中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
中國培訓易（duoleduo02.cn）
內(nèi)容提示
課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
課程特色
√深入淺出，講師通過現(xiàn)身說法，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合起來；
√突出實用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學員可以實現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換，學員是課堂中真正的“主角”，老師的目標是讓學員的腦子“轉(zhuǎn)起來”
課程背景
企業(yè)中、高層管理者的工作績效是企業(yè)能否發(fā)揮其核心競爭能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
目前，很多企業(yè)的中、高層管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)驗、感覺和悟性進行管理，缺少一整套系統(tǒng)的、科學的思維方式和管理方法，導致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”。總是感覺自己遲遲進入不了理想中的角色，進而在工作中很難做到“游刃有余”、“成竹在胸”。
主要表現(xiàn)是：在溝通協(xié)調(diào)中，很難讓他人了解自己的真實想法和感受，進而得不到別人的理解和有利支持，甚至出現(xiàn)誤解和沖突的發(fā)生；在執(zhí)行力的全過程把控上，經(jīng)常出現(xiàn)“跑偏”的狀況，致使原定的計劃目標難以有效落地；在團隊領(lǐng)導中，很難在短時間內(nèi)將團隊成員的意愿和能力有效地凝聚起來，進而發(fā)揮出團隊資源共享的強大優(yōu)勢。
本課程是張立言老師通過總結(jié)自身十余年的管理經(jīng)驗，結(jié)合作為五年的企業(yè)管理顧問，對上百家國企、民營企業(yè)和跨國公司的深入了解和對企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問題的認真剖析而形成的。
本課程從管理者角色認知、團隊領(lǐng)導力發(fā)揮、有效溝通和協(xié)調(diào)，以及高效執(zhí)行力等四個方面管理技能入手，使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國”走向“自由王國”，最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓目標
培訓目標1：使學員認識和感悟到管理者應(yīng)該充當?shù)牟煌敖巧保?br />培訓目標2：使學員掌握如何在團隊中有效發(fā)揮領(lǐng)導力的方法和步驟；
培訓目標3：使學員能夠完成組織內(nèi)溝通與協(xié)調(diào)的三個進階訓練過程；
培訓目標4：使學員切實提高對執(zhí)行力的全過程的把控能力
課程詳情
1. 管理者與員工的區(qū)別
2. 管理者的不同心智模式
3. 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
4. 管理者的責任與角色
5. 管理者五種不同的角色擔當
6. 管理者的影響力分析
案例分享1：“原生態(tài)”領(lǐng)導寫實
案例分析2：西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素
第二單元：發(fā)揮團隊領(lǐng)導力
1. 團隊與群體的區(qū)別
2. 團隊凝聚力的性質(zhì)
3. 團隊的成長過程
4. 團隊發(fā)展各階段領(lǐng)導重點
5. 團隊領(lǐng)導風格的轉(zhuǎn)化
6. 團隊激勵的形式
7. 外部激勵與內(nèi)部激勵
案例分享1：如何快速融入團隊
案例分享2：接手不同階段的團隊
第三單元：有效的溝通與協(xié)調(diào)
1. 主觀問題與客觀問題
2. 溝通與協(xié)調(diào)就是解決不同問題
3. 一致性溝通原則
4. 如何準確傳遞信息
5. 溝通中的“渠道為王”
6. 沖突的產(chǎn)生原因分析7. 如何有效地處理沖突8. 如何有效地影響他人9. 影響他人的SPIN法則案例分享1：“操之在我”與“受制于人”
案例分享2：一張訂單引發(fā)的沖突
案例分享3：部門之間的影響力
第四單元：高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行中的“放東西”與“放風箏”
2. 管理者在執(zhí)行中的角色
3. 執(zhí)行力的三個層次分析
4. 個人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行體系的關(guān)系
5. 如何在執(zhí)行前有效進行安排
6. 如何在執(zhí)行中有效進行“糾偏”
7. 如何在執(zhí)行后實施有效改進
8. 如何解決企業(yè)執(zhí)行中的“上下不同欲”問題
9. 如何塑造優(yōu)良的執(zhí)行力文化
案例分享1：海爾公司的“責任心”的執(zhí)行
案例分享2：“如此企業(yè)領(lǐng)導人”
第五單元：目標管理與績效考核
1. 目標管理與績效考核的關(guān)系
2. 績效考核的過程
3. 兩個方向的目標分解方式
4. 四步法從工作中提取KPI
5. 有效對KPI進行“公平性篩選”
6. 如何用七步法對KPI進行落實
7. 如何在過程中進行有效的“績效監(jiān)控”
8. 績效面談的真正作用
9. 如何使員工“心服口服“地接受改進
案例分享1：“多快好省”的達成
案例分享2：部門經(jīng)理的“曲線歷程”
講師簡介
張立言 老師
曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高管十年
美國HONEYWELL領(lǐng)導力研究訪問學者
中興通訊學院資深講師
南玻學院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
實戰(zhàn)經(jīng)歷
領(lǐng)導行為學培訓導師、吉林大學MBA，知名領(lǐng)導行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導力”專欄的特約撰稿人，曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高層領(lǐng)導，美國HONEYWELL領(lǐng)導力研究訪問學者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學院資深講師，南玻學院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別是對領(lǐng)導力和管理技巧的研究，有自己獨特的見解，對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導的良師益友。
累計授課時間1000余天，參與學員近3萬人次，課程風格幽默、詼諧、深入淺出，深得學員喜愛，課程滿意度均達90分以上。
培訓領(lǐng)域：
卓越領(lǐng)導力提升、中高層管理技能提升、員工素質(zhì)提升、員工關(guān)系管理
講師特點
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導實戰(zhàn)經(jīng)驗和多年的咨詢培訓經(jīng)驗于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力，擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結(jié)合起來，經(jīng)過嚴謹?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過設(shè)計靈活、通俗易懂的培訓形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來，使學員頓感豁然開朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風格：
風趣幽默的講解風格，超強的親和力能夠在很短的時間內(nèi)，拉近與學員的距離，消除學員心中的“學習智障”，使學員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓內(nèi)容，使課程效果達到最大化。
主講課程：
《中國式情景領(lǐng)導》
《員工關(guān)系管理》
《跨部門溝通技巧》
《職場情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領(lǐng)導管理技能提升（MTP）》
服務(wù)客戶：
山東青島供電公司、中海集團深圳分公司、廣東新協(xié)力集團、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機場、深圳電子設(shè)計院、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國南玻集團有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動、湖南移動、湖北移動、太原移動、廣西移動、貴州移動、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽電信、汕頭電信、上海電信、長沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實業(yè)、中國網(wǎng)通北京分公司、中國鐵通成都分公司、中國南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
課程對象
企業(yè)中、高階主管
備 注
課程名稱：MTP—中高層管理人員技能提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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