本課程首先提出了現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展的瓶頸困惑，展示了現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展中所面臨的六大全新挑戰(zhàn)，并著重論述了以創(chuàng)新這一方法論，來(lái)發(fā)展和更新現(xiàn)代醫(yī)院管理。提出了：醫(yī)院管理者不僅要做醫(yī)院管理有效的組織者、控制者和實(shí)踐者，而更重要的一個(gè)職能是要作為醫(yī)院管理新理念的倡導(dǎo)者、傳播者和首創(chuàng)者。

課程特色
依托于多年的醫(yī)院管理與培訓(xùn)工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。

課程主要特征：
案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲。

課程內(nèi)容

前言
一、困惑——醫(yī)院管理創(chuàng)新的動(dòng)力
第一，政府部門(mén)的財(cái)政投入與職能缺位
第二，社�；�金的運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢
第三，人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求。
第四，當(dāng)前公立醫(yī)院在醫(yī)院管理、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和醫(yī)院服務(wù)的差距
二、挑戰(zhàn)——醫(yī)院管理創(chuàng)新的使命
第一是新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
第二是新觀念的挑戰(zhàn)。
第三是新產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。
第四是新生活的挑戰(zhàn)。
第五是新醫(yī)療的挑戰(zhàn)。
第六是新服務(wù)的挑戰(zhàn)。
三、創(chuàng)新——醫(yī)院管理的核心
1、創(chuàng)新的理論來(lái)源
2、創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì)——想象力
3、想象力的產(chǎn)生
4、永遠(yuǎn)的命題是管理，永遠(yuǎn)不變的是創(chuàng)新。

第一章如今 “快魚(yú)”吃“慢魚(yú)”——管理創(chuàng)新的決斷力
一、打開(kāi)選擇的空間
二、縮短選擇的時(shí)間
三、注重結(jié)果導(dǎo)向
四、及時(shí)制定對(duì)策

第二章多腦并用顯神通——管理創(chuàng)新的洞察力
一、左腦思維與右腦思維
二、“內(nèi)腦”思維與“外腦”思維
三、系統(tǒng)思維與全球化
四、創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新

第三章心有靈犀一點(diǎn)通—— 管理創(chuàng)新的親和力
一、離開(kāi)認(rèn)同，寸步難行
二、先有溝通，后有認(rèn)同
三、調(diào)整角色，調(diào)整關(guān)系
四、管理創(chuàng)新需要“交易”

第四章給他/她鮮花給他/她夢(mèng)——管理創(chuàng)新的激發(fā)力
一、先激后勵(lì)，激勵(lì)互動(dòng)
二、先我后他，相互激勵(lì)
三、先心后智，心智激勵(lì)
四、先分后合，激勵(lì)有方

第五章知人善任得人心——管理創(chuàng)新的凝聚力
一、 先激勵(lì)后凝聚
二、先識(shí)人，后用人
三、留得人心，留得人才
四、先個(gè)人，后團(tuán)隊(duì)

第六章養(yǎng)、用結(jié)合不了情——管理創(chuàng)新的學(xué)習(xí)力
一、 用人所長(zhǎng)，廢物成才
二、用人不疑，疑人不用
三、 用人要養(yǎng)，養(yǎng)人要用
四、智商情商，相得益彰

第七章如今軟權(quán)超硬權(quán)——管理創(chuàng)新的影響力
一、 管理創(chuàng)新的新取向
二、軟權(quán)力的四個(gè)特征
三、硬權(quán)力的運(yùn)用

第八章 隨機(jī)應(yīng)變自從容——管理創(chuàng)新的應(yīng)變力
一、 組織變形的藝術(shù)
二、 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的藝術(shù)
三、 權(quán)變的藝術(shù)
四、 應(yīng)對(duì)變化的藝術(shù)

第九章 青出于藍(lán)勝于藍(lán)——管理創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力
二、 一個(gè)有用的公式
三、 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)
四、 新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)觀

第十章領(lǐng)導(dǎo)管理再相融——管理創(chuàng)新的綜合力
一、新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
二、 新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力
三、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的互補(bǔ)