中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
第一單元:培訓(xùn)師個(gè)人素能提升
一、職業(yè)生涯的四重角色跨越
二、從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)
二、企業(yè)培訓(xùn)師能力三原色
三、知識(shí)庫的升級(jí)換代
1、變零散性學(xué)習(xí)為系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
2、變垃圾場為武器庫
第二單元:課程開發(fā)與內(nèi)容設(shè)計(jì)
一、開發(fā)前的調(diào)研工作
1、培訓(xùn)需求分析三個(gè)層面:組織分析、職務(wù)分析、人員分析
2、培訓(xùn)需求分析六項(xiàng)方法
3、調(diào)研的對(duì)象:組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)者
4、培訓(xùn)三維度:專業(yè)知識(shí)&操作技能&工作態(tài)度
二、因崗位經(jīng)驗(yàn)確定課程開發(fā)方向
1、崗位核心任務(wù)分析
2、任務(wù)流程分解
3、活動(dòng)能力分解
4、過往經(jīng)驗(yàn)分析
三、課程開發(fā)六步成章法
1、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
2、確定目標(biāo)
3、設(shè)置內(nèi)容
4、集成結(jié)構(gòu)
5、設(shè)計(jì)課件
6、教學(xué)檢驗(yàn)
四、定位課程選題
1、課程選題四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個(gè)基本要素
3、課程價(jià)值體現(xiàn)
五、描述學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、培訓(xùn)對(duì)象分析
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容分類
3、如何設(shè)定可評(píng)估的學(xué)習(xí)目標(biāo)
六、組織課程內(nèi)容
1、全腦思維訓(xùn)練
Ø 發(fā)散性思維訓(xùn)練
Ø 分類與歸納思維訓(xùn)練
Ø 演繹與延伸思維訓(xùn)練
2、思維梳理工具應(yīng)用
3、圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練:課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
@工具輔導(dǎo):一分鐘做好一個(gè)PPT
七、選擇教學(xué)素材
1、素材的六大來源
2、素材的辨別與取舍
第三單元:培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練與課程亮點(diǎn)提煉
一、從零散亮點(diǎn)到整合思維
案例:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個(gè)錯(cuò)誤
二、四種結(jié)構(gòu)化思維工具
1、以時(shí)間順序構(gòu)筑知識(shí)體系
案例——遞進(jìn)結(jié)構(gòu):團(tuán)隊(duì)文化培育四步
2、以空間順序構(gòu)筑知識(shí)體系
案例——層級(jí)結(jié)構(gòu):員工守則
3、以比較關(guān)系構(gòu)筑知識(shí)體系
案例——對(duì)比結(jié)構(gòu):企業(yè)家與經(jīng)理人的區(qū)別
5.4 以心智模式構(gòu)筑知識(shí)體系
案例——雷達(dá)結(jié)構(gòu):360領(lǐng)導(dǎo)力模型
演練:結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
三、課程華彩提煉能力訓(xùn)練
1、知性華彩——讓課程有料
2、理性華彩——讓課程有道
3、感性華彩——讓課程有情
4、樂性華彩——讓課程有趣
演練:從視頻素材中提取事中之理
第四單元:培訓(xùn)全程教學(xué)設(shè)計(jì)
一、課堂教學(xué)之專業(yè)方法
1、教學(xué)目的決定教學(xué)方法
2、說明——演示教學(xué)法
Ø 以實(shí)物說明
Ø 以圖表解析
演練:培訓(xùn)師的圖表基本功訓(xùn)練
3、探討——案例教學(xué)法
Ø 案例的三種形態(tài)
Ø 案例教學(xué)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
演練:迷你案例討論——該不該開除阿強(qiáng)
4、趣味——游戲教學(xué)法
Ø 課堂游戲三種形態(tài)
Ø 課堂游戲三大誤區(qū)
演練:培訓(xùn)課堂游戲
2.4 鞏固——實(shí)操教學(xué)法
案例:人類資源培訓(xùn)教材
二、認(rèn)知學(xué)習(xí)行為
1、成人學(xué)習(xí)特征
2、培訓(xùn)教學(xué)四沖程
3、學(xué)員習(xí)性解析
演練:學(xué)習(xí)風(fēng)格測試與解析
4、因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
5、我們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)
Ø 程序性知識(shí)與陳述性知識(shí)
Ø 專家思維與初學(xué)者思維之不同
Ø 信息是怎樣被過濾的
Ø 短期記憶與長期記憶
三、制定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程
1、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
Ø 動(dòng)機(jī)激發(fā)
Ø 經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)
2、教學(xué)組織
Ø 講解陳述
Ø 展示示范
Ø 練習(xí)演練
Ø 評(píng)價(jià)發(fā)布
3、回顧強(qiáng)化
Ø 內(nèi)容回顧
Ø 效果評(píng)估
Ø 行動(dòng)計(jì)劃
第五單元:課程開發(fā)成果呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
一、制定課程大綱
二、制定課程設(shè)計(jì)藍(lán)圖
三、制作標(biāo)準(zhǔn)教案包
四、標(biāo)準(zhǔn)主課件的制作
1、設(shè)計(jì)課件的基本要求
2、第Ⅰ代課件:文字式
3、第Ⅱ代課件:插圖式
4、第Ⅲ代課件:圖表式
5、第Ⅳ代課件:聲畫式
五、教師手冊(cè)撰寫五要素
講師簡介
李娜 老師
亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)首席營銷專家
深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)營銷顧問
PTT銀章國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
【職業(yè)背景】
美國安利公司銷售部資深營銷經(jīng)理
和記黃埔(深圳)地產(chǎn)有限公司銷售部銷售總監(jiān)
金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司渠道營銷部營銷培訓(xùn)總監(jiān)
美國科特勒咨詢集團(tuán)(深圳)培訓(xùn)部講師/高級(jí)營銷顧問
李老師擁有近二十年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家外資企業(yè)及上市公司營銷負(fù)責(zé)人,擁有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精于銷售技術(shù)與大客戶銷售策略,擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,課程整體擁有理念、流程、方法、工具,已成功開展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓(xùn)與咨詢。
【研究課題】
《大客戶銷售七步法》
《專業(yè)銷售技巧》
《五項(xiàng)修煉打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》
《客戶溝通實(shí)用技巧》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
【授課風(fēng)格】
李老師課程深入淺出,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),有笑有料有效,堅(jiān)持以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為根本,注重實(shí)戰(zhàn)與演練,致力于將解決實(shí)際工作問題與個(gè)人成長完美結(jié)合。同時(shí)李老師融中西方先進(jìn)培訓(xùn)方法于一身,擅長運(yùn)用多種教學(xué)方法,注重學(xué)員體驗(yàn),以達(dá)到培訓(xùn)效果。授課風(fēng)格深入淺出,通俗易懂。
【主要成果】
中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中國工商銀行、安利(中國)、金蝶軟件、招商證券、中國人壽、和記黃埔、中石油、中海油、華潤(水泥)、名雕裝飾、南方建材、南方電網(wǎng)、蘭州電力、天長地久、光大集團(tuán)、中國郵政、運(yùn)發(fā)集團(tuán)等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:(進(jìn)階)藍(lán)色能力訓(xùn)練:課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)技巧