中國培訓易(duoleduo02.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(duoleduo02.cn)

培訓目標
本教程按照國家職業(yè)標準對培訓師、管理者進行全面專業(yè)的訓練;
§ 了解培訓師的角色和必備能力
§ 掌握培訓師的專業(yè)表達技巧
§ 掌握培訓師的教學互動技巧
§ 掌握培訓課程開發(fā)和設計流程



課程詳情

【課程背景】
§ 如果您正準備走上培訓講壇,沒有專業(yè)訓練怎能肩負神圣使命?
§ 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓師,技巧不足如何自信地面對學員?
§ 如果您是一位企業(yè)培訓管理者,不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?br />§ 如果您是一位企業(yè)中高層管理者,不善教導又怎能領導?

【內容概述】
TTT(Train The Trainer),意為培訓者培訓。它是職業(yè)培訓師、企業(yè)內部培訓師、企業(yè)管理者的必修課程,本課程按照國家勞動和社會保障部職業(yè)標準教程對職業(yè)經(jīng)理人、培訓者和企業(yè)中高層管理者進行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的訓練,幫助培訓者在培訓師的領域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范,幫助企業(yè)管理者提升領導力和影響力。

【課程收益】
本教程按照國家職業(yè)標準對培訓師、管理者進行全面專業(yè)的訓練;
§ 了解培訓師的角色和必備能力
§ 掌握培訓師的專業(yè)表達技巧
§ 掌握培訓師的教學互動技巧
§ 掌握培訓課程開發(fā)和設計流程

【課程對象】
企業(yè)內部培訓師,培訓經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,人力資源部經(jīng)理,企業(yè)中高層管理者掌握培訓課程開發(fā)和設計流程
【課程時長】共21小時(三天)

【課程綱要】
第一天:7小時
一、 培訓師的角色認知
§ 培訓師的職業(yè)操守;
§ 培訓師應具備的素養(yǎng)和特質;
§ 培訓師的三種角色;
§ 培訓師的六大能力。
演練,錄像回放點評

二、 培訓師的12項基本功
§ 儀容儀表
§ 巧妙開場
§ 標準站姿
§ 豐富手勢
§ 準確表情
§ 良好眼神
§ 飽滿情緒
§ 極強感染力
§ 恰當演故事
§ 精煉問問題
§ 把握語速音量
§ 注重發(fā)聲節(jié)奏

三、 公眾表達魅力訓練
1、 培訓師專業(yè)授課技巧
§ 壓力緩解技巧?
§ 如何自我介紹
§ 收尾技巧
§ 應答技巧
§ 互動技巧
§ 與學員溝通技巧
§ 課前回顧技巧
§ 課后總結技巧

2、 培訓師專業(yè)教學方法
§ 教練輔導
§ 體驗式培訓法
§ 自我學習
§ 課堂授課方法
§ 案例分析法
§ 角色扮演法
§ 游戲法
§ 演示法
§ 小組討論法
演練,分組點評
學員運用當天所掌握的知識進行主題演練,最后由導師精彩點評 !
第二天:7小時
四、 課堂掌控技巧訓練
§ 課堂點評技巧
§ 自己講錯
§ 遺忘內容
§ 學員走神
§ 課堂私語
§ 學員睡覺
§ 課堂混亂
§ 課堂冷場
§ 有意抬杠
§ 惡意挑釁
§ 遭遇高手
§ 突發(fā)事件的預防與對策
演練,分組點評

五、 培訓項目規(guī)劃與開發(fā)

§ 培訓課程體系?
§ 課程開發(fā)的方法
§ 制定與實施課程開發(fā)計劃
§ 主體結構設計·
§ 游戲的使用
§ 案例的編排
§ 設備及物資
§ 檢驗課程質量

六、 研討:組織內培訓氛圍的營造

§ 如何列組織清單?
§ 怎樣進行教室布置?
§ 怎樣做好培訓準備(包括燈光、音響)?
§ 如何讓中高層管理者配合培訓?
§ 如何讓員工愿意參加培訓?
§ 如何提高培訓的轉化效率?
總結展現(xiàn)
課程穿插現(xiàn)場演練,啟發(fā)性游戲,最后由導師精彩點評

第三天:7小時

七、 參訓學員實戰(zhàn)演練:如何設計好一堂高質量的課(上午)

§ 指導學員課程框架假設5個步驟及訓練
§ 指導課程需求調研的6個方法設計
§ 成人教育特點分析與分組教學指導
§ 怎樣做到學員為主體、講師為主導、教學內容為主線(演練)
§ 教與練15個教學常用的互動游戲
§ 抽簽決定學員用10分鐘PPT說課展示
§ 分組PK討論與演練
八、 參訓學員實戰(zhàn)演練:如何講好一堂高質量的課(下午)

§ 第一組學員上臺演練聲音和激情并指導“雷鳴發(fā)音五步法”
§ 第二組學員上臺演練站姿與手勢并指導如何創(chuàng)造情緒
§ 第三組學員上臺演練眼神與開場并指導“聲、行、言、表“
§ 第四組學員上臺演練演故事并指導“日常、書面、典雅”三種語言形式
§ 第五組學員上臺演練“口頭寫生”和“指哪打哪”并指導即興語流
§ 分組PK討論與領悟上述技巧和方法,找到運用規(guī)律
三天大總結,獎勵獲勝團隊和優(yōu)秀個人
課程結束:用“激情節(jié)拍”的互動游戲讓全程培訓達到高潮



講師簡介

  劉湛泉 老師
北京大學MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學領導力訓練中心培訓專家、國家CIMS培訓中心《營銷管理》專家、國家軟實力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會執(zhí)行會長、亞洲總裁培訓力第一人、美國ACI授權國際注冊認證中國區(qū)主訓導師、人力資源和社會保障部職業(yè)資格評審專家、“2187培訓精英”四階訓練體系創(chuàng)始人、2005年中國十大杰出培訓師、2008年中國最具影響力策劃師、2011年中國十大杰出管理導師!
曾任韓國斗山集團營銷副總、法國欣欣諾傳媒執(zhí)行總裁、中糧集團戰(zhàn)略總策劃,為國務院秘書局、西門子、中石化、南車集團、北京大學等3000多家行政事業(yè)企業(yè)做過培訓、策劃、咨詢,輔導各類管理及業(yè)務人員超過150萬人。
在20多年的企業(yè)管理實踐和一線操盤中,不僅出版《左手管理,右手營銷》《總裁培訓力》等暢銷著作,還創(chuàng)造性地開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)時代贏利5+2系統(tǒng)”,被《中國網(wǎng)》等主流媒體譽為“引領中國實戰(zhàn)化培訓時代!”,指導與服務過2000家民營企業(yè),幫助上市的企業(yè)11家,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與贏利帶來創(chuàng)新動力!


課程對象



備    注

課程名稱:培訓師培訓課綱(三天)



 

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