引子：對人力資源管理的理解

第一章新形勢下的全員人力資源管理

——各級主管應有的人力資源的概念
——各級主管的心態(tài)轉(zhuǎn)換
——各級主管運用人力資源管理的好處
——當今社會的人力資源形態(tài)

第二章 學會人力資源管理

——招“對”人
——用“好”人
——育“成”人
——留“住”人
——好聚好散的人力資源管理

第三章 各級主管應具備的人力資源管理技巧

——如何執(zhí)行勞動紀律
——承上啟下
——既是經(jīng)理也是教授
——橫向領導力
——對個人與組織的忠誠
——善待老員工






第四章 勇于面對 改造自我

——撥開自己的“洋蔥頭”
——安排好自己的時間
——學會傾聽
——書面文字
——電話的藝術(shù)
——幽默感：人際關(guān)系的潤滑劑
——如何進行會議
——成為演說家

第五章 搭建和諧團隊

——唯才適用，團隊人員的架構(gòu)
——磨煉，打造真正的團隊骨干
——高效團隊的八特征

結(jié)束語：尋找生命里的“真北“



附教學案例：
A、聯(lián)想并購IBMPC部門的案例
B、品牌及品牌建設
C、惠普咖啡文化和IBM的榮譽年會
D、四類員工的溝通與有效激勵
E、薇婷故事的招聘
F、知名鞋企的留人術(shù)
G、溫州老板選女婿
H、某知名銀行儲備干部的選拔
I、摩根斯坦利年輕投行家的成長歷程
J、廈門國際會展酒店的事前管理