一、企業(yè)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 項(xiàng)目管理與PROJECT應(yīng)用
• 什么是項(xiàng)目管理？
• 項(xiàng)目管理核心框架• 三大目標(biāo)、五個(gè)過程
• 項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和三重制約因素
• 規(guī)劃項(xiàng)目生命周期
• 項(xiàng)目管理九個(gè)維度
2、造船企業(yè)項(xiàng)目管理
· 造船項(xiàng)目的典型特征
· 造船企業(yè)的項(xiàng)目管理
二、Microsoft Project 項(xiàng)目管理環(huán)境設(shè)置
· PROJECT產(chǎn)品分類和主要功能
· Microsoft Project 的工作環(huán)境
· 項(xiàng)目初始化設(shè)置：項(xiàng)目視圖與項(xiàng)目日歷
三、項(xiàng)目的啟動(dòng)階段
• 項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作
• 定義項(xiàng)目需求與項(xiàng)目目標(biāo)
• 項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素
• 項(xiàng)目的約束和風(fēng)險(xiǎn)
• 項(xiàng)目任務(wù)書
• 項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
• 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

·四、大型制造項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、項(xiàng)目計(jì)劃編制的內(nèi)容和有效方法
• 編制有效項(xiàng)目計(jì)劃的主要原則和過程
• 正排和倒排計(jì)劃
2、明確項(xiàng)目的工作范圍
• 項(xiàng)目范圍定義：確定各階段目標(biāo)和交付成果
• 項(xiàng)目范圍界定的重要工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
• WBS分解方法：項(xiàng)目分解的定義、標(biāo)準(zhǔn)和方法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練
• 項(xiàng)目案例分析：船舶工程WBS分解結(jié)構(gòu)
3、項(xiàng)目任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）
• 項(xiàng)目任務(wù)：有效地定義任務(wù)的四個(gè)目標(biāo)
• 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件
• 估算任務(wù)工作歷時(shí)和工作量評(píng)估
• 樂觀和悲觀的項(xiàng)目時(shí)間估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT的應(yīng)用
• 以部門及工作任務(wù)導(dǎo)向的的日程表
• 基于部門和月度的項(xiàng)目控制要求• 里程碑計(jì)劃
• 工作任務(wù)說明、相關(guān)文檔的連接
4、造船項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃• 編制項(xiàng)目總體日程計(jì)劃表
• 項(xiàng)目的時(shí)間約定：總期限和階段期限設(shè)定及對(duì)動(dòng)態(tài)計(jì)劃的影響
• 任務(wù)的限制條件：約定項(xiàng)目中的強(qiáng)制時(shí)間
• 任務(wù)的工作次序• 認(rèn)識(shí)四種邏輯關(guān)系：順序、并行
• 優(yōu)化工期的工具：關(guān)鍵路徑技術(shù)
• 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐1：趕工和快速跟進(jìn)、關(guān)注進(jìn)度核心
• 找到瓶頸• 關(guān)鍵鏈技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐2：合理調(diào)配資源和安排非關(guān)鍵工作
實(shí)例引導(dǎo)：有效任務(wù)的處理：延遲、重疊及同步執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)
實(shí)例教訓(xùn)：不正確進(jìn)度計(jì)劃編制帶來(lái)的低效率和管理失效
應(yīng)用及練習(xí)
1：編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用
2：快速展現(xiàn)月/周計(jì)劃
3：按專業(yè)或部門對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分組
4：項(xiàng)目的合并、分級(jí)管理及集成管理
應(yīng)用討論：
建立結(jié)合關(guān)鍵點(diǎn)的動(dòng)態(tài)造船協(xié)作計(jì)劃
五、如何有效整合項(xiàng)目資源（項(xiàng)目人員、項(xiàng)目采購(gòu)、設(shè)備及材料安排）
1、項(xiàng)目資源規(guī)劃與評(píng)估
• 規(guī)劃企業(yè)的項(xiàng)目資源庫(kù)（人工、生產(chǎn)設(shè)備、材料、角色、協(xié)作單位）
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定各階段的工作責(zé)任人、資源、設(shè)備、消耗材料
• 資源技能和分組定義
• 資源和成本：資源費(fèi)用成本核算
2、資源分配
• 評(píng)估項(xiàng)目資源需求狀況和資源可用性
• 資源責(zé)任矩陣：工作目標(biāo)及工作職責(zé)分配
• 建立詳細(xì)基于資源• 項(xiàng)目人員的月、周/日工作安排表
• 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控• 資源使用效率分析與人工時(shí)統(tǒng)計(jì)
3、管理造船工程中關(guān)鍵設(shè)備的利用率
• 資源分配沖突原因分析及解決辦法－平衡資源
• 項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析
• 平衡關(guān)鍵資源在多項(xiàng)目中的組合應(yīng)用
• 評(píng)估關(guān)鍵資源調(diào)配對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響：提高關(guān)鍵設(shè)備的利用率
項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃，資源過度分配的有效解決
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
• 案例分析：大型制造工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
• 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
• 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表、決策樹
• 風(fēng)險(xiǎn)定性分析、• 風(fēng)險(xiǎn)定量分析
• FEMA分析與風(fēng)險(xiǎn)管理
• 僅僅是供應(yīng)商的問題嗎？如何加強(qiáng)管理外部風(fēng)險(xiǎn)
• 成功實(shí)施的保障• 項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)
• 如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
• 決策樹• 選擇最佳的投資解決方案
• 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
★ 案例與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：
•工程及大型裝備制造項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

七、項(xiàng)目的執(zhí)行
1、執(zhí)行項(xiàng)目
• 設(shè)置項(xiàng)目管理計(jì)劃考核目標(biāo)：項(xiàng)目基準(zhǔn)
• 多級(jí)項(xiàng)目、多專業(yè)計(jì)劃的有效規(guī)劃與控制
• 項(xiàng)目正式運(yùn)行：發(fā)布正式項(xiàng)目計(jì)劃
• 工作任務(wù)的下達(dá)與接收
• 執(zhí)行部門的項(xiàng)目工作完成反饋
• 項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)度執(zhí)行更新的方法：完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始/完成時(shí)間
• 設(shè)定項(xiàng)目更新的周期：界定任務(wù)的完成狀況
• 項(xiàng)目工作執(zhí)行的檢查與確認(rèn)
• 中途暫停的任務(wù)填報(bào)和影響
• 按項(xiàng)目日程快速更新
• 跟蹤視圖與表的使用
2、 項(xiàng)目計(jì)劃變更管理：
• 項(xiàng)目?jī)?nèi)容和進(jìn)度變更
• 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
• 設(shè)定新的績(jī)效基線和早期基線的保存
• 比較多版本項(xiàng)目計(jì)劃變化的差距
3、 項(xiàng)目監(jiān)控
• 識(shí)別基準(zhǔn)計(jì)劃、實(shí)際計(jì)劃、當(dāng)期進(jìn)度
• 項(xiàng)目控制機(jī)制：項(xiàng)目進(jìn)度和成本執(zhí)行狀況分析
• 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用1：跟蹤項(xiàng)目運(yùn)行趨勢(shì)分析
• 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用2：進(jìn)度線和進(jìn)度狀態(tài)標(biāo)記的應(yīng)用
• 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的方法運(yùn)用3：定位工作進(jìn)度延遲的任務(wù)
• 監(jiān)控報(bào)表：定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表
• 監(jiān)控狀態(tài)定義：定義項(xiàng)目預(yù)警提示燈
• 項(xiàng)目績(jī)效綜合分析：EV掙值技術(shù)進(jìn)度和成本績(jī)效指標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：
1、項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2、利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù)，變更管理
4、通過視圖和報(bào)表管理項(xiàng)目
• 常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
• 任務(wù)及資源的分配狀況圖
• 交叉視圖、工作任務(wù)篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
• 制作項(xiàng)目報(bào)表
• 項(xiàng)目分析：可視報(bào)表與數(shù)據(jù)透視表
八、企業(yè)項(xiàng)目溝通管理
◆項(xiàng)目干系人管理
• 識(shí)別項(xiàng)目干系人
• 干系人對(duì)項(xiàng)目的影響（主機(jī)廠、外協(xié)單位）
• 組織和管理項(xiàng)目干系人
• 汽車項(xiàng)目管理中的內(nèi)外干系人分析
◆項(xiàng)目協(xié)作溝通
• 溝通的基本概念
• 常見項(xiàng)目溝通問題
• 項(xiàng)目經(jīng)理面臨的溝通渠道
• 溝通方式和方法選擇
• 項(xiàng)目中的沖突管理
• 有效溝通的渠道和方法
• 建立項(xiàng)目溝通計(jì)劃
• 項(xiàng)目過程協(xié)調(diào)會(huì)
◇互動(dòng)游戲：面向管理層• 項(xiàng)目經(jīng)理• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練
九、企業(yè)項(xiàng)目管理
• 建立分項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板
• 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)積累
• 過程及完成項(xiàng)目文檔管理