【培訓(xùn)時(shí)間】：2天（1.5天授課 + 0.5天演練）上午：8：30-11：30 下午：14：30-17：30
 
第一模塊
成人學(xué)習(xí)理論，內(nèi)訓(xùn)師作用

1. 現(xiàn)代成人培訓(xùn)的基本思想
1) 以學(xué)員為中心
2) 以解決問題為導(dǎo)向
3) 強(qiáng)調(diào)多樣化學(xué)習(xí)

2. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1) 有所為而學(xué)，針對(duì)性很強(qiáng)
2) 聞一而知十，與經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)
3) 知和行合一，關(guān)鍵在運(yùn)用
4) 喜交流參與，重引導(dǎo)啟發(fā)
5) 忌單調(diào)枯燥，要寓教于樂

3. 成人學(xué)習(xí)理論：互動(dòng)式培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)····

4. 成人教學(xué)的原則
1) 安全適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境
2) 建立非正式的學(xué)習(xí)氛圍
3) 成人的經(jīng)驗(yàn)成為學(xué)習(xí)的重要資源
4) 采用問題中心的學(xué)習(xí)構(gòu)架

5. 內(nèi)訓(xùn)師的三種角色
1) 編 2）導(dǎo) 3）演
6. 內(nèi)訓(xùn)師的作用
1) 給知識(shí)：傳授經(jīng)驗(yàn)、傳授知識(shí)
2) 給系統(tǒng)：系統(tǒng)常識(shí)
3) 給思想：講師的思想
4) 給體驗(yàn)：發(fā)動(dòng)學(xué)員交流和體驗(yàn)
課堂討論：作為內(nèi)訓(xùn)師您定位在準(zhǔn)確嗎？

第二模塊
課程開發(fā)科學(xué)，鎖定目標(biāo)

1. 課程開發(fā)來源，歸納學(xué)習(xí)目標(biāo)
1) 公司層面
2) 學(xué)員層面

2. 課程開發(fā)五問
1) 背景 2）學(xué)員 3)目標(biāo) 4)內(nèi)容 5)方式

3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)三大特點(diǎn)：類別雜、時(shí)間短、要效果

4. 根據(jù)需求，鎖定學(xué)習(xí)目標(biāo)
1) 以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
2) 需求確定問題轉(zhuǎn)化工具
3) 需求尋找七大通路
ü 面談溝通法
ü 行為觀察法
ü 資料數(shù)據(jù)收集法
ü 問卷調(diào)查法
ü 小組討論法
ü 自我分析法
ü 重大事件分析法

5. 課程開發(fā)中常遇到的問題與解決問題的工具

6. 課程開發(fā)全流程與課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

7. 開發(fā)課程的“天龍八部”
1) 確定課程目的
2) 進(jìn)行需求分析
3) 確定課程目標(biāo)
4) 進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
5) 進(jìn)行單元設(shè)計(jì)
6) 課程開發(fā)調(diào)整
7) 實(shí)施培訓(xùn)課程
8) 進(jìn)行課程評(píng)估
案例分享：某發(fā)電公司內(nèi)部課程開發(fā)體系

第三模塊
課程設(shè)計(jì)合理，把握技巧

1. 加強(qiáng)對(duì)課程結(jié)構(gòu)的了解
1) 如何讓課程叫好——理性了解
2) 如何讓課程叫座——感性認(rèn)知

2. 結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)目的的選擇與應(yīng)用

3. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)原則
1) 圍繞課程目的來分配課程主次
2) 按課程內(nèi)容模塊主次順序分配課時(shí)
3) 按受眾情況確定課程主格調(diào)

4. 課程設(shè)計(jì)技巧
1) 將你的課程豐富化——收集相關(guān)資料
2) 課程演示文稿的邏輯性、理論深度
3) 案例研討——理論與實(shí)際相結(jié)合
4) 互動(dòng)工具的選用（教具）
5) 課程演示文稿的視覺吸引力
6) 多種教學(xué)方法并用，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性

5. 教案設(shè)計(jì)的五線譜發(fā)
1) 時(shí)間：時(shí)間線
2) 教什么：內(nèi)容線
3) 方法與實(shí)踐：方法線
4) 教材：情緒線
5) 教具：輔助線

6. 課程設(shè)計(jì)中的提問環(huán)節(jié)與技巧
1) 提問環(huán)節(jié)安排合理
2) 提問的技巧
互動(dòng)討論：您是如何進(jìn)行課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)的呢？
現(xiàn)場(chǎng)分享：分享自己課程設(shè)計(jì)的技巧

第四模塊
課件制作美觀，清麗脫俗
1. 決定思路，列出大綱
2. 打好框架，填寫內(nèi)容
3. 設(shè)計(jì)母片，內(nèi)容表現(xiàn)
4. 位置字體，播放設(shè)計(jì)
5. 圖文搭配，美化版面
6. 制作專業(yè)PPT的關(guān)鍵的概念與組成要素
7. 如何搜集PPT素材
8. 成功的PPT如何與學(xué)員的互動(dòng)結(jié)合和匹配
9. 文本排列原則與返璞歸真的藝術(shù)
10. 如何讓您的PPT錦上添花之美
11. 表格、數(shù)據(jù)、圖表突顯專業(yè)精髓
12. 優(yōu)化細(xì)節(jié)，善用動(dòng)畫與特效造就與眾不同的PPT
現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：學(xué)員PPT的演示
現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)

（0.5天）
1. 學(xué)員輪流上臺(tái)擔(dān)任授課老師，把所學(xué)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、課件制作等知識(shí)，很好地運(yùn)用，通過5分鐘展示
2. 英斯捷講師將逐個(gè)點(diǎn)評(píng)學(xué)員存在的個(gè)性問題，指出學(xué)員改進(jìn)方式和改進(jìn)方向（因時(shí)間有限，學(xué)員存在的優(yōu)點(diǎn)暫不列入講師點(diǎn)評(píng)內(nèi)容）
3. 英斯捷講師將對(duì)學(xué)員存在的共性問題進(jìn)行綜合講解，并和學(xué)員分享自身經(jīng)驗(yàn)。