中國培訓易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
課程特色
講授法，討論法，游戲法，電影法
課程背景
1、后勤人員，雖然不屬于高位行業(yè)，但低于電力行業(yè)的“一票否決”還是必須全力有效的執(zhí)行。通過課程提升學員的的安全管理水平，今兒推動電力整體的全員安全，符合“零事故”理念
2、學習服務意識對于安全管理的作用，以及如何做好服務，以便更好的提升安全
3、學習習慣性違章的成因，以及在后勤管理人員中的具體表現(xiàn)，和具體規(guī)避的方法和案例
4、安全文化，安全管理常用工具現(xiàn)場的演練，完成工具，方法的轉(zhuǎn)化，進而在現(xiàn)場幫忙學員解決現(xiàn)場遇到的問題
5、解決“老虎都有打盹”的一些安全問題，需要大家具有改善，善于改變自己
課程詳情
課程時間
2天（12小時） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
引言： 某電廠車隊的“一課一會制”提升安全管理
第一單元 心態(tài)對于安全的作用，服務心態(tài)，心態(tài)平和
電力面臨的挑戰(zhàn)之來自上層報告的信息
1、挑戰(zhàn)一：電力需求增長繼續(xù)放緩
2、挑戰(zhàn)二：煤電價格矛盾仍未根本解決
3、挑戰(zhàn)三：資金保障和融資成本問題更加突出
4、挑戰(zhàn)四：節(jié)能減排壓力空前加大
心態(tài)的認識，心理對于安全的影響
1、某電廠人員情緒引發(fā)的安全事故
2、認識自我情緒
3、自我情緒的控制
服務意識提升
1、大家都在服務
2、服務就要服務好，才能得到“客戶”認可
3、心態(tài)調(diào)整，沒有什么是周邊，服務人員
4、人生一切都大不過安全
完成自我安全轉(zhuǎn)變，成就安全人生
…………………
第二單元 習慣性違章的認識和預防
習慣性違章的三種誤區(qū)
1、 混淆必然和偶然
案例一：躺在床上抽煙
案例二：清潔工中的雜技演員
互動：為何開車人，駕齡越長，膽量越小
2、 自我認知層面的誤區(qū)
案例一：顏色誤區(qū)
案例二：經(jīng)驗誤區(qū)
3、 領(lǐng)導式習慣性違章
習慣性違章者人員的心理分析
1、 違章時的僥幸心理
2、 違章時的取巧心理
3、 違章時的逞能心理
4、 違章時的無知心理
5、 違章時的好奇，冒險心理
6、 違章時的麻痹心理
7、 違章時的從眾心理
8、 違章時的逆反心理
摒除習慣性違章的誤區(qū)
1、 在現(xiàn)場區(qū)分偶然和必然
2、 發(fā)覺尋找自己工作中的經(jīng)驗失誤
3、 認識領(lǐng)導式習慣性違章，同時尋找工作中的領(lǐng)導式習慣性違章
認識到習慣性違章的存在，規(guī)避各類心理的存在
1、認識到習慣性違章的存在
2、隨時互相監(jiān)督認識到違規(guī)心理的存在
3、提升自己的EQ和AQ
4、學會互相監(jiān)督
完善安全教育體系
1、嚴格執(zhí)行企業(yè)的三級安全培訓
2、采取各種形式的安全培訓
3、培訓考核制度的執(zhí)行
4、上崗制的有效運作
5、OJT培訓有效結(jié)合
第三單元 安全文化提升安全管理
電力安全文化建設的手段
1、安全管理手段 ---現(xiàn)場管理
2、行政管理手段
3、科技手段
4、教育手段
5、形式---行事---習慣的手段
6、宣導手段
7、活動的手段
電力企業(yè)安全文化建設個案分析
1、某公司的“家文化”建設
案例一：食堂員工家屬的座談會
案例二：車隊家屬經(jīng)驗分享會
案例三：孩子安全推動家庭安全
2、電子看板推進安全文化
案例一：食堂安全看板
案例二：車隊安全看板推進人員安全提升
案例三：安全標兵看板，搭建幼兒園管理臺階上升
3、某公司的標桿員工建立
案例一：某車隊的“一課一會”制度，推進安全生產(chǎn)
案例二：某幼兒園的“未來之星”老師活動
案例三：照明組的“破壞王”評選
4、某電力企業(yè)各類形式競賽推動安全文化建設
案例一：安全故事會
案例二：幼兒園的《安全歌》提升全員安全意識
案例三：幼兒園的“安全過家家”小晚會
案例四：某幼兒園管理者的女工保姆文化
各單位安全問題自我突破
………
第四單元 安全管理常用工具
KYT具體介紹
1、KYT解釋
2、KYT的實施步驟
A、潛在的危險因素挖掘
B、主要危險的因素尋找
C、解決，消除隱患對策
D、手指口唱
3、效果練習，----請幫忙收集現(xiàn)場部分圖片
4、虛驚事件的挖掘
5、具體現(xiàn)場運用
案例一：清潔組清潔室里的安全隱患挖掘已經(jīng)解決方案
案例二：食堂操作間安全隱患尋找
案例三：停車場的隱患
JSA具體突破
1、釘玻璃割破鼻子看JSA
1、JSA概念
2、JSA 流程圖
3、JSA分步練習
4、JSA隱患尋找具體辦法
5、JSA解決問題的具體依據(jù)
6、具體現(xiàn)場運用
案例一：車輛維修中的隱患發(fā)覺以及解決方案
案例二：切菜過程中隱患挖掘
案例三：放學路上的隱患
案例四：巡視中的隱患
手指口唱法學習
1、手指口唱的具體表現(xiàn)
2、手指口唱的表現(xiàn)形式
案例一：晨操
案例二：口號
案例三：工間操
案例四：定期休息，互動
3、設置自我的手指口唱
第五單元 用精益化提升安全管理水平
兩個現(xiàn)場現(xiàn)場改善，引發(fā)的思考
1、一個廢舊礦泉水瓶，帶來的換燈改革，提升安全
2、一個限高桿決絕了人員違規(guī)事項
現(xiàn)場管理的精益化概論
1、一則小故事引發(fā)的精益化思想
2、精益化介紹
3、精益化的安全
防錯法的具體運用和現(xiàn)場安全問題解決
1、斷根原理
案例一：推拉門維修中的
案例二：食堂洗手臺的改善
2、保險原理
3、自動原理
案例一：攝像頭安裝規(guī)避上下監(jiān)控
4、相符原理
案例一：清潔組的工具清單
案例二：食堂中的工器具聲音判斷
5、順序原理
案例一：自動門連線的合并
6、隔離原理
案例一：切菜中的隔離
案例二：易碎物品的隔離
7、復制原理
8、層別原理
案例一：餐盤回收器
案例二：餐盤自身改善
9、警告原理
10、緩和原理
2天（12小時） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
引言： 某電廠車隊的“一課一會制”提升安全管理
第一單元 心態(tài)對于安全的作用，服務心態(tài)，心態(tài)平和
電力面臨的挑戰(zhàn)之來自上層報告的信息
1、挑戰(zhàn)一：電力需求增長繼續(xù)放緩
2、挑戰(zhàn)二：煤電價格矛盾仍未根本解決
3、挑戰(zhàn)三：資金保障和融資成本問題更加突出
4、挑戰(zhàn)四：節(jié)能減排壓力空前加大
心態(tài)的認識，心理對于安全的影響
1、某電廠人員情緒引發(fā)的安全事故
2、認識自我情緒
3、自我情緒的控制
服務意識提升
1、大家都在服務
2、服務就要服務好，才能得到“客戶”認可
3、心態(tài)調(diào)整，沒有什么是周邊，服務人員
4、人生一切都大不過安全
完成自我安全轉(zhuǎn)變，成就安全人生
…………………
第二單元 習慣性違章的認識和預防
習慣性違章的三種誤區(qū)
1、 混淆必然和偶然
案例一：躺在床上抽煙
案例二：清潔工中的雜技演員
互動：為何開車人，駕齡越長，膽量越小
2、 自我認知層面的誤區(qū)
案例一：顏色誤區(qū)
案例二：經(jīng)驗誤區(qū)
3、 領(lǐng)導式習慣性違章
習慣性違章者人員的心理分析
1、 違章時的僥幸心理
2、 違章時的取巧心理
3、 違章時的逞能心理
4、 違章時的無知心理
5、 違章時的好奇，冒險心理
6、 違章時的麻痹心理
7、 違章時的從眾心理
8、 違章時的逆反心理
摒除習慣性違章的誤區(qū)
1、 在現(xiàn)場區(qū)分偶然和必然
2、 發(fā)覺尋找自己工作中的經(jīng)驗失誤
3、 認識領(lǐng)導式習慣性違章，同時尋找工作中的領(lǐng)導式習慣性違章
認識到習慣性違章的存在，規(guī)避各類心理的存在
1、認識到習慣性違章的存在
2、隨時互相監(jiān)督認識到違規(guī)心理的存在
3、提升自己的EQ和AQ
4、學會互相監(jiān)督
完善安全教育體系
1、嚴格執(zhí)行企業(yè)的三級安全培訓
2、采取各種形式的安全培訓
3、培訓考核制度的執(zhí)行
4、上崗制的有效運作
5、OJT培訓有效結(jié)合
第三單元 安全文化提升安全管理
電力安全文化建設的手段
1、安全管理手段 ---現(xiàn)場管理
2、行政管理手段
3、科技手段
4、教育手段
5、形式---行事---習慣的手段
6、宣導手段
7、活動的手段
電力企業(yè)安全文化建設個案分析
1、某公司的“家文化”建設
案例一：食堂員工家屬的座談會
案例二：車隊家屬經(jīng)驗分享會
案例三：孩子安全推動家庭安全
2、電子看板推進安全文化
案例一：食堂安全看板
案例二：車隊安全看板推進人員安全提升
案例三：安全標兵看板，搭建幼兒園管理臺階上升
3、某公司的標桿員工建立
案例一：某車隊的“一課一會”制度，推進安全生產(chǎn)
案例二：某幼兒園的“未來之星”老師活動
案例三：照明組的“破壞王”評選
4、某電力企業(yè)各類形式競賽推動安全文化建設
案例一：安全故事會
案例二：幼兒園的《安全歌》提升全員安全意識
案例三：幼兒園的“安全過家家”小晚會
案例四：某幼兒園管理者的女工保姆文化
各單位安全問題自我突破
………
第四單元 安全管理常用工具
KYT具體介紹
1、KYT解釋
2、KYT的實施步驟
A、潛在的危險因素挖掘
B、主要危險的因素尋找
C、解決，消除隱患對策
D、手指口唱
3、效果練習，----請幫忙收集現(xiàn)場部分圖片
4、虛驚事件的挖掘
5、具體現(xiàn)場運用
案例一：清潔組清潔室里的安全隱患挖掘已經(jīng)解決方案
案例二：食堂操作間安全隱患尋找
案例三：停車場的隱患
JSA具體突破
1、釘玻璃割破鼻子看JSA
1、JSA概念
2、JSA 流程圖
3、JSA分步練習
4、JSA隱患尋找具體辦法
5、JSA解決問題的具體依據(jù)
6、具體現(xiàn)場運用
案例一：車輛維修中的隱患發(fā)覺以及解決方案
案例二：切菜過程中隱患挖掘
案例三：放學路上的隱患
案例四：巡視中的隱患
手指口唱法學習
1、手指口唱的具體表現(xiàn)
2、手指口唱的表現(xiàn)形式
案例一：晨操
案例二：口號
案例三：工間操
案例四：定期休息，互動
3、設置自我的手指口唱
第五單元 用精益化提升安全管理水平
兩個現(xiàn)場現(xiàn)場改善，引發(fā)的思考
1、一個廢舊礦泉水瓶，帶來的換燈改革，提升安全
2、一個限高桿決絕了人員違規(guī)事項
現(xiàn)場管理的精益化概論
1、一則小故事引發(fā)的精益化思想
2、精益化介紹
3、精益化的安全
防錯法的具體運用和現(xiàn)場安全問題解決
1、斷根原理
案例一：推拉門維修中的
案例二：食堂洗手臺的改善
2、保險原理
3、自動原理
案例一：攝像頭安裝規(guī)避上下監(jiān)控
4、相符原理
案例一：清潔組的工具清單
案例二：食堂中的工器具聲音判斷
5、順序原理
案例一：自動門連線的合并
6、隔離原理
案例一：切菜中的隔離
案例二：易碎物品的隔離
7、復制原理
8、層別原理
案例一：餐盤回收器
案例二：餐盤自身改善
9、警告原理
10、緩和原理
講師簡介
成永亮 老師
國內(nèi)知名培訓體系建設實戰(zhàn)咨詢師
5Q理論理論倡導者
PTT國際職業(yè)培訓師
一線員工管理實戰(zhàn)講師
西安講師聯(lián)盟會員
【個人簡歷】
成老師曾就職于某財富五百強企業(yè)長達7年，擔任培訓主管和高級培訓講師，后有轉(zhuǎn)戰(zhàn)西安某太陽能硅片制造企業(yè)擔任培訓經(jīng)理，和某咨詢機構(gòu)擔任培訓部副總一職。在企業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的熏陶中不斷成長，務實的企業(yè)習慣造就了成老師務實的工作風格，成老師對外企先進管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于員工入職培訓，員工再培訓，中高層培訓管理有獨到的見解，尤其是在培訓體系建設，員工心理管理，企業(yè)中層管理，通用能力提升，現(xiàn)場管理能力方面積累的豐富的經(jīng)驗。并且可以很形象的把它運用到自己的培訓過程中，屬于一位，幽默，負責任的實戰(zhàn)派講師。
【培訓經(jīng)歷】
06年受邀廣州某培訓機構(gòu)，針對廣州移動員工的心態(tài)和團隊組建等課程進行授課。同時和廣州培訓行業(yè)同仁組建當?shù)嘏嘤枀f(xié)會，對很多企業(yè)進行輪流授課。
08年初出差越南和武漢，對當?shù)貜S區(qū)的培訓體系進行建制，幫助當?shù)嘏囵B(yǎng)本地的培訓人才，同時培養(yǎng)本地講師，并且針對當?shù)厝藛T管理意識低下進行時間管理，100%責任等職業(yè)能力的培訓，較高地提升了當?shù)厝藛T的整體素質(zhì)。
09年受邀武漢某培訓機構(gòu)針對大學生崗前輔導進行HR方面的培訓，同時進行一對一的輔導。另外受邀兼職于武漢某體驗式管理顧問有限公司培訓師，多次組織參加此公司對于重要客戶的體驗式培訓。在此過程中對于內(nèi)訓，拓展和NLP的綜合運用有了較深的理解和運用，并在以后的培訓中得以再次加以延伸。
09年回西安后曾先后受聘于蓮湖區(qū)人才中心，西安誠智管理咨詢有限公司，西安揚智資訊有限公司，陜西博鰲企業(yè)管理顧問有限公司，西安美華咨詢有限公司，西安海音企業(yè)咨詢有限公司，陜西智杰企業(yè)管理有限公司，西安林立企業(yè)管理咨詢公司，大秦企業(yè)管理咨詢有限公司等多家咨詢公司。同時受聘為幾家大學生培訓機構(gòu)針對大學生的個人素質(zhì)提升提供幫助。
時至今日，成老師已經(jīng)和北京，上海，廣州，深圳，西安，成都，銀川，鄭州等地知名培訓機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作伙伴。
【講師風格】
成老師一直采取別具一格的授課風格，震撼的培訓氛圍吸引學員積極參與。
對于管理類，通用類之課程采取故事，電影教學方式，風趣幽默，讓學員在跟隨講師走進故事，電視，電影情節(jié)在不知不覺中學習。達到一種在快樂中學習的氛圍，學員反饋效果很好，收獲頗豐。
對于技術(shù)性較的課程，講師采取對比教學法，讓學員在熟悉的環(huán)境下，輕松地氛圍下吸收知識。能從日常大家熟知的實際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓的密切轉(zhuǎn)移，使培訓效果達到意想不到的結(jié)果。
成老師個人認為，知識是靠學習的，能力是靠培訓的，修養(yǎng)，修為是靠修煉的，培訓工作最關(guān)鍵的是對學員進行能力的培養(yǎng)，使學員在有需求的情況下進行輕松的學習進而對所學知識進行應用拓展。
5Q理論理論倡導者
PTT國際職業(yè)培訓師
一線員工管理實戰(zhàn)講師
西安講師聯(lián)盟會員
【個人簡歷】
成老師曾就職于某財富五百強企業(yè)長達7年，擔任培訓主管和高級培訓講師，后有轉(zhuǎn)戰(zhàn)西安某太陽能硅片制造企業(yè)擔任培訓經(jīng)理，和某咨詢機構(gòu)擔任培訓部副總一職。在企業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的熏陶中不斷成長，務實的企業(yè)習慣造就了成老師務實的工作風格，成老師對外企先進管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于員工入職培訓，員工再培訓，中高層培訓管理有獨到的見解，尤其是在培訓體系建設，員工心理管理，企業(yè)中層管理，通用能力提升，現(xiàn)場管理能力方面積累的豐富的經(jīng)驗。并且可以很形象的把它運用到自己的培訓過程中，屬于一位，幽默，負責任的實戰(zhàn)派講師。
【培訓經(jīng)歷】
06年受邀廣州某培訓機構(gòu)，針對廣州移動員工的心態(tài)和團隊組建等課程進行授課。同時和廣州培訓行業(yè)同仁組建當?shù)嘏嘤枀f(xié)會，對很多企業(yè)進行輪流授課。
08年初出差越南和武漢，對當?shù)貜S區(qū)的培訓體系進行建制，幫助當?shù)嘏囵B(yǎng)本地的培訓人才，同時培養(yǎng)本地講師，并且針對當?shù)厝藛T管理意識低下進行時間管理，100%責任等職業(yè)能力的培訓，較高地提升了當?shù)厝藛T的整體素質(zhì)。
09年受邀武漢某培訓機構(gòu)針對大學生崗前輔導進行HR方面的培訓，同時進行一對一的輔導。另外受邀兼職于武漢某體驗式管理顧問有限公司培訓師，多次組織參加此公司對于重要客戶的體驗式培訓。在此過程中對于內(nèi)訓，拓展和NLP的綜合運用有了較深的理解和運用，并在以后的培訓中得以再次加以延伸。
09年回西安后曾先后受聘于蓮湖區(qū)人才中心，西安誠智管理咨詢有限公司，西安揚智資訊有限公司，陜西博鰲企業(yè)管理顧問有限公司，西安美華咨詢有限公司，西安海音企業(yè)咨詢有限公司，陜西智杰企業(yè)管理有限公司，西安林立企業(yè)管理咨詢公司，大秦企業(yè)管理咨詢有限公司等多家咨詢公司。同時受聘為幾家大學生培訓機構(gòu)針對大學生的個人素質(zhì)提升提供幫助。
時至今日，成老師已經(jīng)和北京，上海，廣州，深圳，西安，成都，銀川，鄭州等地知名培訓機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作伙伴。
【講師風格】
成老師一直采取別具一格的授課風格，震撼的培訓氛圍吸引學員積極參與。
對于管理類，通用類之課程采取故事，電影教學方式，風趣幽默，讓學員在跟隨講師走進故事，電視，電影情節(jié)在不知不覺中學習。達到一種在快樂中學習的氛圍，學員反饋效果很好，收獲頗豐。
對于技術(shù)性較的課程，講師采取對比教學法，讓學員在熟悉的環(huán)境下，輕松地氛圍下吸收知識。能從日常大家熟知的實際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓的密切轉(zhuǎn)移，使培訓效果達到意想不到的結(jié)果。
成老師個人認為，知識是靠學習的，能力是靠培訓的，修養(yǎng)，修為是靠修煉的，培訓工作最關(guān)鍵的是對學員進行能力的培養(yǎng)，使學員在有需求的情況下進行輕松的學習進而對所學知識進行應用拓展。
課程對象
1、 電力后勤現(xiàn)場管理人員
2、 電力后勤安全管理人員
3、 后勤職工
備 注
課程名稱：電力后勤人員安全管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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