華機電工程研究生班、中石化管理干部學(xué)院、同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院、廈門經(jīng)濟管理學(xué)院、人民大學(xué)地產(chǎn)班、新疆EMBA工商管理研究會、重慶工商聯(lián)等
政府機關(guān)行政事業(yè):中央黨校、北京市委黨校、人民大學(xué)（云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內(nèi)蒙政府班、內(nèi)蒙財政局、無錫人力資源班、石家莊財政局、醫(yī)藥班等）、北京市發(fā)改委、天澤濱海區(qū)政府、中央直屬機關(guān)、北京交通管理局、海淀區(qū)政府、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊、豐臺區(qū)政府、天津武清開發(fā)區(qū)、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、山西長治黨外干部能力提升班、無錫勞動保障局、東風(fēng)總醫(yī)院、中國航天研究院、航天23/25所、外交部進出口數(shù)據(jù)中心、廣東東莞政府、重慶大足市人民醫(yī)院、河南殘聯(lián)、遼寧國稅、內(nèi)蒙國稅等
大型國企：中海油、神華集團、京能集團、中國移動、中國電信、中國再保險、中華保險、華泰保險集團、中國人保、中國華電、中國國電、中國聯(lián)通、中鋁集團、中石油運輸、中國電子科技集團、中儲集團、內(nèi)蒙煙草、淮坊煙草、冀北電力（華北電網(wǎng)）、大港油田、首旅集團、中國建行、中國汽車研究中心、光大銀行北京分行、光大銀行鄭州分行、遼寧建行、國家開發(fā)銀行、河南建行、曲靖市商業(yè)銀行、河南電力、河北電力、北京燃?xì)夤尽⒅袊y行河北分行、中國銀行呼市分行、開封農(nóng)信社、中儲物流、首農(nóng)集團、永煤集團、義煤集團、河北移動、陜西電信、新疆電信、河南移動、哈爾濱電信、大唐集團新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田等
大中企業(yè)：俊安（中國）投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團、美的集團、橫店集團、稻香村集團、中視傳媒、哥倆好集團、、武漢高新、賽特集團、天津大港、額爾多斯新維集團、百麗鞋業(yè)、弘陽集團、白象集團、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰、中國電力聯(lián)合會、暢易思科技、華泰集團、河南大鹿農(nóng)集團、北京利達(dá)華信集團、紅太陽、人民大學(xué)文化發(fā)展等
跨國企業(yè)：正大集團、德國默克公司、三星集團、愛立信、春天集團、寶姿、杭州納晶科技，法國ESI集團、北汽福田、美國世多樂、武田（日本）制藥等
主要經(jīng)歷
曾在美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系進修組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力，曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。是《學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來》（中國電信學(xué)習(xí)型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評審顧問。著書《攻略:讓營銷隊伍脫胎換骨》（企業(yè)管理出版社2012），其《高效溝通管理》課程被收錄在中國人民大學(xué)校慶75周年名師講座叢書“名師卷”中（中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院編輯）,錄制《透明時代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》光盤。深刻了解組織領(lǐng)導(dǎo)法則、建立組織中和諧人際關(guān)系、熟悉組織運營與學(xué)習(xí)力的打造，通曉組織培訓(xùn)體系的建設(shè)，始終堅持教學(xué)方法的設(shè)計與學(xué)習(xí)效果的應(yīng)用是學(xué)習(xí)內(nèi)容的靈魂。
具有幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻的培訓(xùn)風(fēng)格；持有觀點新穎、論述精辟、學(xué)術(shù)前沿的邏輯思路；以及道術(shù)雙修，魚漁兼授、神形俱備、實際操作的大量案例授課方式，深受學(xué)員愛戴與贊賞，學(xué)員滿意度均在95%以上。
培訓(xùn)專長
曾主講的課程：《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》、《高績效組織領(lǐng)導(dǎo)力》、《全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)》、《政府基層干部的執(zhí)行力》、《管理溝通策略》、《透明時代領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》、《高效能管理者》、《領(lǐng)導(dǎo)者自我管理》、《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知》、《領(lǐng)袖之道（中小企業(yè)版）》、《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《有效激勵》、《公眾演講與語言藝術(shù)》、《行動學(xué)習(xí)與共好團隊》、《打造高績效團隊》、《完美職業(yè)化訓(xùn)練》、《從“心”開始打造行動力》、《時間管理SHORT法則》、《新任經(jīng)理的勝任力》、《中層管理者責(zé)任感》、《構(gòu)建影響力》、《目標(biāo)管理與績效》、《創(chuàng)新思維與管理》、《思維導(dǎo)圖思維》、《學(xué)習(xí)型組織》、《改善心智模式》、《系統(tǒng)思考》、《提練共同愿景》、《會議由控制（經(jīng)理人開會寶典）》、《如何讓企業(yè)文化落地》、《行動學(xué)習(xí)方法與策略》、《從技術(shù)到管理》等。
曾主講的單位
MBA班：清華總裁班、北京大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)EMBA班、北大國際MBA班、北大經(jīng)濟學(xué)院、北大民營經(jīng)濟研究院、四川大學(xué)總裁班、清華繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、中央黨校黨政干部培訓(xùn)班、清華機電工程研究生班、中石化管理干部學(xué)院、同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院、廈門經(jīng)濟管理學(xué)院、人民大學(xué)地產(chǎn)班、新疆EMBA工商管理研究會、重慶工商聯(lián)等
政府機關(guān)行政事業(yè):中央黨校、北京市委黨校、人民大學(xué)（云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內(nèi)蒙政府班、內(nèi)蒙財政局、無錫人力資源班、石家莊財政局、醫(yī)藥班等）、北京市發(fā)改委、天澤濱海區(qū)政府、中央直屬機關(guān)、北京交通管理局、海淀區(qū)政府、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊、豐臺區(qū)政府、天津武清開發(fā)區(qū)、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、山西長治黨外干部能力提升班、無錫勞動保障局、東風(fēng)總醫(yī)院、中國航天研究院、航天23/25所、外交部進出口數(shù)據(jù)中心、廣東東莞政府、重慶大足市人民醫(yī)院、河南殘聯(lián)、遼寧國稅、內(nèi)蒙國稅等
大型國企：中海油、神華集團、京能集團、中國移動、中國電信、中國再保險、中華保險、華泰保險集團、中國人保、中國華電、中國國電、中國聯(lián)通、中鋁集團、中石油運輸、中國電子科技集團、中儲集團、內(nèi)蒙煙草、淮坊煙草、冀北電力（華北電網(wǎng)）、大港油田、首旅集團、中國建行、中國汽車研究中心、光大銀行北京分行、光大銀行鄭州分行、遼寧建行、國家開發(fā)銀行、河南建行、曲靖市商業(yè)銀行、河南電力、河北電力、北京燃?xì)夤尽⒅袊y行河北分行、中國銀行呼市分行、開封農(nóng)信社、中儲物流、首農(nóng)集團、永煤集團、義煤集團、河北移動、陜西電信、新疆電信、河南移動、哈爾濱電信、大唐集團新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田等
大中企業(yè)：俊安（中國）投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團、美的集團、橫店集團、稻香村集團、中視傳媒、哥倆好集團、、武漢高新、賽特集團、天津大港、額爾多斯新維集團、百麗鞋業(yè)、弘陽集團、白象集團、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰、中國電力聯(lián)合會、暢易思科技、華泰集團、河南大鹿農(nóng)集團、北京利達(dá)華信集團、紅太陽、人民大學(xué)文化發(fā)展等
跨國企業(yè)：正大集團、德國默克公司、三星集團、愛立信、春天集團、寶姿、杭州納晶科技，法國ESI集團、北汽福田、美國世多樂、武田（日本）制藥等
課程對象
備 注
課程名稱：如何設(shè)計演講與組織語言
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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