中國培訓易(duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
培訓目標
一、 正確認識管理者角色
二、 掌握從技術(shù)型轉(zhuǎn)化為管理者的必要手段
三、 學習如何從三個緯度做好管理者
課程詳情
研修對象
主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)
研修效果
一、 正確認識管理者角色
二、 掌握從技術(shù)型轉(zhuǎn)化為管理者的必要手段
三、 學習如何從三個緯度做好管理者
研修方法
原理講授、小組研討、角色扮演
內(nèi)容提要
一、 管理概念的基本認知
1、管理的定義
2、管理的目標
3、管理的資源要素
4、管理的五大基本職能
5、管理的基本流程
6、管理者的主要職責
7、管理者必備的能力
二、 管理者角色認知和定位
1、 什么是角色認知和定位
2、 管理者定位的誤區(qū)
3、 管理者三大內(nèi)傷
4、 角色定位的錯位、缺位、越位
5、 管理者八大正確角色認知
6、 管理者角色轉(zhuǎn)變
7、 從技術(shù)邁向管理的挑戰(zhàn)
三、 如何做一個成功的上司
1、了解下屬的期望
2、了解下屬常見的不滿因素
3、作為上司的管理者常見的誤區(qū)
4、管理和領(lǐng)導如何結(jié)合
5、承擔四大責任
6、如何管理個性員工
四、 如何做一個成功的下屬
1、 了解領(lǐng)導的期望是什么
2、 清晰自己的角色
3、 避免犯的錯誤
4、 如何影響上司
5、 如何面對上司的批評
6、 如何與上司相處
五、 如何做一個成功的同級
1、 同級溝通協(xié)作常見失敗原因
2、 角色定位:內(nèi)部客戶
3、 如何幫助服務(wù)他人
4、 跨部門溝通的原則
5、 同級協(xié)作七個關(guān)鍵
6、 同級協(xié)調(diào)合作的六大步驟
7、 同級協(xié)作常用技術(shù)和方法
講師簡介
李靜濤 老師
專業(yè)資格及教育背景
□ 資深培訓師 、管理咨詢師 、企業(yè)管理顧問
□ CMC國際注冊管理咨詢師
□ 南京師范大學 MBA
□ 管理咨詢有限公司總經(jīng)理
□ NLP執(zhí)行師、NLP專業(yè)教練
□ 總裁網(wǎng)特邀嘉賓
□ 中國管理科學院研究員
□ 多年大型企業(yè)集團高層管理經(jīng)驗
從業(yè)經(jīng)驗
管理咨詢有限公司總經(jīng)理(5年)
生產(chǎn)企業(yè)中高層管理經(jīng)驗 (7年)
管理咨詢和培訓經(jīng)驗(8年)
曾任某大型生產(chǎn)企業(yè)人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓講師
曾任質(zhì)量經(jīng)理、培訓經(jīng)理
李老師的課程深入淺出、風格新穎、內(nèi)容充實與實際相結(jié)合,授課中結(jié)合自身豐富的實踐經(jīng)歷,教授大量的方法和工具,對學員加以引導,倡導學以致用;有詮姡咐鎸嵣鷦,剖析明了深刻,受訓者啟發(fā)性大,企業(yè)實用性指導性強,使企業(yè)和學員感受到實戰(zhàn)、實效、實用,也是提高員工各種管理技能的最好手段和方法。
課程對象
備 注
課程名稱:管理者角色認知