1. 現(xiàn)代型領(lǐng)導(dǎo)力觀念提升
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格左右部門的發(fā)展
管理者是企業(yè)中的佼佼者
社會(huì)發(fā)展呼喚更高的領(lǐng)導(dǎo)力
* 案例：對(duì)不同企業(yè)的感受

2. 建立個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)類型的判斷方向
領(lǐng)導(dǎo)力類型的優(yōu)略分析
發(fā)揮個(gè)性魅力確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
* 測試：領(lǐng)導(dǎo)力心理測試

3. 健全領(lǐng)導(dǎo)力的根基
部下心目中理想的頂頭上司
有效管理依賴于細(xì)心觀察
失敗管理的類型分析和改善
* 測試：了解自我觀察能力


4. 部下指揮和輔導(dǎo)技巧
指揮讓部下自覺行動(dòng)
部下批評(píng)的幾種方式
切實(shí)有效的批評(píng)技巧
* 研討：根據(jù)情況指導(dǎo)部下

5. 必不可少的溝通技巧
有效溝通要觸動(dòng)心弦
最高水準(zhǔn)的深度溝通
深度溝通的實(shí)施步驟
* 研討：實(shí)際問題的溝通手段

6. 化解壓力釋放正能量
管理者的負(fù)擔(dān)沉重的壓力
客觀角度的壓力化解法
性格側(cè)面的壓力化解法
* 分析：人間心理學(xué)探究