中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
課程詳情
一、執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在溝通
1、在執(zhí)行中究竟發(fā)生了什么—課堂體驗(yàn)活動(dòng)
2、案例：小王的苦惱
3、權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查—溝通在執(zhí)行力中的重要作用
4、有效溝通提升企業(yè)執(zhí)行力
5、自測(cè)題：你有溝通能力嗎？
二、管理者的角色認(rèn)知
1、對(duì)管理定義的四種不同理解
2、管理者在組織中的位置
3、作為管理者的九重角色
4、經(jīng)理的角色錯(cuò)位影響溝通
5、管理者的五項(xiàng)基本使命
6、管理者應(yīng)具備的三大項(xiàng)能力條件
7、管理者必須遵守的28項(xiàng)管理原則
8、如何從技術(shù)到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變
案例分析：你該怎樣跟員工說？
三、如何進(jìn)行有效溝通
1、什么是溝通？其基本原理？
2、溝通在工作中的重要作用
3、工作溝通中常見的六種障礙
案例：阿霞很受傷
4、有效溝通基本功：聽、說、問、答
5、溝通上的“黃金定律”與“白金定律”
四、如何與不同層級(jí)人員溝通
1、與上司溝通中的八戒
2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
3、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4、怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
5、怎樣贏得上司的賞識(shí)與信賴
6、同事（平級(jí)）之間溝通技巧
7、怎樣與你的下屬進(jìn)行溝通
案例：如何下達(dá)指令
五、跨部門之間的溝通障礙
1、跨部門溝通存在的四大障礙
2、跨部門溝通的解決之道
案例分析：采購(gòu)和生產(chǎn)部的矛盾
六、如何進(jìn)行會(huì)議溝通
1、會(huì)議現(xiàn)狀分析
2、會(huì)議的基本流程
3、如何進(jìn)行會(huì)議安排和主持
4、如何成功地開始會(huì)議
5、會(huì)議主持人的溝通技巧
6、如何靈活地應(yīng)對(duì)會(huì)議的困境
7、九段會(huì)議組織測(cè)試
案例分析：出現(xiàn)這種情況怎么辦？
七、企業(yè)執(zhí)行不力的表現(xiàn)
1、從各部門的抱怨說起
2、各企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)為什么失敗
3、什么是執(zhí)行力？
4、執(zhí)行力低下的“三度”表現(xiàn)
5、執(zhí)行不力的縱向遞減效應(yīng)
6、決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行
案例分析：執(zhí)行力為什么差？
八、執(zhí)行不力的原因分析
1、中基層干部執(zhí)行力的問題
2、執(zhí)行力不佳的四大陋習(xí)
3、組織整體十六種原因
4、高層領(lǐng)導(dǎo)十大過錯(cuò)
5、中層管理十大錯(cuò)誤
6、基層員工十大不足
7、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因
九、如何提升企業(yè)執(zhí)行力
1、執(zhí)行的好壞關(guān)鍵是人
2、執(zhí)行力是“招”出來的
3、公司里有哪些類型的人才？
4、總經(jīng)理的執(zhí)行力有多重要？
5、高效執(zhí)行者的九個(gè)特征
6、GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
案例：買票的故事
十、樹立執(zhí)行的理念
1、信心第一，成敗第二！
2、速度第一，完美第二！
3、勝利地一，理由第二！
案例分析：任務(wù)如何執(zhí)行？
十一、抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、緊緊盯住計(jì)劃執(zhí)行的情況！
2、經(jīng)常訓(xùn)練員工工作的技能！
3、給員工一定的工作壓力！
4、勇于承擔(dān)責(zé)任，沒有借口！
案例分析：原料不良制造經(jīng)理的報(bào)告
十二、建立有效的執(zhí)行體系
1、組織靈活化、問題簡(jiǎn)單化
2、配置合理化、崗位責(zé)任化
3、工作流程化、行為制度化
4、考核績(jī)效化、改進(jìn)循環(huán)化
5、分配公平化、獎(jiǎng)懲公開化
6、管理制度是怎樣如何煉成？
7、人情大？還是按制度執(zhí)行？
8、怎樣建立有效的執(zhí)行文化？
案例分析：企業(yè)文化的力量！
1、在執(zhí)行中究竟發(fā)生了什么—課堂體驗(yàn)活動(dòng)
2、案例：小王的苦惱
3、權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查—溝通在執(zhí)行力中的重要作用
4、有效溝通提升企業(yè)執(zhí)行力
5、自測(cè)題：你有溝通能力嗎？
二、管理者的角色認(rèn)知
1、對(duì)管理定義的四種不同理解
2、管理者在組織中的位置
3、作為管理者的九重角色
4、經(jīng)理的角色錯(cuò)位影響溝通
5、管理者的五項(xiàng)基本使命
6、管理者應(yīng)具備的三大項(xiàng)能力條件
7、管理者必須遵守的28項(xiàng)管理原則
8、如何從技術(shù)到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變
案例分析：你該怎樣跟員工說？
三、如何進(jìn)行有效溝通
1、什么是溝通？其基本原理？
2、溝通在工作中的重要作用
3、工作溝通中常見的六種障礙
案例：阿霞很受傷
4、有效溝通基本功：聽、說、問、答
5、溝通上的“黃金定律”與“白金定律”
四、如何與不同層級(jí)人員溝通
1、與上司溝通中的八戒
2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
3、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4、怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
5、怎樣贏得上司的賞識(shí)與信賴
6、同事（平級(jí)）之間溝通技巧
7、怎樣與你的下屬進(jìn)行溝通
案例：如何下達(dá)指令
五、跨部門之間的溝通障礙
1、跨部門溝通存在的四大障礙
2、跨部門溝通的解決之道
案例分析：采購(gòu)和生產(chǎn)部的矛盾
六、如何進(jìn)行會(huì)議溝通
1、會(huì)議現(xiàn)狀分析
2、會(huì)議的基本流程
3、如何進(jìn)行會(huì)議安排和主持
4、如何成功地開始會(huì)議
5、會(huì)議主持人的溝通技巧
6、如何靈活地應(yīng)對(duì)會(huì)議的困境
7、九段會(huì)議組織測(cè)試
案例分析：出現(xiàn)這種情況怎么辦？
七、企業(yè)執(zhí)行不力的表現(xiàn)
1、從各部門的抱怨說起
2、各企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)為什么失敗
3、什么是執(zhí)行力？
4、執(zhí)行力低下的“三度”表現(xiàn)
5、執(zhí)行不力的縱向遞減效應(yīng)
6、決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行
案例分析：執(zhí)行力為什么差？
八、執(zhí)行不力的原因分析
1、中基層干部執(zhí)行力的問題
2、執(zhí)行力不佳的四大陋習(xí)
3、組織整體十六種原因
4、高層領(lǐng)導(dǎo)十大過錯(cuò)
5、中層管理十大錯(cuò)誤
6、基層員工十大不足
7、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因
九、如何提升企業(yè)執(zhí)行力
1、執(zhí)行的好壞關(guān)鍵是人
2、執(zhí)行力是“招”出來的
3、公司里有哪些類型的人才？
4、總經(jīng)理的執(zhí)行力有多重要？
5、高效執(zhí)行者的九個(gè)特征
6、GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
案例：買票的故事
十、樹立執(zhí)行的理念
1、信心第一，成敗第二！
2、速度第一，完美第二！
3、勝利地一，理由第二！
案例分析：任務(wù)如何執(zhí)行？
十一、抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、緊緊盯住計(jì)劃執(zhí)行的情況！
2、經(jīng)常訓(xùn)練員工工作的技能！
3、給員工一定的工作壓力！
4、勇于承擔(dān)責(zé)任，沒有借口！
案例分析：原料不良制造經(jīng)理的報(bào)告
十二、建立有效的執(zhí)行體系
1、組織靈活化、問題簡(jiǎn)單化
2、配置合理化、崗位責(zé)任化
3、工作流程化、行為制度化
4、考核績(jī)效化、改進(jìn)循環(huán)化
5、分配公平化、獎(jiǎng)懲公開化
6、管理制度是怎樣如何煉成？
7、人情大？還是按制度執(zhí)行？
8、怎樣建立有效的執(zhí)行文化？
案例分析：企業(yè)文化的力量！
講師簡(jiǎn)介
李堅(jiān) 老師
工作經(jīng)歷：
光寶集團(tuán)建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達(dá)電腦集團(tuán) 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團(tuán)中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！
課程特色
理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；
互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)（排名不分先后）：
公開課：納愛斯集團(tuán)/久立集團(tuán)/中鋼集團(tuán)/中南百草園集團(tuán)/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達(dá)塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽(yáng)光醫(yī)用/浙江紅劍集團(tuán)/昆山人才市場(chǎng)/偉克健身器材（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細(xì)化工（蘇州）/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)（常熟）/太倉(cāng)華慶涂裝/鎰生電線塑料（昆山）/昆山安費(fèi)諾正日電子/昆山恒源機(jī)械制造/太倉(cāng)美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機(jī)械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團(tuán)/永新化工/佳和礦業(yè)集團(tuán)/長(zhǎng)虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團(tuán)/鴻詮電子（昆山）/豐武光電（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/麗智電子（昆山）/致君萬慶藥業(yè)（太倉(cāng)）/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強(qiáng)廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團(tuán)/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn)：豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進(jìn)合緊固件/好孩子集團(tuán)/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機(jī)械工業(yè)/昆山長(zhǎng)運(yùn)電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團(tuán)/浙江嘉興加西貝拉壓縮機(jī)/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測(cè)控設(shè)備/昆山富士和機(jī)械/浙江杭州賽福特機(jī)電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程：（可根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求調(diào)整內(nèi)容）
《杰出班組長(zhǎng)》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實(shí)施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運(yùn)用》
《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護(hù)》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個(gè)稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：有效溝通與100%執(zhí)行
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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