【課程背景】
　　一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者，其管理經(jīng)驗累積直到合格，期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀�，企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是如何縮短管理者成長周期，如何減少失誤，提高管理者的執(zhí)行能力，加速管理者成長呢？本課程為企業(yè)分憂，為個人指點方向，幫助管理人員在有限的時間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念，提升管理技能，提升執(zhí)行結(jié)果。
　　【培訓(xùn)對象】企事業(yè)單位管理人員
　　【課程收益】
　　 ●解除管理者角色轉(zhuǎn)換的困惑，清晰定位管理者角色
　　 ●掌握管理者職位職責(zé)所需的提升執(zhí)行結(jié)果的方法，技能，態(tài)度
　　 ●掌握執(zhí)行力提升管理的基本方法與工具應(yīng)用
　　 ●有效規(guī)劃時間，提升管理效率與執(zhí)行結(jié)果
　　 ●通過管理和培育下屬，有效溝通提升執(zhí)行結(jié)果
　　 ●掌握激勵團(tuán)隊執(zhí)行和提升績效的方法
　

【課程大綱】

一、管理基本認(rèn)識
　　 1. 管理的角色認(rèn)知與定位
　　 ●從專業(yè)走向管理的常見困惑
　　 ●管理者的角色定位
　　 ●管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)
　　 ●角色模擬：你期望的上司和下屬　
　 案例分析：你部門應(yīng)該加幾個人？
2. 對組織管理應(yīng)有的認(rèn)識
　　 ●組織結(jié)構(gòu)與部門職能
　　 ●職能分解與目標(biāo)體系
　　 ●崗位職責(zé)描述法
　　 ●參考模板：崗位說明書
二、管理技能與執(zhí)行力提升
　 1. 執(zhí)行與計劃：
　　 ●認(rèn)識制定計劃的重要性
　　 ●應(yīng)用目標(biāo)SMART原則
　　 ●制定計劃的步驟與方法
　　 ●對下屬安排工作時應(yīng)考慮的原則
　　2. 執(zhí)行與管理：命令與授權(quán)
　　 ●工作分配時的人事結(jié)合
　　 ●自我授權(quán)能力檢討
　　　 ●授權(quán)前的四個基本問題
　　　 ●授權(quán)控制技巧
　　 ●規(guī)避授權(quán)陷阱
　 3. 執(zhí)行與控制：問題解決
　　 ●控制的意義和目的
　　 ●問題的把握
　　 ●發(fā)現(xiàn)問題的方法
　　 ●工具介紹：分析問題工具和方法
　　　三、執(zhí)行力提升工具應(yīng)用
　　 ●自我診斷：我的時間分析
　　 ●日常管理：經(jīng)理的日管理事項
　　 ●時間管理：80/20原則
　　 ●閉環(huán)管理：如何掌握你的PDCA
　　 ●自我管理：高效工作習(xí)慣與原則
　　 ●工具介紹：分析問題的基本工具


　四、團(tuán)隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練
1. 團(tuán)隊管理技能
l 確立團(tuán)隊愿景目標(biāo)（核心價值觀）
l 基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的員工成長體系
l 團(tuán)隊成員職業(yè)生涯規(guī)劃
l 團(tuán)隊的績效管理
n 如何衡量團(tuán)隊貢獻(xiàn)
n 團(tuán)隊KPI指標(biāo)的設(shè)定
n 團(tuán)隊績效的持續(xù)改進(jìn)
2．掌握管理溝通的技巧
　　 ●如何認(rèn)識管理溝通的重要意義？
　　 ●各種管理溝通方式的選擇
　　 ●面談溝通的障礙有哪些？
　　 ●溝通技巧—傾聽，反饋，贊美
　　 ●識別不同的溝通風(fēng)格
　　 ●分析型人的特征與溝通技巧
　　 ●支配型人的特征與溝通