課程詳情
第一部分 行為意識篇
一、 角色認(rèn)知
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員打消“教會徒弟，餓死師傅”等思想顧慮，讓學(xué)員全面認(rèn)識肩上的責(zé)任、企業(yè)的信任，堅(jiān)定思想，擺正心態(tài)，做好學(xué)習(xí)掌握全面的培訓(xùn)技能的準(zhǔn)備。
授課方式：講解、案例、摸底演講。
1、 內(nèi)訓(xùn)師的價值
◊內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)的工作流程及環(huán)節(jié)了解
◊內(nèi)部培訓(xùn)師能隨時隨地配合學(xué)員時間授課
◊內(nèi)部培訓(xùn)師授課不會泄露企業(yè)秘密
2、 內(nèi)訓(xùn)師的角色及定位
◊了解內(nèi)訓(xùn)師需要但當(dāng)?shù)慕巧?br />◊內(nèi)訓(xùn)師如何做好自身定位
◊培訓(xùn)能力與個人職業(yè)生涯的關(guān)系
3、 內(nèi)訓(xùn)常見的四大場景
◊沉悶
◊機(jī)械
◊激情
◊務(wù)實(shí)
4、 企業(yè)學(xué)員特點(diǎn)分析
◊70后、80后、90后性格特點(diǎn)分析
◊如何抓住企業(yè)學(xué)員的“喜歡”
◊如何贏得企業(yè)學(xué)員的尊重
5、 一分鐘摸底訓(xùn)練
二、 緊張克服
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員了解緊張的原因及應(yīng)對方法。
授課方式：講解、訓(xùn)練。
1、 緊張?jiān)蚍治?br />◊人為因素
◊準(zhǔn)備不足
2、 克服緊張的方法
◊做好準(zhǔn)備
◊緊張克服四定法
第二部分 技能運(yùn)用篇
一、 氣場修煉
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員掌握氣場修煉法門，提升自身魅力及影響力。
授課方式：講解、案例、訓(xùn)練。
1、 身體的姿勢
◊身法
◊手法
2、 眼神的力度
◊定向投射
◊環(huán)向傳導(dǎo)
◊眼神對抗訓(xùn)練
3、 微笑的表情
4、 語言的氣勢
◊硬氣場
◊軟氣場
二、 授課技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是將職業(yè)培訓(xùn)師授課技巧中適用于企業(yè)內(nèi)部采用的技巧和方法進(jìn)行梳理和傳授，讓每一個技巧都能在日后的內(nèi)部培訓(xùn)中得到實(shí)際應(yīng)用。
授課方式：講解、案例、訓(xùn)練。
1、 技巧設(shè)計
◊課程中技巧運(yùn)用的重要性
◊課程中的局內(nèi)人和局外人
◊感性、理性、互動三大核心技能
◊技巧設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
2、 問話技巧
◊課程中提問的重要性及目的
◊開場三問
◊交叉三、四、五問話
◊對話三、四、五問話
◊批準(zhǔn)式問話
◊特定式問話
3、 互動技巧
◊提問問答
◊情景模擬
◊學(xué)員演練
◊故事案例
◊學(xué)員記錄
◊游戲活動
◊書面考試
4、 研討會技巧
◊研討會的作用
◊研討會的標(biāo)準(zhǔn)
5、 90秒訓(xùn)練
◊本次訓(xùn)練的題目為現(xiàn)場抽題，現(xiàn)場組織內(nèi)容，現(xiàn)場演講，目的是考察學(xué)員的邏輯思維能力和臨場語言組織能力，為日后應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)員提問、異議處理等突發(fā)事件打下堅(jiān)實(shí)的訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。
三、 職業(yè)表達(dá)
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員掌握專業(yè)的語言表達(dá)技巧，有效提升日后課程內(nèi)容的高度、深度，讓每次課程的內(nèi)容都能受到學(xué)員的尊重。
授課方式：講解、演練。
1、職業(yè)語言
◊兩大感性語言修煉
◊理性語言的作用
◊順常規(guī)理性語言
◊序列理性語言
◊等式理性語言
◊定義理性語言
◊拔波語言
◊段論語言
2、肢體語言
◊形體
◊步伐
◊眼神
◊肢體
3、三分鐘訓(xùn)練
四、 點(diǎn)評技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員不僅會講課，還會做點(diǎn)評，真正起到輔導(dǎo)和教練的角色。
授課方式：講解、演練。
1、點(diǎn)評是一個優(yōu)秀講師的必修課
2、點(diǎn)評、總結(jié)的種類
◊故事、案例的點(diǎn)評、總結(jié)
◊研討會結(jié)果的點(diǎn)評、總結(jié)
◊演練、訓(xùn)練的點(diǎn)評、總結(jié)
3、點(diǎn)評、總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)
◊點(diǎn)評、總結(jié)三原則
◊工具表、模型的應(yīng)用
◊總結(jié)內(nèi)容需量化
第三部分 課程開發(fā)篇
一、 課程開發(fā)的種類
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員簡單了解課程開發(fā)的種類。
授課方式：講解、案例。
1、廣度開發(fā)
◊廣度開發(fā)的作用和目的
◊信息爆炸時代下的出路
2、深度開發(fā)
◊以勝任力為導(dǎo)向
◊以績效為導(dǎo)向
◊以問題為導(dǎo)向
二、 課程開發(fā)三階段
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員簡單了解課程開發(fā)的三階段。
授課方式：講解、案例。
1、拿來階段
◊特點(diǎn)及優(yōu)劣勢
◊標(biāo)準(zhǔn)及禁忌
2、經(jīng)驗(yàn)階段
◊特點(diǎn)及優(yōu)劣勢
◊標(biāo)準(zhǔn)及禁忌
3、 實(shí)戰(zhàn)階段
◊特點(diǎn)及價值
◊標(biāo)準(zhǔn)及要求
三、 實(shí)戰(zhàn)式課程開發(fā)睿思八法
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員掌握完整的實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)工具，并在課程現(xiàn)場開發(fā)出本企業(yè)所需有效課程。
授課方式：講解、案例、演練。
1、目標(biāo)確定
◊培訓(xùn)取向和層次的確定
◊培訓(xùn)對象的確定
2、需求收集
◊需求中的主觀意識
◊需求收集的方法及工具
3、資源導(dǎo)入
◊信息整理的思考
◊信息整理的方法及工具
◊萬能模板的應(yīng)用
4、 邏輯梳理
◊A型模型的應(yīng)用
◊三步開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)及工具
5、 課時統(tǒng)籌
◊微課程or系列課程
◊不同時間下的內(nèi)容配置
6、 論證設(shè)計
◊三大論證方式解析
◊三大論證方式的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
◊研討會設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
7、 兵棋推演
◊內(nèi)容配置模型的應(yīng)用
8、 成果驗(yàn)收
第四部分 課程回顧總結(jié)
課程結(jié)束及成果驗(yàn)收
一、 角色認(rèn)知
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員打消“教會徒弟，餓死師傅”等思想顧慮，讓學(xué)員全面認(rèn)識肩上的責(zé)任、企業(yè)的信任，堅(jiān)定思想，擺正心態(tài)，做好學(xué)習(xí)掌握全面的培訓(xùn)技能的準(zhǔn)備。
授課方式：講解、案例、摸底演講。
1、 內(nèi)訓(xùn)師的價值
◊內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)的工作流程及環(huán)節(jié)了解
◊內(nèi)部培訓(xùn)師能隨時隨地配合學(xué)員時間授課
◊內(nèi)部培訓(xùn)師授課不會泄露企業(yè)秘密
2、 內(nèi)訓(xùn)師的角色及定位
◊了解內(nèi)訓(xùn)師需要但當(dāng)?shù)慕巧?br />◊內(nèi)訓(xùn)師如何做好自身定位
◊培訓(xùn)能力與個人職業(yè)生涯的關(guān)系
3、 內(nèi)訓(xùn)常見的四大場景
◊沉悶
◊機(jī)械
◊激情
◊務(wù)實(shí)
4、 企業(yè)學(xué)員特點(diǎn)分析
◊70后、80后、90后性格特點(diǎn)分析
◊如何抓住企業(yè)學(xué)員的“喜歡”
◊如何贏得企業(yè)學(xué)員的尊重
5、 一分鐘摸底訓(xùn)練
二、 緊張克服
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員了解緊張的原因及應(yīng)對方法。
授課方式：講解、訓(xùn)練。
1、 緊張?jiān)蚍治?br />◊人為因素
◊準(zhǔn)備不足
2、 克服緊張的方法
◊做好準(zhǔn)備
◊緊張克服四定法
第二部分 技能運(yùn)用篇
一、 氣場修煉
睿思語錄：
本章節(jié)旨在讓學(xué)員掌握氣場修煉法門，提升自身魅力及影響力。
授課方式：講解、案例、訓(xùn)練。
1、 身體的姿勢
◊身法
◊手法
2、 眼神的力度
◊定向投射
◊環(huán)向傳導(dǎo)
◊眼神對抗訓(xùn)練
3、 微笑的表情
4、 語言的氣勢
◊硬氣場
◊軟氣場
二、 授課技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是將職業(yè)培訓(xùn)師授課技巧中適用于企業(yè)內(nèi)部采用的技巧和方法進(jìn)行梳理和傳授，讓每一個技巧都能在日后的內(nèi)部培訓(xùn)中得到實(shí)際應(yīng)用。
授課方式：講解、案例、訓(xùn)練。
1、 技巧設(shè)計
◊課程中技巧運(yùn)用的重要性
◊課程中的局內(nèi)人和局外人
◊感性、理性、互動三大核心技能
◊技巧設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
2、 問話技巧
◊課程中提問的重要性及目的
◊開場三問
◊交叉三、四、五問話
◊對話三、四、五問話
◊批準(zhǔn)式問話
◊特定式問話
3、 互動技巧
◊提問問答
◊情景模擬
◊學(xué)員演練
◊故事案例
◊學(xué)員記錄
◊游戲活動
◊書面考試
4、 研討會技巧
◊研討會的作用
◊研討會的標(biāo)準(zhǔn)
5、 90秒訓(xùn)練
◊本次訓(xùn)練的題目為現(xiàn)場抽題，現(xiàn)場組織內(nèi)容，現(xiàn)場演講，目的是考察學(xué)員的邏輯思維能力和臨場語言組織能力，為日后應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)員提問、異議處理等突發(fā)事件打下堅(jiān)實(shí)的訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。
三、 職業(yè)表達(dá)
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員掌握專業(yè)的語言表達(dá)技巧，有效提升日后課程內(nèi)容的高度、深度，讓每次課程的內(nèi)容都能受到學(xué)員的尊重。
授課方式：講解、演練。
1、職業(yè)語言
◊兩大感性語言修煉
◊理性語言的作用
◊順常規(guī)理性語言
◊序列理性語言
◊等式理性語言
◊定義理性語言
◊拔波語言
◊段論語言
2、肢體語言
◊形體
◊步伐
◊眼神
◊肢體
3、三分鐘訓(xùn)練
四、 點(diǎn)評技巧
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員不僅會講課，還會做點(diǎn)評，真正起到輔導(dǎo)和教練的角色。
授課方式：講解、演練。
1、點(diǎn)評是一個優(yōu)秀講師的必修課
2、點(diǎn)評、總結(jié)的種類
◊故事、案例的點(diǎn)評、總結(jié)
◊研討會結(jié)果的點(diǎn)評、總結(jié)
◊演練、訓(xùn)練的點(diǎn)評、總結(jié)
3、點(diǎn)評、總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)
◊點(diǎn)評、總結(jié)三原則
◊工具表、模型的應(yīng)用
◊總結(jié)內(nèi)容需量化
第三部分 課程開發(fā)篇
一、 課程開發(fā)的種類
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員簡單了解課程開發(fā)的種類。
授課方式：講解、案例。
1、廣度開發(fā)
◊廣度開發(fā)的作用和目的
◊信息爆炸時代下的出路
2、深度開發(fā)
◊以勝任力為導(dǎo)向
◊以績效為導(dǎo)向
◊以問題為導(dǎo)向
二、 課程開發(fā)三階段
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員簡單了解課程開發(fā)的三階段。
授課方式：講解、案例。
1、拿來階段
◊特點(diǎn)及優(yōu)劣勢
◊標(biāo)準(zhǔn)及禁忌
2、經(jīng)驗(yàn)階段
◊特點(diǎn)及優(yōu)劣勢
◊標(biāo)準(zhǔn)及禁忌
3、 實(shí)戰(zhàn)階段
◊特點(diǎn)及價值
◊標(biāo)準(zhǔn)及要求
三、 實(shí)戰(zhàn)式課程開發(fā)睿思八法
睿思語錄：
本章節(jié)主要目的是讓學(xué)員掌握完整的實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)工具，并在課程現(xiàn)場開發(fā)出本企業(yè)所需有效課程。
授課方式：講解、案例、演練。
1、目標(biāo)確定
◊培訓(xùn)取向和層次的確定
◊培訓(xùn)對象的確定
2、需求收集
◊需求中的主觀意識
◊需求收集的方法及工具
3、資源導(dǎo)入
◊信息整理的思考
◊信息整理的方法及工具
◊萬能模板的應(yīng)用
4、 邏輯梳理
◊A型模型的應(yīng)用
◊三步開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)及工具
5、 課時統(tǒng)籌
◊微課程or系列課程
◊不同時間下的內(nèi)容配置
6、 論證設(shè)計
◊三大論證方式解析
◊三大論證方式的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
◊研討會設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)
7、 兵棋推演
◊內(nèi)容配置模型的應(yīng)用
8、 成果驗(yàn)收
第四部分 課程回顧總結(jié)
課程結(jié)束及成果驗(yàn)收
講師簡介
劉睿 老師
廣州大學(xué)松田學(xué)院管理學(xué)系專業(yè)指導(dǎo)委員
央視網(wǎng)商城/企業(yè)頻道講師團(tuán)常年顧問
企業(yè)大學(xué)/內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)顧問
TTT/PTT培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
課程開發(fā)與設(shè)計導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
劉老師歷任GOOGLE中國北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道運(yùn)營總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)、十年高層管理和職業(yè)培訓(xùn)背景，在2006年至2012年間，親自組建或輔導(dǎo)了200余家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，2012年底轉(zhuǎn)做職業(yè)講師以后，專注于培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)，始終秉承實(shí)用、落地的原則，用心講好每一次課程，客戶滿意度至今沒有低于91分，這也是本人的鄭重承諾。
專業(yè)專長
包括：《國際專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與打造》，國家版權(quán)局認(rèn)證版權(quán)課程《落地式課程開發(fā)睿思八法》等系列。
榮譽(yù)背景
劉老師作為實(shí)力派講師，也多次受到中國經(jīng)營報邀請，參加“最具競爭力中小企業(yè)高峰論壇”活動。并接受央視著名主持人路一鳴的《一鳴下午茶》欄目的專訪。在2011年初，再次受到央視網(wǎng)《見證企業(yè)成長》高端訪談欄目組邀請，作為嘉賓接受采訪。
授課特點(diǎn)
課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)、務(wù)實(shí)、專業(yè)。在課程中，完美的結(jié)合了十余年的工作經(jīng)歷和真實(shí)的案例，通過工具、模型、案例呈現(xiàn)等方式，通過專業(yè)性職業(yè)表達(dá)和學(xué)員進(jìn)行全方位互動。追求學(xué)員在“聽”、“學(xué)”、“會”、“用”的四位結(jié)合。
經(jīng)典課程
系列課程：《TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》——（基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階）
版權(quán)課程：《落地式課程開發(fā)睿思八法》——（基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階）
項(xiàng)目咨詢：《企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
課程類別：員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、公開課、訓(xùn)練營
課程時間：2-5天
項(xiàng)目時間：3-6個月
課程對象：企業(yè)管理者、職場人士等
部分服務(wù)過的企業(yè)
鐵路客運(yùn)系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)銀行山西省分行、招商銀行上海分行、建設(shè)銀行溫州分行、交通銀行上海分行、建設(shè)銀行寧波分行、建設(shè)銀行安徽分行、工商銀行揚(yáng)州分行建設(shè)銀行呼和浩特分行、華融湘江銀行總行、上海核電、河北電力、粵電力、深圳南山電力、寧波成教學(xué)院、都市麗人、北京電視臺、杭州糧油總公司、農(nóng)夫山泉、九陽電器、遼寧交通廳、虎躍快客、煙臺交運(yùn)集團(tuán)、寧波公運(yùn)集團(tuán)、杭州公交集團(tuán)、湖南自在天裝飾、鴻星爾克、英派斯、汾酒集團(tuán)、山東臨工、中聯(lián)重科、寶潔集團(tuán)、綠源電動車、圣馬控股、迅達(dá)集團(tuán)、四季沐歌、太陽雨、中國電信、中國移動、華潤雪花啤酒、網(wǎng)易、阿里巴巴、易居中國、寧波海關(guān)、浙江中煙、大地財險等。
央視網(wǎng)商城/企業(yè)頻道講師團(tuán)常年顧問
企業(yè)大學(xué)/內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)顧問
TTT/PTT培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
課程開發(fā)與設(shè)計導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
劉老師歷任GOOGLE中國北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道運(yùn)營總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)、十年高層管理和職業(yè)培訓(xùn)背景，在2006年至2012年間，親自組建或輔導(dǎo)了200余家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，2012年底轉(zhuǎn)做職業(yè)講師以后，專注于培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)，始終秉承實(shí)用、落地的原則，用心講好每一次課程，客戶滿意度至今沒有低于91分，這也是本人的鄭重承諾。
專業(yè)專長
包括：《國際專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與打造》，國家版權(quán)局認(rèn)證版權(quán)課程《落地式課程開發(fā)睿思八法》等系列。
榮譽(yù)背景
劉老師作為實(shí)力派講師，也多次受到中國經(jīng)營報邀請，參加“最具競爭力中小企業(yè)高峰論壇”活動。并接受央視著名主持人路一鳴的《一鳴下午茶》欄目的專訪。在2011年初，再次受到央視網(wǎng)《見證企業(yè)成長》高端訪談欄目組邀請，作為嘉賓接受采訪。
授課特點(diǎn)
課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)、務(wù)實(shí)、專業(yè)。在課程中，完美的結(jié)合了十余年的工作經(jīng)歷和真實(shí)的案例，通過工具、模型、案例呈現(xiàn)等方式，通過專業(yè)性職業(yè)表達(dá)和學(xué)員進(jìn)行全方位互動。追求學(xué)員在“聽”、“學(xué)”、“會”、“用”的四位結(jié)合。
經(jīng)典課程
系列課程：《TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》——（基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階）
版權(quán)課程：《落地式課程開發(fā)睿思八法》——（基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階）
項(xiàng)目咨詢：《企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
課程類別：員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、公開課、訓(xùn)練營
課程時間：2-5天
項(xiàng)目時間：3-6個月
課程對象：企業(yè)管理者、職場人士等
部分服務(wù)過的企業(yè)
鐵路客運(yùn)系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)銀行山西省分行、招商銀行上海分行、建設(shè)銀行溫州分行、交通銀行上海分行、建設(shè)銀行寧波分行、建設(shè)銀行安徽分行、工商銀行揚(yáng)州分行建設(shè)銀行呼和浩特分行、華融湘江銀行總行、上海核電、河北電力、粵電力、深圳南山電力、寧波成教學(xué)院、都市麗人、北京電視臺、杭州糧油總公司、農(nóng)夫山泉、九陽電器、遼寧交通廳、虎躍快客、煙臺交運(yùn)集團(tuán)、寧波公運(yùn)集團(tuán)、杭州公交集團(tuán)、湖南自在天裝飾、鴻星爾克、英派斯、汾酒集團(tuán)、山東臨工、中聯(lián)重科、寶潔集團(tuán)、綠源電動車、圣馬控股、迅達(dá)集團(tuán)、四季沐歌、太陽雨、中國電信、中國移動、華潤雪花啤酒、網(wǎng)易、阿里巴巴、易居中國、寧波海關(guān)、浙江中煙、大地財險等。
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)大綱（3天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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