中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。通過對七種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題并加以對癥下藥。新舊品管七大手法將通過大量的實例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，并能實際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
課程詳情
【課程對象】品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員
【課程時間】1天（每天6小時）
【課程目標(biāo)】
品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。通過對七種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題并加以對癥下藥。新舊品管七大手法將通過大量的實例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，并能實際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
第一部分：概述
1、什么是質(zhì)量？
2、什么是管理？
3、TQM與現(xiàn)場品質(zhì)管理
4、PDCA、CYCLE
5、質(zhì)量管理的時代變遷
6、質(zhì)量管理的觀念變化
7、應(yīng)用QC技法的目的
8、活用QC技法時的心里狀態(tài)
第二部分：QC7工具1——層別法
1、層別法定義
2、分層方法
3、分層注意事項
4、案例展示：分層法
第三部分：QC7工具2——檢查表
1、檢查表定義和特點
2、檢查表分類
3、檢查表制作方法
案例展示：檢查表
練習(xí)：檢查表制作與分析
第四部分：QC7工具——柏拉圖
1、柏拉圖定義和特點
2、柏拉圖制作方法
3、柏拉圖制作注意事項
4、柏拉圖使用時機
5、柏拉圖適應(yīng)對象
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖
第五部分：QC7工具4——因果圖
1、因果圖定義和特點
2、因果圖制作方法
3、探討原因的頭腦風(fēng)暴
4、因果圖制作注意事項
5、因果圖用在何處？
6、因果圖如何使用？
實戰(zhàn)練習(xí)：
簡易圖表的特點和種類
柱形圖制作方法
曲線圖制作方法
面積圖制作方法
點圖制作方法
三角圖制作方法
圖坐標(biāo)制作方法
簡易圖表制作注意事項
第六部分：QC7工具5——散點圖
1、散點圖定義和目的
2、散點圖制作方法
3、散點圖相關(guān)性判斷
4、制作散點圖注意事項
第七部分：QC7大手法6——直方圖
1、直方圖定義及術(shù)語
2、直方圖制作方法
實戰(zhàn)練習(xí)：
直方圖使用方法
直方圖的作用和用途
第八部分：QC7大手法7——控制圖
1、控制圖的定義和作用
2、控制圖分類
3、控制圖應(yīng)用步驟
案例分析：
控制圖的應(yīng)用
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖
4、控制圖制作注意事項
第九部分：新QC7工具簡介
1、關(guān)聯(lián)圖
2、系統(tǒng)圖
3、親和圖
4、矩陣圖
5、PDPC法
6、箭條圖
7、頭腦風(fēng)暴法
【課程時間】1天（每天6小時）
【課程目標(biāo)】
品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。通過對七種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題并加以對癥下藥。新舊品管七大手法將通過大量的實例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，并能實際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
第一部分：概述
1、什么是質(zhì)量？
2、什么是管理？
3、TQM與現(xiàn)場品質(zhì)管理
4、PDCA、CYCLE
5、質(zhì)量管理的時代變遷
6、質(zhì)量管理的觀念變化
7、應(yīng)用QC技法的目的
8、活用QC技法時的心里狀態(tài)
第二部分：QC7工具1——層別法
1、層別法定義
2、分層方法
3、分層注意事項
4、案例展示：分層法
第三部分：QC7工具2——檢查表
1、檢查表定義和特點
2、檢查表分類
3、檢查表制作方法
案例展示：檢查表
練習(xí)：檢查表制作與分析
第四部分：QC7工具——柏拉圖
1、柏拉圖定義和特點
2、柏拉圖制作方法
3、柏拉圖制作注意事項
4、柏拉圖使用時機
5、柏拉圖適應(yīng)對象
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖
第五部分：QC7工具4——因果圖
1、因果圖定義和特點
2、因果圖制作方法
3、探討原因的頭腦風(fēng)暴
4、因果圖制作注意事項
5、因果圖用在何處？
6、因果圖如何使用？
實戰(zhàn)練習(xí)：
簡易圖表的特點和種類
柱形圖制作方法
曲線圖制作方法
面積圖制作方法
點圖制作方法
三角圖制作方法
圖坐標(biāo)制作方法
簡易圖表制作注意事項
第六部分：QC7工具5——散點圖
1、散點圖定義和目的
2、散點圖制作方法
3、散點圖相關(guān)性判斷
4、制作散點圖注意事項
第七部分：QC7大手法6——直方圖
1、直方圖定義及術(shù)語
2、直方圖制作方法
實戰(zhàn)練習(xí)：
直方圖使用方法
直方圖的作用和用途
第八部分：QC7大手法7——控制圖
1、控制圖的定義和作用
2、控制圖分類
3、控制圖應(yīng)用步驟
案例分析：
控制圖的應(yīng)用
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖
4、控制圖制作注意事項
第九部分：新QC7工具簡介
1、關(guān)聯(lián)圖
2、系統(tǒng)圖
3、親和圖
4、矩陣圖
5、PDPC法
6、箭條圖
7、頭腦風(fēng)暴法
講師簡介
李晴 老師
生產(chǎn)/質(zhì)量培訓(xùn)資深講師。曾就職于大型國有汽車整車公司從事生產(chǎn)現(xiàn)場工作近10年，又先后在臺資\美資等,服裝鞋帽生產(chǎn)企業(yè)任生產(chǎn)經(jīng)理,副總經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)理等職位.多年來與日本、歐美、臺灣、國內(nèi)客戶長期合作，積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識以及近20余年的企業(yè)現(xiàn)場和質(zhì)量管理經(jīng)驗。
自2005年開始專業(yè)從事企業(yè)的管理培訓(xùn)及咨詢工作。擅長自主研發(fā)課程。
李老師的授課特點是將理論與實際相結(jié)合，既有理論高度，又有實戰(zhàn)操作性。他依據(jù)管理學(xué)的理論基礎(chǔ)，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
李老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，既有西方風(fēng)格，又有中國特點，既強調(diào)學(xué)員的參與，又突出指導(dǎo)和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是他以豐富 的管理經(jīng)驗和背景知識，將培訓(xùn)與學(xué)員的實際工作緊密結(jié)合，營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強烈的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員的廣泛好評。
核心課程：
◇5S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)技法 ◇職場高效溝通
◇一線主管核心技能 ◇打造高效執(zhí)行力
◇如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費 ◇中層管理者技能提升 ◇金牌班組長 ◇情緒壓力與陽光心態(tài)
◇五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP） ◇高效時間管理與效能提升
◇QC七工具（新舊） ◇TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)
◇企業(yè)環(huán)境、職業(yè)健康與安全全面管理訓(xùn)練
◇TS16949:2009汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
部分受訓(xùn)企業(yè)：
中國大冢制藥、殼牌石油、中國遠(yuǎn)洋物流、新展高速公路、中海油、中外運、宜藥印務(wù)、三星電子、一汽華利、自來水集團(tuán)、中舟船舶、可耐福石膏板、滾石國際音樂、雙葉協(xié)展、高田汽配、科威嘉涂料、日硝玻璃、京瓷太陽能、三源建筑、海默電氣、億隆新型建材、益誠電力設(shè)備、萬達(dá)輪胎集團(tuán)、嘉誠勵輝機械設(shè)備、津菱機電工程、利通物流、星主音響、虹岡鑄鋼、凱華絕緣材料、寶峨機械、耶斯電信電子、瑞能電氣、埃塞克斯電磁線、鑫茂科技股份、豐愛汽車、春發(fā)生物科技集團(tuán)、金米勒電氣、全藥保健品靜、達(dá)保光汽車零部件、松美可汽車零配件……
自2005年開始專業(yè)從事企業(yè)的管理培訓(xùn)及咨詢工作。擅長自主研發(fā)課程。
李老師的授課特點是將理論與實際相結(jié)合，既有理論高度，又有實戰(zhàn)操作性。他依據(jù)管理學(xué)的理論基礎(chǔ)，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
李老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，既有西方風(fēng)格，又有中國特點，既強調(diào)學(xué)員的參與，又突出指導(dǎo)和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是他以豐富 的管理經(jīng)驗和背景知識，將培訓(xùn)與學(xué)員的實際工作緊密結(jié)合，營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強烈的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員的廣泛好評。
核心課程：
◇5S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)技法 ◇職場高效溝通
◇一線主管核心技能 ◇打造高效執(zhí)行力
◇如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費 ◇中層管理者技能提升 ◇金牌班組長 ◇情緒壓力與陽光心態(tài)
◇五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP） ◇高效時間管理與效能提升
◇QC七工具（新舊） ◇TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)
◇企業(yè)環(huán)境、職業(yè)健康與安全全面管理訓(xùn)練
◇TS16949:2009汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
部分受訓(xùn)企業(yè)：
中國大冢制藥、殼牌石油、中國遠(yuǎn)洋物流、新展高速公路、中海油、中外運、宜藥印務(wù)、三星電子、一汽華利、自來水集團(tuán)、中舟船舶、可耐福石膏板、滾石國際音樂、雙葉協(xié)展、高田汽配、科威嘉涂料、日硝玻璃、京瓷太陽能、三源建筑、海默電氣、億隆新型建材、益誠電力設(shè)備、萬達(dá)輪胎集團(tuán)、嘉誠勵輝機械設(shè)備、津菱機電工程、利通物流、星主音響、虹岡鑄鋼、凱華絕緣材料、寶峨機械、耶斯電信電子、瑞能電氣、埃塞克斯電磁線、鑫茂科技股份、豐愛汽車、春發(fā)生物科技集團(tuán)、金米勒電氣、全藥保健品靜、達(dá)保光汽車零部件、松美可汽車零配件……
課程對象
備 注
課程名稱：QC新舊7工具課程
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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