中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
課時(shí):1天(6小時(shí));
學(xué)員對(duì)象:中高層管理者
一、 員工輔導(dǎo)與培育概論
1、 當(dāng)前企業(yè)面臨的常見問(wèn)題
² 執(zhí)行力低下問(wèn)題
² 企業(yè)規(guī)范化問(wèn)題
² 流程與效率問(wèn)題
² 員工能力不足,不能滿足企業(yè)發(fā)展要求
² 無(wú)人可用
2、 員工輔導(dǎo)與培育的意義
3、 員工輔導(dǎo)與培育三種形式
4、 員工培訓(xùn)三個(gè)緯度
5、 管理者在員工輔導(dǎo)與培育中的角色
二、 如何提高情商
1、 什么是情商
2、 什么是情緒
3、 情緒的來(lái)源
4、 如何管理自己的情緒
² 改變體態(tài)法
² 調(diào)整注意力
² 改變對(duì)事情的定義
² 尋找對(duì)我有利的意義
5、 處理員工情緒的四大原則
² 接納與認(rèn)同原則
² 同理心原則
² 分享原則
² 先處理情緒后處理事情原則
6、 處理員工情緒的方法
7、 良好的人際關(guān)系處理能力
² 了解人性
² 識(shí)別個(gè)性
² 溝通能力
² 親和力
三、 教練技術(shù)
1、 什么叫教練
2、 管理教練的四大核能心法
3、 強(qiáng)有力問(wèn)題發(fā)生器
² 理解層次緯度
² 時(shí)間緯度
² 感知位置緯度
4、 目標(biāo)教練
² 問(wèn)題
² 工具
² 練習(xí)
5、 行動(dòng)教練
² 問(wèn)題
² 工具
² 練習(xí)
6、 問(wèn)題教練
² 問(wèn)題
² 工具
² 練習(xí)
7、 創(chuàng)新教練
² 問(wèn)題
² 工具
² 練習(xí)
講師簡(jiǎn)介
李靜濤 老師
專業(yè)資格及教育背景
□ 資深培訓(xùn)師 、管理咨詢師 、企業(yè)管理顧問(wèn)
□ CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
□ 南京師范大學(xué) MBA
□ 管理咨詢有限公司總經(jīng)理
□ NLP執(zhí)行師、NLP專業(yè)教練
□ 總裁網(wǎng)特邀嘉賓
□ 中國(guó)管理科學(xué)院研究員
□ 多年大型企業(yè)集團(tuán)高層管理經(jīng)驗(yàn)
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理咨詢有限公司總經(jīng)理(5年)
生產(chǎn)企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn) (7年)
管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(8年)
曾任某大型生產(chǎn)企業(yè)人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)講師
曾任質(zhì)量經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
李老師的課程深入淺出、風(fēng)格新穎、內(nèi)容充實(shí)與實(shí)際相結(jié)合,授課中結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷,教授大量的方法和工具,對(duì)學(xué)員加以引導(dǎo),倡導(dǎo)學(xué)以致用;(dòng)性強(qiáng),案例真實(shí)生動(dòng),剖析明了深刻,受訓(xùn)者啟發(fā)性大,企業(yè)實(shí)用性指導(dǎo)性強(qiáng),使企業(yè)和學(xué)員感受到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,也是提高員工各種管理技能的最好手段和方法。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:員工輔導(dǎo)與培育——如何做一名高情商的教練