中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程背景
我們大多的管理學(xué)家研究的重點(diǎn)都集中在商業(yè)中需要“做什么“上,我們不仿稱之為戰(zhàn)略或者目標(biāo),他們提供給我們的都是靜態(tài)的目標(biāo)和規(guī)劃,比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)的特點(diǎn)和做法,或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當(dāng)時(shí)的行為。
不夸張的說,只要靜下心來閱讀,體會,理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、目標(biāo)和規(guī)劃方面研究成果的經(jīng)理人,大都從中獲得了莫大的幫助。
然而,在我們以前的研究中,管理著述中,還沒有來的及給大家詳細(xì)論述的一點(diǎn)是:就是怎么做,在時(shí)機(jī)發(fā)生改變時(shí),要想管理好一家公司,一個(gè)部門,應(yīng)該“怎么做”。
您會遇到很多棘手的工作任務(wù),來自于上司的,來自于自已想到的,或者是來自于組織或部門內(nèi)部良好行為的貫徹等等。當(dāng)你和你的團(tuán)隊(duì)選擇了一件最重要的事要做的時(shí)候,你要確定真正的目標(biāo),同時(shí),你還要組織一幫人,來完成他,但是你會遇到很多執(zhí)行時(shí)的阻力,比如日常事務(wù)的壓力,團(tuán)隊(duì)成員的抗拒,工作方法不合適等。
本課程要講的目標(biāo)貫徹執(zhí)行的四原則,將會解決如下問題:
如何選定一個(gè)最重要的工作任務(wù)并確定真正的目標(biāo)?
如何找到引領(lǐng)性的行為和指標(biāo)來促成這工作任務(wù)的完成?
如何用記分表激勵(lì)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,形成完成任務(wù)的心理定勢? 在完成的過程中,如何運(yùn)用規(guī)律問責(zé)機(jī)制,保證執(zhí)行的通道的暢通?
課程詳情
第Ⅰ單元:前 言
一、 目標(biāo)與執(zhí)行
二、 那一個(gè)更重要?那一個(gè)更難?
三、 是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力?
執(zhí)行一項(xiàng)目標(biāo)和策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱?xí)慣—很多人甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為習(xí)慣。
四、 單純發(fā)號施令并不管用
五、 究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
六、 真正的敵人-日常事務(wù)
七、 什么是高效執(zhí)行四原則
互動環(huán)節(jié):1、小組討論、分享自已確定一個(gè)目標(biāo)后,接下來怎么做?
2、發(fā)言……
大約時(shí)間:1小時(shí)
第Ⅱ單元:原則1、聚焦最重要的目標(biāo)
一、對好點(diǎn)子說“不”
二、確定你最重要的目標(biāo)
1. 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
2. 來自于日常事務(wù)之外的
三、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
四、運(yùn)用原則1
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個(gè)想法
第四步:定義最重要目標(biāo)
1. 以一個(gè)動詞開頭。
2. 以“到什么時(shí)間,把某指標(biāo)從X提升到Y(jié)”的形式定義量化滯后性指標(biāo)。
3. 目標(biāo)陳述要盡量簡潔。
4. 聚焦在“做什么”之上,而非“怎么做”。
案例解析:李明團(tuán)隊(duì)如何得出最重要的目標(biāo)
互動環(huán)節(jié):
1、利用頭腦風(fēng)暴得出候選目標(biāo)。
2、為每一個(gè)候選目標(biāo)制定滯后性指標(biāo)(“到什么時(shí)間,把某指標(biāo)從X提升到Y(jié)”的形式)。
3、按照對整個(gè)組織或者全局最重要目標(biāo)的影響力將以上候選目標(biāo)排序。
4、按照PPT中的四個(gè)特點(diǎn),測試候選目標(biāo)。
5、寫下你最終選定的最重要目標(biāo)。
大約時(shí)間:1小時(shí)
第Ⅲ單元:原則2、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
一、 最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里?
二、 滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
三、 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析:到12月31日前,將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。
—一家大型飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)。
四、 如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
案例解析:年輕兄弟集團(tuán)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤
五、 兩種引領(lǐng)性指標(biāo)
1. 階段成果指標(biāo)
2. 重要行為指標(biāo)
六、 運(yùn)用原則2
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個(gè)最好的注意
第四步:定義引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析:李明活動團(tuán)隊(duì)如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
互動環(huán)節(jié):
1、將最重要目標(biāo)和相應(yīng)的滯后性指標(biāo)填入表格第一行。
2、開展頭腦風(fēng)暴,列出候選的引領(lǐng)性指標(biāo)。
3、開展頭腦風(fēng)暴,研究評估候選指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
4、按照對最重要目標(biāo)的影響力對候選指標(biāo)排序。
5、按照本頁的列表逐項(xiàng)測試你的候選指標(biāo)。
6、得出你最終的引領(lǐng)性指標(biāo)。
大約時(shí)間:1.5小時(shí)
第Ⅳ單元:原則3、堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
一、教練型記分表與選手型記分表
案例展示:兩種記分表
二、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程
1. 隨時(shí)提醒
2. 肝與目—能量
3. 心理定勢
4. 左右腦思維
5. 無形激勵(lì)
三、運(yùn)用原則3
第一步:選定主題
1、趨勢線
2、速度表
3、柱狀圖
4、現(xiàn)場圖
第二步:設(shè)計(jì)計(jì)分表
1、他是否簡單?
2、它是否顯而易見?
3、他展示的是引領(lǐng)性指標(biāo)還是滯后性指標(biāo)?
4、能否一眼從記分表上看出是否勝利?
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動團(tuán)隊(duì)記分表建立過程
互動環(huán)節(jié):
跟據(jù)自已的最重要目標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)創(chuàng)建記分表
大約時(shí)間:1.5小時(shí)
第Ⅴ單元:建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制
一、最重要的目標(biāo)會議兩原則
1、最重要的目標(biāo)會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。
2、永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標(biāo)會議中來。
二、最重要的目標(biāo)會議的內(nèi)容
1、問責(zé):匯報(bào)計(jì)劃完成情況
2、回顧記分表:尋找成功和不足
3、計(jì)劃:清除障礙,做出新計(jì)劃
案例解析:李明活動團(tuán)隊(duì)例會問責(zé)過程
四、拒絕全天候的灰色工作狀態(tài)
五、為每一周做出高質(zhì)量的工作計(jì)劃
六、最重要目標(biāo)會議成功的關(guān)鍵
互動環(huán)節(jié):
在最重要的目標(biāo)會議開始前,就將下面的表格分發(fā)給大家。在會議開始之后,按照本頁的列表逐項(xiàng)檢查你們的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
大約時(shí)間:1小時(shí)
課后作業(yè):按照目標(biāo)百分百執(zhí)行中的四個(gè)階段應(yīng)進(jìn)工作實(shí)際應(yīng)用
課后工具包:
1、讀書筆記范例。 2、目標(biāo)百分百執(zhí)行工具包
講師簡介
冉云帆 老師
企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家;
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):
國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長期特聘講師;
注冊六西格瑪黑帶大師(ASSA)
上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家
冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù);
有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷;
2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會幾百場,累計(jì)培訓(xùn)上萬人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。
課程對象
備 注
課程名稱:高效執(zhí)行四原則課程