中國培訓易(duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（duoleduo02.cn）

培訓目標
階層意識是現(xiàn)實人們心中永遠無法逾越的心理障礙，文明最重要的特點是，即使在最純粹的物質(zhì)生活中也受形式的支配，沒有人可以獨自面對人生，更沒有人可以獨自取得成功。在世界一體化的今天，要想取得事業(yè)成功，必須具備兩種具備兩種素質(zhì)：一個是合乎禮儀的形象，一個是合乎形象的禮儀。禮儀不是簡單的可重復和模擬的行為規(guī)范和時尚，它容納了美學、心理學、溝通學、民俗學等綜合方面，并尊重行業(yè)、場合的游戲規(guī)則。



課程詳情
第一篇：禮儀內(nèi)涵——國際禮儀通則
知其然，知其所以然
對生命權(quán)的尊重
對自由權(quán)的尊重
對社交人格權(quán)的尊重
對隱私權(quán)的尊重
女士優(yōu)先的精髓
人性密碼與人際交往規(guī)律
禮儀中的心理學與美學

第二篇 職業(yè)形象與氣質(zhì)儀態(tài)
“流行常在而風格永存”
 場合著裝與形象定位
 端莊比時尚更重要
 細節(jié)的完美搭配
 現(xiàn)場形象顧問與點評
儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀——氣質(zhì)修煉
積極、樂觀、自信、高貴、端莊

第三篇：會面與商務交往禮儀
電話禮儀與禁忌
自我介紹的“空間魅力”
稱呼的藝術(shù)
位次禮儀
握手的禮儀與禁忌
名片的臉面與儀式含義
尊重別人的臉面
保護自己的臉面
完美的人際距離
僅有善意是不夠的


第五篇：餐飲招待與禮儀
中餐風格與西餐風格
熱情的尺度
餐桌儀態(tài)與禁忌
情懷體現(xiàn)品位
和諧為美的最高境界
茶禮儀
咖啡禮儀
葡萄酒文化與禮儀
完美結(jié)賬


第六篇 溝通藝術(shù)與社交談吐
人際感情能否溝通，關(guān)鍵取決于交際者的談吐，取決于交際者用什么方式，什么感情交談。美國前哈佛大學校長伊立特曾經(jīng)說過：“在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓練必不可少。那就是優(yōu)美、高雅的談吐。”
人際和諧溝通的原則
聰明的退讓藝術(shù)
識別語境
識別對語者
過度的關(guān)心是一種傷害
聲音與社會身份的關(guān)系
傾聽的藝術(shù)
從空間的距離到心靈的距離
何謂得體？


講師簡介
  馬君 老師
◆第十六屆亞運會開閉幕式禮儀志愿者、頒獎禮儀
項目人之一
◆第二十六屆大運會胡錦濤引導員培訓、頒獎禮儀
運行督導
◆07年——至今每年擔任職業(yè)模特、選美、少兒模
特大型賽事全程禮儀導師、評委全程培訓師及舞臺
導演。
◆2009年全國啦啦操錦標賽頒獎禮儀輔導等賽事輔導
老師
企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷
 1981年--1990年蘭州鋼鐵集團公司幼兒園教師.園長.(獲得甘肅省優(yōu)秀教師,全國冶金系統(tǒng)優(yōu)秀教師。1989年甘肅日報,蘭州晚報多次采訪報道,甘肅教育封面人物)
 1990年--2000年汕頭市金園區(qū)小學.中學.汕頭工藝美術(shù)專業(yè)學校任音樂藝術(shù)教師 (多次獲得優(yōu)秀教師,教育局中小學文藝調(diào)演一等獎,優(yōu)秀輔導老師等稱號)
 2000年—2007年廣州公用事業(yè)技師學院(校學生處,團委擔任校園藝術(shù)、禮儀老師。連續(xù)五年獲得廣州、廣東職業(yè)學院文藝匯演金獎，一等獎好成績，并成立廣州的最早的專業(yè)禮儀隊)
 2008年—2009年在廣州市第十六屆亞運會亞組委工作。（主要項目是亞運頒獎禮儀即亞運天使項目負責人，并得到體操鞍馬王子樓云的邀請，觀摩首屆全國啦啦操錦標賽頒獎和志愿者禮儀輔導老師）
 2009年—2010年擔任國際旅游小姐培訓導師和藝術(shù)指導教學工作。飛越夢想歌唱大賽儀態(tài)指導和評委。
 2009年—2010年10月主要負責和參加了了亞運天使啟動項目（亞運天使招募工作。亞運獎牌、亞運禮儀服裝方案的制作、評審等重要項目.輔導了亞運會大客車，小客車運輸核心團隊的禮儀講座，課件制作）。



培訓經(jīng)歷
 2010年專擔任亞運大客車、小客車、核心團隊禮儀培訓師。
 2010年3月—2010年10月主要擔任亞運、亞殘禮儀志愿者培訓講師工作，榮發(fā)亞運禮儀志愿者培訓講師，亞奧理事會主席和國家體育總局劉鵬簽名證書。
 2010年5月—2010年12月?lián)螀⒖枷e墅寶貝、琶洲車展模特、禮儀培訓導師工作，飛越夢想形體培訓和評委
 2010年5月—2011年11月?lián)芜^香港國際新視線發(fā)型模特形體培訓師、暨南大學形象之星形體、儀態(tài)培訓師和評委工作。
 2011年第26屆大運會禮儀督導.培訓講師、 2009年—2011年國際旅游小姐、中國小姐、華美小姐、國際超模等大賽的專業(yè)形體禮儀輔導老師、T臺儀態(tài)輔導老師及評委。
 2012—2013年中國旅游小姐總培訓師、第十二屆ACI國際職業(yè)模特培訓師、評委。(湖南、廣東等多家電視臺專題報道、羊城地鐵報、全國美食導報、廣東衛(wèi)視、廣州電視臺、汽車頻道均做過專題報道)
 2014年3月—年至今被“中國童心族”中國少兒模特大賽特邀為“專家、禮儀”顧問，同時擔任“全國賽區(qū)”禮儀培訓師。
 2014年6月—至今被CIP中娛傳媒特邀為2014“國際超模”、“國際少兒”模特大賽中國賽區(qū)評審團評委、中國賽區(qū)總決賽培訓師。



其他經(jīng)歷


 2010年9月—2010年11月主要擔任亞運、亞殘助威團培訓工作，并親自負責指導了亞運、亞殘助威團排練演出工作，（榮獲市政府團體突出貢獻獎）
 2010年12月?lián)蝸啔堥_閉幕式熱場演出志愿者的指導工作。輔導了亞殘開閉幕式熱場志愿者和武警戰(zhàn)士的手語指導工作
 2011年7月—2011月10月 全面完成大運會禮儀督導工作,同時擔任大運會胡錦濤主席引導員華南農(nóng)業(yè)大學服表系“鄧晗焱”同學的輔導老師。
 2012年—2013年鳳凰網(wǎng)、廣州站特評禮儀專家
 2013年——2014年被廣東外語外貿(mào)大學、廣東暨南大學特聘為青年導師。
 2014年5月西南航空學院“五、四”時尚秀特邀評委


課程對象


備    注
課程名稱：職業(yè)形象與商務禮儀


 

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