中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標
【課程背景】
這是一個開放和進取的偉大時代！
光是才華橫溢、內(nèi)秀，是不夠的，你還要為人所知。
【課程受益]】
- 了解自己，揚長避短，并設(shè)計自己的演講風格
- 基本掌握利用已有資料快速設(shè)計演講稿的方法
- 學習演講技巧并現(xiàn)場演練
- 學習影響聽眾、控制場面的技巧
- 講師針對每個學員的專業(yè)輔導(dǎo)和點評
課程詳情
【課程題綱】
第1天：
一、商務(wù)演講概述
1、什么是商務(wù)演講
2、了解對象:小組作戰(zhàn)
3、界定目的：
——為什么要演講？——想要說服誰？
4、演講時間
5、人員確認
二、商務(wù)演講的準備
（一）確定商務(wù)演講目標
（二）設(shè)計商務(wù)演講的內(nèi)容：
1、收集/加工/整理資料；
2、制定內(nèi)容；
3、設(shè)計各項活動或示范
（三）學會使用視覺教具：
1、人類感知的規(guī)律；
2、如何制作和使用視覺材料；
3、用圖表說話；
4、排練
三、演講的臨場技巧
（一）環(huán)境的要求
——現(xiàn)場環(huán)境
——專業(yè)形象：
男士職業(yè)裝、女士職業(yè)裝
（二）演講過程的要求
1、開頭：
1）、問候及自我介紹
2）、交代時間長短
3）、說明目的
4）、列出內(nèi)容提要
2、主體：根據(jù)各部分的內(nèi)容，先確定使用哪些SWAY行為，即怎樣講最有效，再去組織材料第一、二、三 ---- 部分：
1）、概要
2）、用SWAY技巧講解
3）、小結(jié)該部分
3、結(jié)尾：
——以說明解釋為目的的，重申內(nèi)容提要并強調(diào)要點
——以說服為目的的，確認理解及是否行動
最后還應(yīng)歡迎提問
四、演講中的現(xiàn)場處理技巧：
1、克服緊張情緒；
2、讓人心動神搖的SWAY演講行為技巧；
(1) 引子/概要/總結(jié)；
(2) 先后、主次順序；
(3) 過渡自然；
(4) 與上下文或聽眾的話聯(lián)系；
(5) 與聽眾或其經(jīng)歷聯(lián)系；
(6) 根據(jù)聽眾講明的需要說明可提供的益處。
(7) 提供事實；
(8) 說明優(yōu)點
(9) 例證及形象化解釋
(10) 引用第三方見證
(11) 根據(jù)內(nèi)容提問；
(12) 強調(diào)重要性；
(13) 幽默及小故事；
(14) 有效的身體語言；
(15) 聲音抑揚頓挫；
3、提問的作用
1）、提問的種類；
2）、各種提問方式的作用；
3）、提問原則；
4）、答疑技巧；
5）、處理異議；
五、 突發(fā)狀況與異議的處理技巧
第2天：
六、 商務(wù)演講技巧綜合練習點評
1、 對制作演講材料的評估
2、 對演講姿勢的評估
3、 對說話方式和語言應(yīng)用的評估
4、 對個性展示的評估
第1天：
一、商務(wù)演講概述
1、什么是商務(wù)演講
2、了解對象:小組作戰(zhàn)
3、界定目的：
——為什么要演講？——想要說服誰？
4、演講時間
5、人員確認
二、商務(wù)演講的準備
（一）確定商務(wù)演講目標
（二）設(shè)計商務(wù)演講的內(nèi)容：
1、收集/加工/整理資料；
2、制定內(nèi)容；
3、設(shè)計各項活動或示范
（三）學會使用視覺教具：
1、人類感知的規(guī)律；
2、如何制作和使用視覺材料；
3、用圖表說話；
4、排練
三、演講的臨場技巧
（一）環(huán)境的要求
——現(xiàn)場環(huán)境
——專業(yè)形象：
男士職業(yè)裝、女士職業(yè)裝
（二）演講過程的要求
1、開頭：
1）、問候及自我介紹
2）、交代時間長短
3）、說明目的
4）、列出內(nèi)容提要
2、主體：根據(jù)各部分的內(nèi)容，先確定使用哪些SWAY行為，即怎樣講最有效，再去組織材料第一、二、三 ---- 部分：
1）、概要
2）、用SWAY技巧講解
3）、小結(jié)該部分
3、結(jié)尾：
——以說明解釋為目的的，重申內(nèi)容提要并強調(diào)要點
——以說服為目的的，確認理解及是否行動
最后還應(yīng)歡迎提問
四、演講中的現(xiàn)場處理技巧：
1、克服緊張情緒；
2、讓人心動神搖的SWAY演講行為技巧；
(1) 引子/概要/總結(jié)；
(2) 先后、主次順序；
(3) 過渡自然；
(4) 與上下文或聽眾的話聯(lián)系；
(5) 與聽眾或其經(jīng)歷聯(lián)系；
(6) 根據(jù)聽眾講明的需要說明可提供的益處。
(7) 提供事實；
(8) 說明優(yōu)點
(9) 例證及形象化解釋
(10) 引用第三方見證
(11) 根據(jù)內(nèi)容提問；
(12) 強調(diào)重要性；
(13) 幽默及小故事；
(14) 有效的身體語言；
(15) 聲音抑揚頓挫；
3、提問的作用
1）、提問的種類；
2）、各種提問方式的作用；
3）、提問原則；
4）、答疑技巧；
5）、處理異議；
五、 突發(fā)狀況與異議的處理技巧
第2天：
六、 商務(wù)演講技巧綜合練習點評
1、 對制作演講材料的評估
2、 對演講姿勢的評估
3、 對說話方式和語言應(yīng)用的評估
4、 對個性展示的評估
講師簡介
李俊 老師
終端效能培訓(xùn)理論創(chuàng)始人，MBA ，國家認證企業(yè)培訓(xùn)師，C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師，6年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓(xùn)師及廣州職業(yè)技能鑒定中心國家培訓(xùn)師認證授權(quán)師資。
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售，經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。他在工作中，不但總結(jié)了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，還結(jié)合了西方先進的理論體系，經(jīng)過千錘百煉，設(shè)計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性，傳授時結(jié)合先進而有效的方式，能使學員學以致用、理順思維并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效，也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
其培訓(xùn)特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風格風趣幽默、寓教于樂，理論緊密結(jié)合工作實際、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果，具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經(jīng)驗、知識以及專業(yè)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)了幾萬名學員，不管是在私企、國企、外企都深受歡迎，效果顯著，并得到良好的聲譽。
培訓(xùn)理念：實戰(zhàn)、實效、實用、實操
培訓(xùn)課程系列：
（一）市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓(xùn)教練必殺技
渠道為王——現(xiàn)行主要渠道模式探析
經(jīng)銷商的管理與維護
終端導(dǎo)購天龍八步法
金牌店長（店面管理人員）提升訓(xùn)練
店面督導(dǎo)訓(xùn)練營
（二）通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓(xùn)》
2、《目標與計劃管理》
3、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
4、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領(lǐng)導(dǎo)與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團隊》
10、《溝通技巧與激勵技術(shù)》
曾經(jīng)參加過培訓(xùn)及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè)：中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經(jīng)紀有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè)：中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產(chǎn)行業(yè)：富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司
快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、韓國美即（面膜）化妝品、天球電池、美晨集團
制藥行業(yè)：強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學校教育：廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓(xùn)學校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企：茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團廣州卷煙二廠、京水水務(wù)、廣州市自來水公司
服務(wù)行業(yè)：大道汽車租賃、華進聯(lián)合專利商標代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售，經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。他在工作中，不但總結(jié)了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，還結(jié)合了西方先進的理論體系，經(jīng)過千錘百煉，設(shè)計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性，傳授時結(jié)合先進而有效的方式，能使學員學以致用、理順思維并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效，也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
其培訓(xùn)特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風格風趣幽默、寓教于樂，理論緊密結(jié)合工作實際、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果，具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經(jīng)驗、知識以及專業(yè)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)了幾萬名學員，不管是在私企、國企、外企都深受歡迎，效果顯著，并得到良好的聲譽。
培訓(xùn)理念：實戰(zhàn)、實效、實用、實操
培訓(xùn)課程系列：
（一）市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓(xùn)教練必殺技
渠道為王——現(xiàn)行主要渠道模式探析
經(jīng)銷商的管理與維護
終端導(dǎo)購天龍八步法
金牌店長（店面管理人員）提升訓(xùn)練
店面督導(dǎo)訓(xùn)練營
（二）通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓(xùn)》
2、《目標與計劃管理》
3、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
4、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領(lǐng)導(dǎo)與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團隊》
10、《溝通技巧與激勵技術(shù)》
曾經(jīng)參加過培訓(xùn)及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè)：中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經(jīng)紀有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè)：中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產(chǎn)行業(yè)：富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司
快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、韓國美即（面膜）化妝品、天球電池、美晨集團
制藥行業(yè)：強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學校教育：廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓(xùn)學校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企：茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團廣州卷煙二廠、京水水務(wù)、廣州市自來水公司
服務(wù)行業(yè)：大道汽車租賃、華進聯(lián)合專利商標代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部
課程對象
備 注
課程名稱：商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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