中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作法,建立群體共識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。
然而作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理者,我們常常會遇到方方面面的問題和困惑,您是否也曾遇到以下問題:
2 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的課沒少參加,什么拓展培訓(xùn),什么激情體驗(yàn),但回到實(shí)際崗位中,團(tuán)隊(duì)的工作方法到底是什么,仍然模糊不清,團(tuán)隊(duì)建設(shè),還是不知如何下手?
2 常常要求部署強(qiáng)調(diào)要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號,名為一個團(tuán)隊(duì),實(shí)際為一盤散沙,遇到問題卻就看不到團(tuán)隊(duì)精神。
2 大家關(guān)系都不錯,團(tuán)隊(duì)在一起也其了融融,平時也是你好我好大家好,就是工作起來沒有效率,業(yè)績也上不去,到底該怎么辦?
2 大家見了我都管我叫“領(lǐng)導(dǎo)”,“老板”,但凡事要我來操心,拿主意,好像他們自己不是團(tuán)隊(duì)一份子,只等聽指示,如何才能讓大家自動自發(fā)都真正動起來?
2 團(tuán)隊(duì)遇到?jīng)_突和矛盾,到底該據(jù)理力爭,還是暫時回避,為什么該爭取沒有爭取,該回避又沒有回避,小事搞成大事,大事又被擱置處理,形成更亂的局面?
……
如果您確實(shí)遇到過類似的問題,歡迎大家共同參加《打造高績效的團(tuán)隊(duì)》課程
本課程講系統(tǒng)介紹團(tuán)隊(duì)工作方法基本理論和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本途徑,講解和分析究竟什么是團(tuán)隊(duì)?為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行?在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)中如何分工合作,都有哪些角色?如何處理團(tuán)隊(duì)發(fā)生的沖突?如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)等相關(guān)問題。課程結(jié)合實(shí)際案例,幫助學(xué)員構(gòu)建對于團(tuán)隊(duì)工作方法的清晰的理性認(rèn)知,從本質(zhì)上掌握團(tuán)隊(duì)理論和工作方法,在課程過程中,適當(dāng)參與體驗(yàn)式活動。



課程詳情

第一單元:團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知

1) 什么是團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)的定義
Ø 團(tuán)隊(duì)類型
2) 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3) 團(tuán)隊(duì)為什么會流行
4) 團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)
5) 團(tuán)隊(duì)的七個特征
6) 案例討論:我的部門是團(tuán)隊(duì)管理嗎?
7) 活動游戲:“共同任務(wù)”,一個小組同時放下一根竹竿,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同任務(wù)

第二單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展發(fā)展階段及對應(yīng)策略

1) 成立期
Ø 成立期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問題
Ø 成立期的對策
Ø 成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2) 動蕩期
Ø 動蕩期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問題
Ø 動蕩期的對策
Ø 動蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3) 穩(wěn)定期
Ø 穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問題
Ø 穩(wěn)定期的對策
Ø 穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4) 高產(chǎn)期
Ø 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問題
Ø 高產(chǎn)期的對策
Ø 高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5) 衰退期;
Ø 衰退期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問題
Ø 衰退期的對策
6) 識別團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
Ø 識別發(fā)展階段的兩把尺子
Ø 對應(yīng)發(fā)展各階段圖
7) 案例討論
Ø A團(tuán)隊(duì)的各個發(fā)展階段

第三單元:團(tuán)隊(duì)角色及角色的價值認(rèn)知

1) 團(tuán)隊(duì)角色分析
Ø 實(shí)干者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 協(xié)調(diào)者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 推進(jìn)者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 創(chuàng)新者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 信息者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 監(jiān)督者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 凝聚者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
Ø 完善者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
2) 團(tuán)隊(duì)角色的啟發(fā)
Ø 每一個角色都很重要
Ø 一個人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以
Ø 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長,容人之短
Ø 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
Ø 合作能彌補(bǔ)能力不足
3) 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色差異
Ø 角色種類
Ø 產(chǎn)生方式
Ø 強(qiáng)制程度
Ø 獎勵與懲戒
Ø 領(lǐng)導(dǎo)方式
Ø 地位
4) 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色互補(bǔ)
Ø 團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)要克服的兩個問題
Ø 案例:如何處理軟件工程師的抱怨;
Ø 案例:如何應(yīng)對部門“二領(lǐng)導(dǎo)”的問題
5) 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
Ø 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知的障礙分析
Ø 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知的要點(diǎn)
6) 小組活動和研討
7) 活動游戲:接手鏈,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中齊心協(xié)力,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色分工,達(dá)成任務(wù)

第四單元:團(tuán)隊(duì)沖突及處理方法

1) 認(rèn)識沖突沖突的定義
Ø 沖突的分類
Ø 沖突的原因
Ø 沖突對團(tuán)隊(duì)的影響
2) 處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方法
Ø 競爭方式
Ø 回避方式
Ø 遷就方式
Ø 妥協(xié)方式
Ø 合作方式
3) 對五種處理方法的分析
Ø 如果采用競爭方式
Ø 如果采用回避方式
Ø 如果采用遷就方式
Ø 如果采用妥協(xié)方式
Ø 如果采用合作方式
4) 靈活運(yùn)用處理沖突的方式
Ø 重要又緊迫類事情
Ø 既不重要又不緊要類事情
Ø 緊迫但不重要
Ø 重要但不緊迫
5) 團(tuán)隊(duì)游戲活動體驗(yàn)

第五單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法和途徑

1) 高績效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
Ø 高效的領(lǐng)導(dǎo)
Ø 高素質(zhì)的員工
Ø 共同的愿景和目標(biāo)
Ø 團(tuán)隊(duì)精神
2) 打造高績效團(tuán)隊(duì)的障礙
Ø 組織的障礙
Ø 管理層的障礙
Ø 員工的障礙
3) 打造高績效團(tuán)隊(duì)的四個途徑
Ø 人際關(guān)系途徑
Ø 目標(biāo)導(dǎo)向途徑
Ø 共識導(dǎo)向途徑
Ø 角色界定途徑
4) 團(tuán)隊(duì)活動體驗(yàn)和分享
5) 活動游戲:蘿卜蹲,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,眾志成城的團(tuán)結(jié)精神;



以上僅為標(biāo)準(zhǔn)的課程大綱,更加針對性的課程大綱的歡迎交流溝通


講師簡介

  羅亮 老師
羅亮老師,職業(yè)培訓(xùn)師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認(rèn)證講師,國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作培訓(xùn)師,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)培訓(xùn)體系機(jī)制建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質(zhì)模型應(yīng)用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓(xùn)及人力資源管理實(shí)踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓(xùn)中心任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、上海某國際物流集團(tuán)任職培訓(xùn)部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務(wù)。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓(xùn)班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓(xùn)班,企業(yè)管理輪訓(xùn)班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班等并擔(dān)任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),課程內(nèi)容豐富充實(shí),案例貼近工作,講授深入淺出感染力強(qiáng)為特點(diǎn)。能根據(jù)學(xué)員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓(xùn)方法和手段。其中尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評,互動性的教學(xué)讓學(xué)員不覺沉悶,同時當(dāng)場吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn),對于實(shí)際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓(xùn)練中鼓勵學(xué)員參與研討,引導(dǎo)學(xué)員間互相為師,突出訓(xùn)練和體驗(yàn)環(huán)節(jié)、力求快樂化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【成功案例】
國家電網(wǎng)四川省公司、國家電網(wǎng)甘肅省公司、國家電網(wǎng)西安、國家電網(wǎng)應(yīng)急培訓(xùn)基地、國家電網(wǎng)西寧、國家電網(wǎng)海西、國家電網(wǎng)白銀、國家電網(wǎng)荊州、國家電網(wǎng)宜昌、國家電網(wǎng)金昌、國家電網(wǎng)都江堰、國家電網(wǎng)樂山、國家電網(wǎng)咸寧、國家電網(wǎng)孝感、國家電網(wǎng)咸寧、國家電網(wǎng)安陽、國家電網(wǎng)隨州、國家電網(wǎng)黃岡、國家電網(wǎng)襄樊、南方電網(wǎng)基建部、南方電網(wǎng)廣州、南方電網(wǎng)清遠(yuǎn)、南方電網(wǎng)宣威、南方電網(wǎng)六盤水、南方電網(wǎng)北海、南方電網(wǎng)西雙版納、南方電網(wǎng)高明
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課程對象



備    注

課程名稱:團(tuán)隊(duì)為王——有效打造高績效的團(tuán)隊(duì)



 

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