中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
一、檢查作業(yè)完成情況并現(xiàn)場講評
二、如何設(shè)計一次內(nèi)訓(xùn)課程
(一)科學(xué)設(shè)計課程
1.培訓(xùn)目的與課程目標(biāo)的提煉
2.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計
3.培訓(xùn)方法的設(shè)計
4.培訓(xùn)課時設(shè)計
4.培訓(xùn)資源的設(shè)計
(二)如何編制課程大綱
1. 設(shè)計原則
2. 設(shè)計要素
3. 設(shè)計方法
(三)《培訓(xùn)大綱》的現(xiàn)場校訂
1、大綱的編制與完善
2、現(xiàn)場講評
三.PPT的設(shè)計
(一)制作PPT需要遵循的原則
(二)制作PPT的六大攻略
1、整體設(shè)計下的PTT風(fēng)格
2、邏輯,PPT的靈魂
3、簡潔即美,疏密度規(guī)則
4、讀圖,字與圖的結(jié)構(gòu)
5、“聲、光、電、色、形”的通感性
6、持續(xù)改進與工具筐建設(shè)
四.登臺技巧
(一)破冰與暖場
(一)決心決定成功游戲
(二)團隊游戲
(三)結(jié)構(gòu)與行為游戲
(四)自我超越游戲
(五)創(chuàng)新思維游戲
(六)成功陷阱游戲
(七)暖場游戲
(八)發(fā)散思維游戲
(九)逃離痛苦追逐快樂游戲
(十)溝通游戲
(二)開場的方法
1.介紹個人經(jīng)歷
2.觀察現(xiàn)場反應(yīng)
3.進行游戲暖場
4.介入課前調(diào)查
5.引用名人名言
6.突發(fā)驚嘆陳述
7.借用驚嘆數(shù)據(jù)
8.使用相關(guān)笑話
9.選擇故事開場
10.打造視覺道具
11.鏈結(jié)背景資料
12.情景資料煽情。
13.歷史典故導(dǎo)入。
14.巧用遠攻近交
15.類比警示案例
16.詮釋課程名意
17.用詩詞渲染氣氛
(三)演講技巧
1、形象定位
——形象定位
——儀表儀容的作用
——著裝原則
——男裝技巧
——女裝技巧
2、復(fù)查
——登臺倒計時
——復(fù)查12步
3、出場
——登臺方式
——出場神態(tài)
4、站位
——站位標(biāo)準(zhǔn)
5、起音
——情緒預(yù)熱
——起音時機
——呼吸訓(xùn)練
——吐字歸音
——音量與語氣
——語速節(jié)奏
6、臺風(fēng)
——鞠躬示善
——神態(tài)舉止
——目光撫視
——對視
——常見肢體語言——肢體劣習(xí)
——手勢
——下肢
——坐姿
——朗讀標(biāo)準(zhǔn)
——用麥
——板書原則
——教鞭使用
7、表述
——告知課程結(jié)構(gòu)
——議論課結(jié)程構(gòu)
——口語特點
——語言技巧
8、巡講與互動
——行走授課
——分享
——提問
——聆聽
——握手
——氣氛渲染
(四)控場技巧
1、目光的控場
2、聲音的控場
3、提問技術(shù)
4、聆聽技術(shù)
5、應(yīng)答技術(shù)
6.影響培訓(xùn)現(xiàn)場的常見問題解析
7.特殊情況的處理
如何應(yīng)對“極好爭辯” 的人?
如何應(yīng)對“走題”的人?
如何應(yīng)對“個性沖突”?
如何應(yīng)對“過分健談” 的人?
如何應(yīng)對“沉默不語” 的人?
如何應(yīng)對“發(fā)牢騷” 的人?
如何應(yīng)對“提出完全錯誤問題” 的人?
如何應(yīng)對“表達不清” 的人?
如何應(yīng)對“私自談話” 的人?
如何應(yīng)對“快速反應(yīng)支持者” 的人?
(四)結(jié)尾技巧
1、凱洛夫法五環(huán)節(jié)的使用
2、艾賓浩斯記憶線的應(yīng)用
3、常用8種結(jié)尾技巧
五、展示與點評
六、作業(yè)
講師簡介
唐建光 老師
英國劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)官、北京大學(xué)精細化研究中心研究員、教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓(xùn)專業(yè)委員會咨詢部主任。
歷任山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心主任、原國家經(jīng)貿(mào)委《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志社總編輯(高級記者)
上海XX教育集團培訓(xùn)師學(xué)院院長、北京XX集團公司商學(xué)院院長。
系國家“十一五”科教重點課題《中國企業(yè)教育培訓(xùn)研究》專家評審組成員、ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課題組負責(zé)人。同時兼任中國石油大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院顧問、中國飯店協(xié)會培訓(xùn)顧問.
主持了“孚日集團培訓(xùn)體系、兗州礦務(wù)局ISO國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、勝利油田培訓(xùn)師體系建設(shè)、國家電力培訓(xùn)學(xué)院專工培訓(xùn)三級培訓(xùn)評估、濟寧電力培訓(xùn)評價體系、北京鐵路局干部培訓(xùn)規(guī)劃、中鋼集團培訓(xùn)體系和課程體系建設(shè)、中國石油管道公司培訓(xùn)規(guī)劃與課程體系建設(shè)、日照港務(wù)局“十二五” 教育培訓(xùn)規(guī)劃等項目咨詢,先后參與多家商學(xué)院(職工大學(xué))籌建的統(tǒng)籌指導(dǎo)。2006年、2007、2008年連續(xù)被22個省區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)評為“中國培訓(xùn)師100強”。
做為英國劍橋大學(xué)(中國區(qū))首位成績?nèi)珒?yōu)的國際培訓(xùn)官,主持開發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認(rèn)證的《企業(yè)培訓(xùn)師資格證書》、《高級企業(yè)培訓(xùn)師資格證書》考試項目,編寫了完整的課程系統(tǒng),先后培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)師5000余人。
出版了:《職工教育簡史》、《中國走進WTO》、 《知識經(jīng)濟簡論》
《知識經(jīng)濟概論》、《WTO冶金職工讀本》、《職業(yè)指導(dǎo)》、
《職場法則》、 《笑傲職場》、 《培訓(xùn)師教程》、
《企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理教程》、《ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)審核員教程》、
《教你上好培訓(xùn)課•講臺實戰(zhàn)60法》
等專著十幾部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文及文章140多篇。
其他愛好:書法創(chuàng)作、中國畫研究。曾任山東職工書畫研究院副院長、秘書長,國家中國畫研究院美術(shù)評論人。
課程對象
備 注
課程名稱:內(nèi)訓(xùn)教師職業(yè)能力訓(xùn)練中級