培訓(xùn)對(duì)象：全體員工

綜合來(lái)看，我們此次的培訓(xùn)對(duì)象屬于80后90后，培訓(xùn)不能太書面化，淺顯些互動(dòng)性強(qiáng)一些更合適

培訓(xùn)形式：案例、互動(dòng)、體驗(yàn)。

培訓(xùn)目的：將國(guó)學(xué)故事化﹑通俗化、案例化，與員工實(shí)際相結(jié)合, 以心理疏導(dǎo)和心理需求為重點(diǎn)，授業(yè)解惑，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式展開，注重趣味性和煽情效果。讓員工在國(guó)學(xué)的分享中接受文明的熏陶，轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的文明行為。

預(yù)期效果：
Ÿ 員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)文明程度有質(zhì)的提升；
Ÿ 員工的歸宿感、幸福感、榮譽(yù)感、責(zé)任意識(shí)大大提高；
Ÿ 豐富團(tuán)隊(duì)的文化內(nèi)涵,鼓勵(lì)創(chuàng)新文化的形式與內(nèi)容,符合管理體系對(duì)文化提升的要求,實(shí)現(xiàn)精神文化與行為文化的深度對(duì)接；


課程背景：
企業(yè)發(fā)展到了一定階段，仿佛人生到了“不惑之年”，但是管理者覺(jué)得更“累”了，原因有四方面：
1、企業(yè)之“惑”，企業(yè)迷失了創(chuàng)新的方向感。
2、員工之“痛”，員工缺乏歸宿感和忠誠(chéng)度。
3、制度之“癢”，制度不是萬(wàn)能的，而且永遠(yuǎn)都不可能完善。
4、文化之“渴”，喪失了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉（激情）。

企業(yè)在初期創(chuàng)業(yè)階段，遵循西方管理理論中規(guī)中矩的“術(shù)”，這些“術(shù)”在初期是非常有效的。企業(yè)到了中期發(fā)展階段，員工仿佛對(duì)“術(shù)”有了“免疫力”，當(dāng)前的問(wèn)題往往凸顯在“人”的方面——例如：?jiǎn)T工流失、知識(shí)老化、效率低下、態(tài)度懈怠、待遇攀比，等等�！耙匀藶楸尽钡娜诵曰�管理方法，更注重“道”的層面——員工的精神家園。國(guó)學(xué)智慧可以解決“道術(shù)合一”的問(wèn)題。

如何秉承企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“王道”？如何找到企業(yè)發(fā)展的“新驅(qū)動(dòng)”？如何進(jìn)入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“可持續(xù)發(fā)展”軌道？

中國(guó)傳統(tǒng)文化（國(guó)學(xué)）中，儒家講求——“中庸”，道家講求——“太極”，佛家講求——“因果”，醫(yī)家講求——“五行”，易家講求——“天地人和”。這些都是世界精神文化遺產(chǎn)，幾千年來(lái)根植在中國(guó)人的血脈和頭腦之中，在“以人為本”的企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)理念之下，必將煥發(fā)嶄新的、強(qiáng)勁的生機(jī)。


培訓(xùn)大綱：

內(nèi)容：涉及禮儀、道德、文明、愛(ài)心、抗壓等主題

一、 晨會(huì)
讀書體會(huì)《活法》（稻盛和夫）。
——分享：工作績(jī)效=思維方式×激情×能力。

二、 通過(guò)國(guó)學(xué)看禮儀（行為文化）
1、“禮”在儒家思想體系里的重要作用。如何成為一個(gè)受歡迎的人？
——案例分享：孔子如何垂范禮儀小故事；

2、如何協(xié)調(diào)“師徒”、“上下級(jí)”、“崗位”、“新老員工”、“客戶”之間的關(guān)系�！�—經(jīng)典分析：“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有信”；

3、“禮”——行為文化打造員工凝聚力。
①、什么是行為文化？
——禮儀規(guī)范、活動(dòng)共性、社交習(xí)慣；
——希爾頓酒店的招聘標(biāo)準(zhǔn)；
②、“愛(ài)”和“尊重”服務(wù)文化。
——普世價(jià)值觀：敬天愛(ài)人、把人當(dāng)人；
——服務(wù)意識(shí)：先付出，后回報(bào)；先苦后甜；
——勤勉意識(shí)：一分耕耘一分收獲；勞動(dòng)最光榮；
——案例分析：玫琳凱法則；
③、“敬業(yè)”文化。
——“六藝”禮樂(lè)射御書數(shù)；
——案例分析：庖丁解牛、俞伯牙與鐘子期；
④、“創(chuàng)新”文化。
——“茍日新，日日新，又日新”；
——案例分析：“5S、精益生產(chǎn)”是一種“精益求精”企業(yè)哲學(xué)；
——“窮則變、變則通、通則久、久則窮”；
——案例分析：“整合”也是“創(chuàng)新”，“和而不同”哲學(xué)內(nèi)涵；
⑤、“情理法”文化。
——?jiǎng)又�以情、曉之以理、約之以法；
——案例分析：品三國(guó)論文化（孫權(quán)、劉備、曹操）；
⑥、“禮”和“等級(jí)”文化。
——中庸、倫理、關(guān)系、面子；
——案例分析：中西方文化沖突；
⑦、“方圓”和“融通”文化；
——儒釋道的“融通”智慧；
——案例分析：武松的故事；


三、 國(guó)學(xué)文化與職場(chǎng)文明（制度文化）

1、國(guó)學(xué)文化中的“學(xué)習(xí)”文化，“博學(xué)慎思”、“知行合一”方法。
——“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之”；

2、職場(chǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)傳統(tǒng)內(nèi)涵。
——體現(xiàn)人與自然的“天人合一”；
——體現(xiàn)儒釋道的不同文化理念；

3、“法”——制度文化打造員工凝聚力；
①什么是制度文化？
——文件、規(guī)章、分配制度、組織制度、選用育留；
——制度文化——行為和精神的橋梁、粘合劑；
②、“德商”文化；
——人治、法治、德治；
——佛教、法家、儒家的“善惡觀”；
——案例分析：建設(shè)和諧社會(huì)、和諧團(tuán)隊(duì)；
③、“底線”文化；
——普世價(jià)值觀：真、善、美；
——“頭上三尺有神明”；
——案例分析：三百年老店“同仁堂”的店訓(xùn)；
④、“危機(jī)”文化；
——“先敵不可勝，以待敵之可勝”；
——企業(yè)公關(guān)、法務(wù)、投訴處理等部門的使命；
——案例分析：海爾張瑞敏“砸冰箱”；
⑤、“執(zhí)行”文化；
——文化落地：“令之以文，齊之以武”；
——“成也文化、敗也文化”；
——案例分析：曾國(guó)藩練兵；
——“西方人制度上死板，思想上靈活”；
——案例分析：德國(guó)工程師的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)；
——“中國(guó)人制度上靈活，思想上死板”；
——案例分析：中國(guó)留學(xué)生的悲慘婚戀史；
⑥、“分配”文化；（此部分可選）
——案例分析：聯(lián)想柳傳志論“責(zé)權(quán)利”；
——責(zé)任觀：匹夫有責(zé)；
——“修身、齊家、治國(guó)、平天下”；
——權(quán)力觀：能上能下；
——“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”；
——利益觀：自立立人；
——“己所不欲，勿施于人”；
⑦、“關(guān)懷”和“反省”文化；
——影響力：權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰；信息、專業(yè)、人品；
——案例分析：柔性領(lǐng)導(dǎo)力；
——反省和內(nèi)疚：“行有不得反求諸己”；
——賞析：?jiǎn)T工第一、客戶第二、股東第三；


四、 儒家經(jīng)典析道德（精神文化）
1、“道”、“德”的闡述，解析儒家八德，孝﹑悌﹑忠﹑信﹑禮﹑義﹑廉﹑恥。
——結(jié)合《弟子規(guī)》系列故事；

2、集體人格和個(gè)體人格和諧共存。
——人體服從集體，集體包容個(gè)體；

3、“道”——精神文化打造員工凝聚力；

①、什么是精神文化？
——意識(shí)形態(tài)、由創(chuàng)辦者和環(huán)境造就、精神、價(jià)值觀、意識(shí)、道德、信條、氛圍；
——企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的最高階段——文化和戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)；
②、“自覺(jué)自律”和“修行”文化；
——管理的三個(gè)核心：實(shí)踐、悟道、責(zé)任；
——管理四個(gè)發(fā)展歷程：把人當(dāng)機(jī)器、把人當(dāng)人、把人當(dāng)變量、把人當(dāng)目標(biāo)；
——賞析《第五項(xiàng)修煉》和《七頂思考帽》的心智模式；
——佛教的“戒、定、慧”在企業(yè)中的應(yīng)用；
——案例分析：《非誠(chéng)勿擾II》“人生就是一場(chǎng)修行”；
③、“仁義禮智信”儒家文化。
——馬斯洛的五項(xiàng)需求心理學(xué)基礎(chǔ)；
——經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人；
——“得人心者得天下”；
——案例分析：雷鋒的奉獻(xiàn)精神；
④、“孝道”和“感恩”文化；
——“首孝悌，次謹(jǐn)信”；
——案例分析：落水救人的選擇；
——易經(jīng)64卦中的“咸”卦卦義；
——案例分析：誰(shuí)可以忍受一輩子只是付出？
⑤、“和諧團(tuán)隊(duì)”文化；
——儒釋道的“和文化”賞析；
——“團(tuán)隊(duì)第一，自我退后”的集體主義精神；
——案例分析：中西方文化價(jià)值觀比較；
——凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神；
——案例分析：“天堂”盛宴；
⑥、“利他”文化；
——稻盛和夫《活法》啟示錄；
——案例分析：乞丐和富翁；
⑦、“以人為本”文化；
——“以人為本”是國(guó)學(xué)的精神內(nèi)核；
——人性化管理：自覺(jué)、能動(dòng)、柔性；
——案例分析：領(lǐng)導(dǎo)力：恕、禮、慈；
⑧、“榜樣”文化
——“立功、立德、立言”；
——柔性激勵(lì)：榮譽(yù)感、歸宿感、幸福感；
——人生四境界：謀生、事業(yè)、藝術(shù)、宗教；
——案例分析：三個(gè)泥瓦匠；
——案例分析：榜樣的力量——“榮譽(yù)室”和“功勛員工”；

五、 如何將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力（養(yǎng)心文化）
1、綜合的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高工作效率有效降低工作負(fù)荷。
——12經(jīng)絡(luò)與12時(shí)辰；

2、五行人格的養(yǎng)心術(shù)；
——怒傷肝以悲勝之、喜傷心以恐勝之、思傷脾以怒勝之、悲傷肺以喜勝之、恐傷腎以思勝之；

3、互動(dòng)環(huán)節(jié)：
——掌紋診病亞健康；體驗(yàn)自我經(jīng)絡(luò)按摩。


六、 國(guó)學(xué)精髓強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)（修煉文化）
1、佛教教義中的“愛(ài)”、慈悲、感恩、因果、布施。

2、五行人格識(shí)人術(shù)；
——舉例：四大古典名著中人物的五種性格；

3、周易五行方法打造完美和諧團(tuán)隊(duì)；
——舉例：西游記的“唐僧團(tuán)隊(duì)”；

4、室內(nèi)拓展——現(xiàn)場(chǎng)模擬完美和諧團(tuán)隊(duì)。（可選）
——天堂盛宴