☆ 課程介紹：
管理者與領(lǐng)導者有什么不同？領(lǐng)導者能夠被培養(yǎng)嗎？
通過學習本課程，學員將會發(fā)現(xiàn)不同情境的領(lǐng)導模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問題，使他們在不同的情況下，正面地對追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績效和滿意度。同時，它也證明：通過培訓，每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導的可能性。
教練式領(lǐng)導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法，使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作，并把個人目標和組織目標結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導者能夠充分調(diào)動員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標，使企業(yè)以更強的適應(yīng)性面對新的挑戰(zhàn)。

☆ 課程收獲：
• 開發(fā)管理者的勝任力、增進和強化領(lǐng)導技能
• 確保目標實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
• 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
• 提高某個情境下的領(lǐng)導風格的應(yīng)用能力
• 因人而異、因時而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導方式
• 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
• 學會如何對下屬授權(quán)，解決領(lǐng)導者“忙干”的問題
• 增加對人與人之間差異的尊重
• 加速人才的開發(fā)和保持，降低員工流失率
• 增強企業(yè)文化的融合

☆ 課程對象：
• 企業(yè)董事長，董事會成員;企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理;中層經(jīng)理人; 項目經(jīng)理;
• 高級知識和技術(shù)工作環(huán)境中的專業(yè)人士;希望自我提升影響力的企業(yè)精英
☆時間：12小時(2天）

☆ 課程大綱：
第一單元 領(lǐng)導認知：新時代的領(lǐng)導者
互動討論：80、90后員工有哪些特點？新形勢管理者的困惑?
1、領(lǐng)導與管理的區(qū)別
2、領(lǐng)導的定義
3、領(lǐng)導者風格轉(zhuǎn)變：民主與獨裁
4、個人權(quán)力與職位權(quán)力
5、領(lǐng)導者的魅力模型
第二單元 診斷技術(shù)：員工的狀態(tài)如何
1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子
2、工作能力與意愿的分析
3、員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系
4、員工的四種狀態(tài)
5、員工的狀態(tài)的變化
6、員工不同狀態(tài)的需求
案例分析：員工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導風格
1、四種不同的領(lǐng)導風格
2、領(lǐng)導風格與員工狀態(tài)的匹配
案例研究：領(lǐng)導風格和角色轉(zhuǎn)換
3、彈性運用四種領(lǐng)導風格
4、督導過度與督導不足
5、員工發(fā)展周期
6、面對情境的主要對策
7、情境領(lǐng)導者的激勵模式:善用關(guān)系行為激勵部屬，
 運用命令行為督導部屬
 員工能力開發(fā)模式
 員工退化控制
 情境領(lǐng)導者的授權(quán)反思
互動案例： 情境領(lǐng)導演練
第四講：教練及教練式領(lǐng)導扮演的3種角色
1、教練技術(shù)
2、教練式領(lǐng)導三種角色
鏡子——反映員工的心態(tài)、行為
工具 硫子原理的運用方法
案例討論 吃剩菜的老板
催化劑——加速正能量思考
工具 企業(yè)員工自我發(fā)展意愿調(diào)查表
案例討論 量體裁衣，制定培養(yǎng)計劃
指南針——引導員工找到自己目標
案例討論 遭遇“沸水”
第五講：教練式領(lǐng)導的4種能力
1、聆聽能力
工具 聆聽誤區(qū)自測
案例討論 榴蓮沒有錯
2、發(fā)問能力
工具 10大典型啟發(fā)性問題一覽表
案例討論 聰明上司的發(fā)問
3、區(qū)分能力
工具 區(qū)分能力測試表
案例討論 通用公司的ABC活力曲線
4、回應(yīng)能力
工具 管理者對員工的負面反應(yīng)的錯誤應(yīng)對方法自測
案例討論 回應(yīng)也要有策略
第六講：教練式領(lǐng)導的五大步驟
步驟1：確認目標
工具 目標區(qū)分能力測試表
案例討論 D公司的培訓需求調(diào)查
步驟2：厘清現(xiàn)實
工具 厘清能力測試表
案例討論真情最能感動人
步驟3：選擇策略
工具 員工培訓計劃表
案例 討論西門子的CPD
步驟4：制定行動計劃
步驟5：跟蹤行動計劃
案例：教練技術(shù)情景演練