中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
內容提示
基層管理人員需要工作技能、中層管理人員需要管理技能，高層管理人員需要的將是領導藝術！
培訓目標
認識自身管理角色、培養(yǎng)學員領導技能
熟練掌握激勵心理機理和技術，并應用于管理和領導實踐
掌握心理溝通方法和技能，進行有效人際和組織溝通，實現管理績效
了解策略式績效管理，掌握績效領導技能和管理考核方法，增進績效面談能力
讓領導者對自己管理風格和管理情景正確評價，實現情景領導，增進管理實施能力
課程詳情
游戲啟示——改變情勢之前先改變自己。
第一章 領導藝術
第一節(jié) “領導”與“管理”之別
中國傳統文化中的領導藝術——從中國象棋中的“將帥之道”說起！
中國企業(yè)高層管理人員大多沒有能夠從“鞠躬盡瘁”的情結中解脫出來！
第一個問題：“領導和管理”之別
管理的概念、本質與職能
領導的概念、本質與職能
制度的絕情
管理的無情
領導的有情
第二節(jié) 領導風格
企業(yè)的性格就是企業(yè)領袖的性格！
員工特性不能決定領導的風格！
麥格雷戈的X理論與Y理論
沙因的人性假設理論
戴維斯和紐斯特龍的行為模式
邁爾斯的雙重模式理論
孔茨的人性假設理論
企業(yè)領導的脾氣不能決定領導的風格
高層領導的風格應該取決于企業(yè)的性質。
說 明：本單元主要通過學員研討，明了領導與管理的差異及各自的功 能，認清自己的領導與管理方式，了解自己的領導與管理角色及權限，正確的掌握領導管理藝術和方法，以引領課程的開篇。
知識點： 領導與管理的概念、區(qū)別、功能、領導風格
領導是一個影響的過程
讓管理者走開！
第二節(jié) 領導影響力
第三節(jié) 新型領導的角色轉變
領導的6P特質
領導遠見
領導熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經營(People)
領導權力
五種權力基礎
權力=你可能的影響力
權力的運用技術：權術
影響權術選擇的權變因素
第四節(jié) 成功領導四個特點
說 明：本單元主要通過講述，明了優(yōu)秀領導者所具備的基本素質，以及角色定位與變遷，詮釋領導權變理論，倡導新型領導素質模型及成功領導的特點。
知識點： 領導力、影響力、素質模型。
企業(yè)的根本致力于改善員工和組織的表現和績效，所以高層領導藝術應該從考察員工的表現和績效開始。
了解什么影響員工的工作績效
診斷員工績效問題原因的問題:
分析是什么影響表現和績效？
分析是什么影響你的表現和績效？
評估員工的工作表現工作表
第二節(jié) 領導力的真正內涵
高層管理人員需要進行有效“控制”的五個領域
有效控制的幾個“關鍵要素”
學會讓自己的中層管理人員去管理，你不要去參與管理，你需要的是領導？
最關鍵的是不要被人“蒙蔽視聽”
區(qū)分管理和非管理工作
自我檢討：你在做什么？
我們許多的高層管理干部很奇怪！下屬請示問題的時候“有問必答”。那你需要他們干什么？——搬運問題？把問題從基層搬運到高層來？
不要把中層管理干部推倒你的對立面——管理者的人際關系
合理的利用管理者的競爭力模型
什么事情都干預和什么事情都不干預是不對的
管理者的角色模型
第二節(jié) 成功的中層管理干部應具備的幾個特征：
成功的管理者的四條基本特征1
——成功的管理者主要是靠成就驅動的，他們接受現實。
成功的管理者的四條基本特征2
——成功的管理者支持上司為實現公司的目標而工作。
成功的管理者的四條基本特征3
——成功的管理者能預料到他們的決定會導致的大部分后果；下個星期或者下個月作為計劃和決定的結果將會發(fā)生什么？
成功的管理者的四條基本特征4
——成功的管理者通常都不滿意自身的工作表現：如果他們沒有做這個或那個，或者他們把這件事或那件事做得更好，結果都會更令人滿意。他是一個渴望做得更好的人。
分析：你的中層管理干部有這些現象嗎？正常嗎？誰造成的？
學習要求：了解人才的概念、特征、類型與應具備的素質；領會識別人才和使用人才的方法。
知 識 點：人才的特征和應具備的素質；識別人才的原則與方法；正確使用人才的原則與制度。
績效管理的主要目的在于——價值觀的確立和工作引導
設立績效目標框架
管理者的績效模型
明確自己的職責范圍和KPIS
管理員工的績效
分析職位的素質維度
基于行為的結構化面試方法:
第二節(jié) “一將功成萬骨枯”成功的領導藝術，是讓團隊成就領袖！——讓你的員工做正確的事情
第一問題：中層管理干部可以通過績效引導，員工只能進行明確的規(guī)定！
員工的評估
清晰地定義員工的工作
制定崗位工作規(guī)范
協調型作業(yè)崗位規(guī)范
管理崗位規(guī)范
委派工作的程序
進行明確的述職面談
提供與工作相關的培訓
培育并支持學習與發(fā)展的環(huán)境
工作指導的三個階段
員工上崗培訓
根據意愿和技能進行管理
指導的三個階段
員工訓練技術
督導的五個技巧
第二個問題：激勵與教練技術
行為矯正和激勵技能
運用贊賞激勵他人
作為一種領導哲學的教練方法
教練技能和技術
管理教練方法和領導效能
第三節(jié) 授權模式
如何正確授權指南1
我應該授權什么?
選擇適當的人選
如何正確授權指南2
準備培訓
溝通
如何正確授權指南3
提供支持
留意員工的“滿意度”
營造適宜的環(huán)境
四種類型的工作檢查1
協商績效目標
當員工不知道為什么要做時：
幫助員工找到改進績效的解決辦法
說 明：本單元主要通過與學員互動研討，明了如何建設高績效團隊及處理團隊沖突，培養(yǎng)團隊精神，最終提升團隊領導力，同時建立一支有戰(zhàn)斗力的隊伍的目的就是為了讓其獨立的完成任務，而這稱為——授權。
知識點： 團隊、團隊精神、團隊沖突、團隊建設、團隊領導力、授權、授權模式。
第一節(jié) 決策理論
傳統理性決策模式
有限理想決策模式
第二節(jié) 決策程序及決策方法
綜述
現在應采取什么措施
目標檢查
果斷與決策的制定
標準的決策程序
給希望標準評分
風險的平衡
做出決策
第三節(jié) 決策成功的保證
說 明：本單元主要通過講師案例分析，讓學員明了領導的獨特決策理念，掌握科學決策程序及方法。
知識點： 決策理論、決策程序、決策方法
高層管理人員不能刻意的追求公平！
因為不可能做到公平，手指不一樣粗，親兄弟也長的不一樣，怎么能公平？
合理的拉開差距
人人講公平，那是吃大鍋飯
第二節(jié) “公正”才是高層領導的藝術
“公正”的目的不是為了求“公平”
公正是為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務的
不能強調自己很“公平”——說自己不能完全做到公平，就是一種公正。
企業(yè)中是非的判定，應該以企業(yè)的利益為評判標準！
課程總結及問題解答
第一章 領導藝術
第一節(jié) “領導”與“管理”之別
中國傳統文化中的領導藝術——從中國象棋中的“將帥之道”說起！
中國企業(yè)高層管理人員大多沒有能夠從“鞠躬盡瘁”的情結中解脫出來！
第一個問題：“領導和管理”之別
管理的概念、本質與職能
領導的概念、本質與職能
制度的絕情
管理的無情
領導的有情
第二節(jié) 領導風格
企業(yè)的性格就是企業(yè)領袖的性格！
員工特性不能決定領導的風格！
麥格雷戈的X理論與Y理論
沙因的人性假設理論
戴維斯和紐斯特龍的行為模式
邁爾斯的雙重模式理論
孔茨的人性假設理論
企業(yè)領導的脾氣不能決定領導的風格
高層領導的風格應該取決于企業(yè)的性質。
說 明：本單元主要通過學員研討，明了領導與管理的差異及各自的功 能，認清自己的領導與管理方式，了解自己的領導與管理角色及權限，正確的掌握領導管理藝術和方法，以引領課程的開篇。
知識點： 領導與管理的概念、區(qū)別、功能、領導風格
第二章 領導透視：優(yōu)秀領導的特質
第一節(jié) 領導角色的變遷領導是一個影響的過程
讓管理者走開！
第二節(jié) 領導影響力
第三節(jié) 新型領導的角色轉變
領導的6P特質
領導遠見
領導熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經營(People)
領導權力
五種權力基礎
權力=你可能的影響力
權力的運用技術：權術
影響權術選擇的權變因素
第四節(jié) 成功領導四個特點
說 明：本單元主要通過講述，明了優(yōu)秀領導者所具備的基本素質，以及角色定位與變遷，詮釋領導權變理論，倡導新型領導素質模型及成功領導的特點。
知識點： 領導力、影響力、素質模型。
第三章 學會領導
第一節(jié) 了解你的員工企業(yè)的根本致力于改善員工和組織的表現和績效，所以高層領導藝術應該從考察員工的表現和績效開始。
了解什么影響員工的工作績效
診斷員工績效問題原因的問題:
分析是什么影響表現和績效？
分析是什么影響你的表現和績效？
評估員工的工作表現工作表
第二節(jié) 領導力的真正內涵
高層管理人員需要進行有效“控制”的五個領域
有效控制的幾個“關鍵要素”
學會讓自己的中層管理人員去管理，你不要去參與管理，你需要的是領導？
最關鍵的是不要被人“蒙蔽視聽”
區(qū)分管理和非管理工作
自我檢討：你在做什么？
第四章、讓你的中層管理干部變得優(yōu)秀
第一節(jié) 不要讓自己成為中層管理干部的“秘書”我們許多的高層管理干部很奇怪！下屬請示問題的時候“有問必答”。那你需要他們干什么？——搬運問題？把問題從基層搬運到高層來？
不要把中層管理干部推倒你的對立面——管理者的人際關系
合理的利用管理者的競爭力模型
什么事情都干預和什么事情都不干預是不對的
管理者的角色模型
第二節(jié) 成功的中層管理干部應具備的幾個特征：
成功的管理者的四條基本特征1
——成功的管理者主要是靠成就驅動的，他們接受現實。
成功的管理者的四條基本特征2
——成功的管理者支持上司為實現公司的目標而工作。
成功的管理者的四條基本特征3
——成功的管理者能預料到他們的決定會導致的大部分后果；下個星期或者下個月作為計劃和決定的結果將會發(fā)生什么？
成功的管理者的四條基本特征4
——成功的管理者通常都不滿意自身的工作表現：如果他們沒有做這個或那個，或者他們把這件事或那件事做得更好，結果都會更令人滿意。他是一個渴望做得更好的人。
分析：你的中層管理干部有這些現象嗎？正常嗎？誰造成的？
學習要求：了解人才的概念、特征、類型與應具備的素質；領會識別人才和使用人才的方法。
知 識 點：人才的特征和應具備的素質；識別人才的原則與方法；正確使用人才的原則與制度。
第五章、成功的領導藝術——團隊建設與授權技巧
第一節(jié) 領導力和管理能力的重要區(qū)別在于：一個是領導人們做正確的事， 一個是管理把事情做正確！績效管理的主要目的在于——價值觀的確立和工作引導
設立績效目標框架
管理者的績效模型
明確自己的職責范圍和KPIS
管理員工的績效
分析職位的素質維度
基于行為的結構化面試方法:
第二節(jié) “一將功成萬骨枯”成功的領導藝術，是讓團隊成就領袖！——讓你的員工做正確的事情
第一問題：中層管理干部可以通過績效引導，員工只能進行明確的規(guī)定！
員工的評估
清晰地定義員工的工作
制定崗位工作規(guī)范
協調型作業(yè)崗位規(guī)范
管理崗位規(guī)范
委派工作的程序
進行明確的述職面談
提供與工作相關的培訓
培育并支持學習與發(fā)展的環(huán)境
工作指導的三個階段
員工上崗培訓
根據意愿和技能進行管理
指導的三個階段
員工訓練技術
督導的五個技巧
第二個問題：激勵與教練技術
行為矯正和激勵技能
運用贊賞激勵他人
作為一種領導哲學的教練方法
教練技能和技術
管理教練方法和領導效能
第三節(jié) 授權模式
如何正確授權指南1
我應該授權什么?
選擇適當的人選
如何正確授權指南2
準備培訓
溝通
如何正確授權指南3
提供支持
留意員工的“滿意度”
營造適宜的環(huán)境
四種類型的工作檢查1
協商績效目標
當員工不知道為什么要做時：
幫助員工找到改進績效的解決辦法
說 明：本單元主要通過與學員互動研討，明了如何建設高績效團隊及處理團隊沖突，培養(yǎng)團隊精神，最終提升團隊領導力，同時建立一支有戰(zhàn)斗力的隊伍的目的就是為了讓其獨立的完成任務，而這稱為——授權。
知識點： 團隊、團隊精神、團隊沖突、團隊建設、團隊領導力、授權、授權模式。
第六章、領導與決策
案例分析：我們該選哪所辦公室第一節(jié) 決策理論
傳統理性決策模式
有限理想決策模式
第二節(jié) 決策程序及決策方法
綜述
現在應采取什么措施
目標檢查
果斷與決策的制定
標準的決策程序
給希望標準評分
風險的平衡
做出決策
第三節(jié) 決策成功的保證
說 明：本單元主要通過講師案例分析，讓學員明了領導的獨特決策理念，掌握科學決策程序及方法。
知識點： 決策理論、決策程序、決策方法
第七章、民不患貧而患不均
第一節(jié) “公平”是不可能的，特別是在企業(yè)中高層管理人員不能刻意的追求公平！
因為不可能做到公平，手指不一樣粗，親兄弟也長的不一樣，怎么能公平？
合理的拉開差距
人人講公平，那是吃大鍋飯
第二節(jié) “公正”才是高層領導的藝術
“公正”的目的不是為了求“公平”
公正是為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務的
不能強調自己很“公平”——說自己不能完全做到公平，就是一種公正。
企業(yè)中是非的判定，應該以企業(yè)的利益為評判標準！
課程總結及問題解答
講師簡介
肖斌 老師
肖斌，同濟大學管理碩士，資深咨詢培訓師、資深職業(yè)經理人。曾擔任世界500強企業(yè)高管、某集團公司總經理，某上市公司總裁特聘高級顧問。熟悉日企、德企、韓企等外資企業(yè)運作，曾為豐田、本田、中石油、中石化、上海汽車集團、三星集團、TOSHIBA東芝、中國移動、中國聯通、海力士、康明斯等世界500強在華企業(yè)進行培訓與咨詢項目。
在他二十多年的職業(yè)生涯中，經歷了國企，世界五百強外企，民營企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，從基層做到大型集團公司的總經理，是真正從實戰(zhàn)中走出的咨詢師。他擔當過多家企業(yè)總經理，成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題，他通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，對民營企業(yè)的情況又很熟悉，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經理、老板們的想法。他的理論來源于自己的工作實踐，觀點和建議具有極強的可操作性，他的經驗和理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴，他是國內為數不多的管理實效改善專家，中國式職業(yè)化教育系統先行者，專注企業(yè)中高層管理者能力提升訓練、團隊建設與管理、溝通、人力資源管理、企業(yè)文化建設、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經理人塑造等咨詢與培訓，精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務，對不同行業(yè)、不同企業(yè)中高層管理的特點、難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。
肖斌的《中高層管理技能提升（MTP）》、《OJT高效能部屬培育》、《中高層實戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經理人塑造》、《如何打造高績效管理團隊》課程總結了肖老師多年的實踐及授課經驗，吸取國內外最新、最實用的授課技巧及培訓方法，理論與實踐相結合，并有自己獨到的見解，是國內最實用、最全面的企業(yè)中高層管理培訓師之一。這些課程采用了“培訓+練習”相結合的模式，讓學員把學習從課堂延伸到工作中，將學到的知識、技能直接運用到工作當中。肖老師曾多次應邀到上海、杭州、寧波、蘇州、常州、昆山、廣州、深圳、東莞、貴州、福州、泉州、濟南、青島、濰坊、武漢、長沙、南昌、北京、重慶、南京、廈門等全國上百個城市出席海內外相關研討會并進行演講超過千次，學員遍布全國各地。
二、培訓風格
肖斌導師本著“信譽第一、質量為上、客戶滿意、課超所值”的職業(yè)風范，連續(xù)3年以上為中國移動、中石油、中石化、三星集團、偉易達集團、上海汽車集團、貴航集團、虎彩集團、金霸王電池、日本沖電器、日本精工、中糧集團、海爾集團等知名企業(yè)提供培訓和咨詢并獲得顯著成效。
肖老師最大的特點就是幽默，充滿激情。善于解答學員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。
肖老師培訓五大特色：
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。
三、主講課程
《中高層綜合管理技能提升（MTP）》（2-6天實戰(zhàn)營） 《OJT高效能部屬培訓》
《企業(yè)中高層卓越領導力提升》 《如何打造高績效管理團隊》
《中高層責任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》 《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》 《中國式職業(yè)經理人塑造培訓》
《如何打造高效的中小型制造型企業(yè)》 《卓有成效的管理者》
《非人力資源經理的人力資源管理》 《企業(yè)中高層高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》 《高效時間管理與效能提升》
《TTT內部培訓師培訓》 《從專業(yè)人才走向管理高手》
四、項目成果
肖斌導師曾應邀主導并參與下列項目：
1、貴州某航空集團下屬電機廠NPS項目運作一年，幫助工廠提升生產效率達60%。
2、寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目，項目運作二年，一年內公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實施和員工OJT教育使產品合格率由74%提升至85%。
3、廣東某精密部件公司成本壓縮項目，項目運作一年，削減各類成本一千余萬元。
4、深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目，項目運作一年幫助公司構建企業(yè)文化，建立績效管理系統。使人均產值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%�！�
五、客戶見證
中國電信 中國聯通 中國石油化工集團 上海汽車集團
浙江吉利控股集團 韓國三星電子集團 廣州本田/豐田 日本鐵和株式會社
長春一汽集團 貴州省中小企業(yè)局 四川華豐集團 香港偉易達集團
TOSHIBA常州變壓器三洋微型馬達 三井高科 日資村田電子
江西師范大學 浙江大學/寧波大學/中山大學 中糧集團/海爾集團
和雅株式會社 廣東南方通信集團 寧波恒邦隆汽配 港偉盈集團
貴州華烽電機 美涂士化工 方正集團 美國TTI集團
虎彩集團 金霸王電池 諾基亞電子 富士康集團
浙江奧康集團 浙江夢天木業(yè) 浙江華悅木業(yè) 山東德益乳業(yè)
日本沖電氣（深圳）（OKI） 日本NSK轉向器 日本精工（廣州）(SEIKO)
美的集團 海太半導體（無錫）有限公司 力士半導體（中國）有限公司
康明斯發(fā)電機技術（中國）有限公司 江蘇晟泰集團 上海公租房……
在他二十多年的職業(yè)生涯中，經歷了國企，世界五百強外企，民營企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，從基層做到大型集團公司的總經理，是真正從實戰(zhàn)中走出的咨詢師。他擔當過多家企業(yè)總經理，成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題，他通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，對民營企業(yè)的情況又很熟悉，既能理解員工和干部的心理，又熟知總經理、老板們的想法。他的理論來源于自己的工作實踐，觀點和建議具有極強的可操作性，他的經驗和理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴，他是國內為數不多的管理實效改善專家，中國式職業(yè)化教育系統先行者，專注企業(yè)中高層管理者能力提升訓練、團隊建設與管理、溝通、人力資源管理、企業(yè)文化建設、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經理人塑造等咨詢與培訓，精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務，對不同行業(yè)、不同企業(yè)中高層管理的特點、難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。
肖斌的《中高層管理技能提升（MTP）》、《OJT高效能部屬培育》、《中高層實戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經理人塑造》、《如何打造高績效管理團隊》課程總結了肖老師多年的實踐及授課經驗，吸取國內外最新、最實用的授課技巧及培訓方法，理論與實踐相結合，并有自己獨到的見解，是國內最實用、最全面的企業(yè)中高層管理培訓師之一。這些課程采用了“培訓+練習”相結合的模式，讓學員把學習從課堂延伸到工作中，將學到的知識、技能直接運用到工作當中。肖老師曾多次應邀到上海、杭州、寧波、蘇州、常州、昆山、廣州、深圳、東莞、貴州、福州、泉州、濟南、青島、濰坊、武漢、長沙、南昌、北京、重慶、南京、廈門等全國上百個城市出席海內外相關研討會并進行演講超過千次，學員遍布全國各地。
二、培訓風格
肖斌導師本著“信譽第一、質量為上、客戶滿意、課超所值”的職業(yè)風范，連續(xù)3年以上為中國移動、中石油、中石化、三星集團、偉易達集團、上海汽車集團、貴航集團、虎彩集團、金霸王電池、日本沖電器、日本精工、中糧集團、海爾集團等知名企業(yè)提供培訓和咨詢并獲得顯著成效。
肖老師最大的特點就是幽默，充滿激情。善于解答學員疑問，上課形式多樣，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。
肖老師培訓五大特色：
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；
強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。
三、主講課程
《中高層綜合管理技能提升（MTP）》（2-6天實戰(zhàn)營） 《OJT高效能部屬培訓》
《企業(yè)中高層卓越領導力提升》 《如何打造高績效管理團隊》
《中高層責任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》 《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》 《中國式職業(yè)經理人塑造培訓》
《如何打造高效的中小型制造型企業(yè)》 《卓有成效的管理者》
《非人力資源經理的人力資源管理》 《企業(yè)中高層高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》 《高效時間管理與效能提升》
《TTT內部培訓師培訓》 《從專業(yè)人才走向管理高手》
四、項目成果
肖斌導師曾應邀主導并參與下列項目：
1、貴州某航空集團下屬電機廠NPS項目運作一年，幫助工廠提升生產效率達60%。
2、寧波某汽配公司綜合競爭力提升項目，項目運作二年，一年內公司由虧損變盈利，第二年銷售增長40%，通過工程改善生產效率提升30%，通過削減成本活動使制造成本降低22%，通過品管體系的實施和員工OJT教育使產品合格率由74%提升至85%。
3、廣東某精密部件公司成本壓縮項目，項目運作一年，削減各類成本一千余萬元。
4、深圳某機電有限公司人力資源管理咨詢項目，項目運作一年幫助公司構建企業(yè)文化，建立績效管理系統。使人均產值提升15%，員工流失率下降80%，員工薪資提升10%�！�
五、客戶見證
中國電信 中國聯通 中國石油化工集團 上海汽車集團
浙江吉利控股集團 韓國三星電子集團 廣州本田/豐田 日本鐵和株式會社
長春一汽集團 貴州省中小企業(yè)局 四川華豐集團 香港偉易達集團
TOSHIBA常州變壓器三洋微型馬達 三井高科 日資村田電子
江西師范大學 浙江大學/寧波大學/中山大學 中糧集團/海爾集團
和雅株式會社 廣東南方通信集團 寧波恒邦隆汽配 港偉盈集團
貴州華烽電機 美涂士化工 方正集團 美國TTI集團
虎彩集團 金霸王電池 諾基亞電子 富士康集團
浙江奧康集團 浙江夢天木業(yè) 浙江華悅木業(yè) 山東德益乳業(yè)
日本沖電氣（深圳）（OKI） 日本NSK轉向器 日本精工（廣州）(SEIKO)
美的集團 海太半導體（無錫）有限公司 力士半導體（中國）有限公司
康明斯發(fā)電機技術（中國）有限公司 江蘇晟泰集團 上海公租房……
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)中高層卓越領導力提升
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