課程詳情

講師簡(jiǎn)介

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  鄭凱 老師

鄭凱老師，學(xué)習(xí)型經(jīng)理人，經(jīng)驗(yàn)主義高端講師、咨詢師，知識(shí)系統(tǒng)性最好的老師，頂級(jí)【微咨詢】老師。長(zhǎng)期努力領(lǐng)域：管理技能；服務(wù)對(duì)象：企業(yè)管理層。擔(dān)任過(guò)期貨經(jīng)紀(jì)人、人才工程研究所所長(zhǎng)、企業(yè)行政高管、營(yíng)銷總監(jiān)（電子商務(wù)）等職位。長(zhǎng)期致力于企業(yè)管理問(wèn)題的解決，對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題有非常具體、清晰、獨(dú)到的見(jiàn)解，和操作性很強(qiáng)的舉一反三的思路。參與解決過(guò)數(shù)百個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難題，親身經(jīng)歷，親自操作，理解深刻，老師正在把這些問(wèn)題的解決思路和方法逐步發(fā)布到博客上。課程內(nèi)容以案例和方法為主，多是普遍而棘手問(wèn)題的解決方法和過(guò)程；思路、理論起的作用主要是為了舉一反三，和完整的論證關(guān)系。善于根據(jù)客戶要求快速組合熟練的知識(shí)點(diǎn)，多方位滿足客戶需求，授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣。具有學(xué)習(xí)精神，自1991年起，每日讀書50頁(yè)，至今幾乎一日不輟。與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)時(shí)代發(fā)展有敏銳的觀察與獨(dú)特的見(jiàn)解。

職業(yè)經(jīng)歷：
1997年以前，任期貨經(jīng)紀(jì)人（操盤手），曾是百名期貨經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中CALL客（銷售）業(yè)績(jī)冠軍，幽默機(jī)敏，善做高端客戶。在交易中以“鐵腕止損”著稱；嚴(yán)格的止損意志與出色的順勢(shì)加碼技巧，令人敬畏，有力地保證了客戶資金的安全和增值。一時(shí)被稱為“拉里.利文斯頓”。這一階段曾是市社科聯(lián)文史哲欄目的特約作者。給股市與銀行講過(guò)市場(chǎng)技術(shù)分析。
1997年—1998年任淄博市人才工程研究所所長(zhǎng)，制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)建銷售團(tuán)隊(duì)，半年內(nèi)使研究所起死回生。
1998年9月—2001年12月在北京光起管理模式設(shè)計(jì)公司任講師，宣講《A管理模式》。
2002年3月-2004年8月在山東美達(dá)集團(tuán)（500畝房地產(chǎn)、大型裝修、豪華商場(chǎng)、家具制造）任總辦主任與管理培訓(xùn)師。此期間曾參與制訂山東省建筑標(biāo)準(zhǔn)裝修裝飾部分。
2005年之后：為自由培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)。并親自構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與講師團(tuán)隊(duì)。在京、滬、江浙、山東一帶主講過(guò)數(shù)百場(chǎng)公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，獲得深度認(rèn)可與好評(píng)；并為客戶企業(yè)解決過(guò)數(shù)百次棘手的管理問(wèn)題，手法簡(jiǎn)捷有力，有效地興利除弊。這些方法和策略將會(huì)有選擇地編輯為【微咨詢】在微信與博客里發(fā)布。


授課風(fēng)格：
1、見(jiàn)解獨(dú)到，幽默風(fēng)趣，引人入勝；在授課時(shí)能由表及里，從通俗到深刻，既能讓聽(tīng)眾被其獨(dú)特的案例方法所吸引，也能總結(jié)出具有一般規(guī)律性的道理，能讓更多的人學(xué)習(xí)和模仿。
2、通過(guò)自身的觀察和思考，把經(jīng)驗(yàn)和思路轉(zhuǎn)化為通俗的道理，講述時(shí)能深入淺出，入木三分。既能駕馭深刻的理論，又有觀察現(xiàn)實(shí)的能力，理論、實(shí)際融會(huì)貫通，有效方法密集。善于分析問(wèn)題原因，緊抓要害，致力一點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)全局。
3、課程內(nèi)容以案例和方法為主，多是普遍而棘手問(wèn)題的解決方法和過(guò)程；思路、理論起的作用主要是為了舉一反三，和完整的論證關(guān)系。知識(shí)點(diǎn)熟練靈活，可以根據(jù)客戶要求及時(shí)組合課程。
4、老師做營(yíng)銷（期貨經(jīng)紀(jì)人）出身，善于溝通。營(yíng)銷使管理更正確，管理使?fàn)I銷更有效。
5、長(zhǎng)期閱讀企業(yè)管理書籍。是山東早期兩位德魯克迷之一，另一位是海爾張瑞敏；是國(guó)內(nèi)早期研讀過(guò)德魯克所有著作的少數(shù)管理專家。老師博覽群書，博采眾長(zhǎng)，能夠從完全不同的角度來(lái)處理問(wèn)題，從更大范圍內(nèi)搜索最有效的辦法。世界上從來(lái)不缺好辦法，缺少的是把好辦法及時(shí)送到問(wèn)題發(fā)生地的人。
6、講解清晰，語(yǔ)言流暢，幽默風(fēng)趣，控場(chǎng)有力，時(shí)間準(zhǔn)確；充分對(duì)接學(xué)員需求和進(jìn)度�？梢杂盟季S導(dǎo)圖授課。
7、認(rèn)真敬業(yè)，盡職盡責(zé)。每次培訓(xùn)都會(huì)精心準(zhǔn)備，反復(fù)推敲；一次審閱課件到深夜，助理問(wèn)：“明天的培訓(xùn)是輕車熟路的老課程，為什么還要這么做呢？”老師說(shuō)：“正是因?yàn)槔险n程，我才怕自己會(huì)輕視它�！�
8、善于把有效的經(jīng)驗(yàn)和精熟的知識(shí)點(diǎn)按客戶要求整合出對(duì)口的課程。約定課程時(shí)，您可以把企業(yè)遇到的管理與營(yíng)銷問(wèn)題列出清單，一并發(fā)給老師。老師可以在課程里為您提供思路和建議，展示分析過(guò)程。每個(gè)問(wèn)題談三點(diǎn)：什么原因?qū)е碌�，別人是怎么解決的，建議您采取什么方法。

咨詢風(fēng)格：
1、鄭凱老師做咨詢以速度快著稱：大刀闊斧，直奔核心，思維犀利，文筆快捷，方案清晰，講解透徹，小變動(dòng)，大效果。
2、易于落地的方法有六大特征：立足現(xiàn)有條件和工具，不需要大的投入，不需要大的變動(dòng)，簡(jiǎn)單易操作，馬上能用，用之有效。這些特點(diǎn)鄭凱老師提供的建議與方案中都有體現(xiàn)。
3、善于把握企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵因素極其關(guān)鍵關(guān)系，精通企業(yè)管理的各要素及運(yùn)做流程，能夠快速理解企業(yè)運(yùn)作方式。能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要制訂簡(jiǎn)捷有效的組織架構(gòu)與流程圖表，疏而不漏地規(guī)劃企業(yè)資源。
4、精通多種風(fēng)格的企業(yè)管理方式，并能靈活應(yīng)用和加以創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)有深刻、犀利的見(jiàn)解。對(duì)企業(yè)的不同發(fā)展階段有清晰的認(rèn)識(shí)，并能制訂適合該階段的發(fā)展方案。
5、對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各管理要素既能宏觀把握，又能微觀分析，挖掘其微妙的效益關(guān)系與營(yíng)銷關(guān)系。對(duì)市場(chǎng)與客戶有深入的了解和獨(dú)到的見(jiàn)解，善于分析購(gòu)買理由。能夠把握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。能夠把企業(yè)問(wèn)題放在社會(huì)科學(xué)大背景下系統(tǒng)思考，尋找支點(diǎn)，規(guī)劃力臂。
6、對(duì)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題能夠深刻、清晰的把握。通過(guò)與顧客的溝通，能夠迅速而又準(zhǔn)確的把握顧客的需求。
7、技能配套合理，互補(bǔ)性強(qiáng)，相輔相成，能與不同背景的客戶快速找到共同語(yǔ)言，建立共識(shí)，多次服務(wù)，穩(wěn)固關(guān)系。動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠手把手，做示范，有絕活。
8、微咨詢解讀：【微咨詢】是為落地而生，不談理論，只談問(wèn)題和對(duì)策，見(jiàn)招拆招，直奔要害，注重實(shí)效，短平快！

課程對(duì)象

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企業(yè)中、高層管理者、行政人員、儲(chǔ)備干部、知識(shí)工人

備    注

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課程名稱：如何解決問(wèn)題