中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 掌握系統(tǒng)的醫(yī)藥營銷思維理念;
Ø 全面了解醫(yī)藥第三終端及其特點;
Ø 全面提升醫(yī)藥營銷人員的第三終端營銷技能與技巧;
Ø 全面提升醫(yī)藥營銷人員的客戶跟進與服務(wù)技巧;
Ø 全面提升營銷人員的積極心態(tài)與團隊合作觀念;
Ø 快速提升第三終端營銷人員銷售業(yè)績。



課程詳情

課程內(nèi)容
第一篇:第三終端營銷理念篇
第一節(jié):對醫(yī)藥營銷的理解
Ø 醫(yī)藥營銷的概念
Ø 傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷
第二節(jié):第三終端及其基本特點
Ø 什么是醫(yī)藥第三終端
Ø 第三終端在藥品采購上的特點
Ø 第三終端的銷售其實就是醫(yī)生的處方
Ø 第三終端所關(guān)注的利益
第二節(jié):對第三終端客戶的理解
Ø 如何快速取得第三終端采購決策人的信任
Ø 對第三終端采購決策人心理的把握

第二篇:第三終端開發(fā)流程與技能技巧篇
第一節(jié):第三終端客戶拜訪
Ø 獲取第三終端客戶的渠道與方法
Ø 有關(guān)競爭對手信息的收集
Ø 拜訪前的心態(tài)準(zhǔn)備
² 工作是為了什么?
² 我在為誰工作?
² 陽光心態(tài)八個關(guān)鍵詞
Ø 拜訪前的形象準(zhǔn)備
Ø 客戶拜訪前的工具準(zhǔn)備
Ø 如何設(shè)定拜訪計劃
Ø 制定好開場白的技巧
第二節(jié):第三終端客戶需求分析與溝通技巧
Ø 客戶需求分析的價值
Ø 客戶需求分析流程
Ø 客戶需求分析技巧
Ø 客戶類型與應(yīng)對策略
Ø 溝通的原理與法則
Ø 影響溝通的三大因素
Ø 營造良好的溝通氛圍
Ø 信息溝通的五大步驟
² 觀察
² 詢問的技巧與方式
² 傾聽的四步驟五層次
² 綜合
² 核查
Ø 專業(yè)問話技巧(SPIN銷售法則)
第三節(jié):第三終端客戶異議處理與成交技巧
Ø 異議處理步驟
Ø 異議處理策略
Ø 第三終端締結(jié)成交的信號
Ø 第三終端客戶達成協(xié)議的內(nèi)容
第四節(jié):第三終端客戶跟進與服務(wù)技巧
Ø 各種類型客戶跟進策略分析
Ø 客戶抱怨與投訴處理技巧
Ø 客戶四大價值需求
Ø 構(gòu)建客戶忠誠度的技巧

第三篇:團隊合作—融入團隊成就自我
Ø 100%執(zhí)行必須對結(jié)果負責(zé)
Ø 狼性團隊精神
² 樹立整體至上的精神
² 順?biāo)兄?br />² 自知之明
² 知已知彼
² 原則至上
² 團隊至上
² 持續(xù)基因



講師簡介

  譚曉斌 老師
實戰(zhàn)派營銷與激勵專家
職業(yè)化訓(xùn)練專家
中州十大優(yōu)秀培訓(xùn)師
六年專職講師授課經(jīng)驗
前沿講座特聘高級講師
作為實戰(zhàn)營銷管理與激勵專家,曾在大型企業(yè)具有近十年基層營銷人員、大客戶專員、營銷部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職業(yè)經(jīng)驗,具有豐富的電話營銷以及面對面營銷與大客戶談判等多種營銷類型的實戰(zhàn)經(jīng)驗和電信行業(yè)前沿營銷理論與實戰(zhàn)策略的創(chuàng)新研究等,五年來每年有近百場的培訓(xùn)經(jīng)驗,并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿意率達到98%以上。

授課風(fēng)格

“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”,授課風(fēng)格生動、幽默,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。至今有五萬以上人次接受專業(yè)課程訓(xùn)練,其激情、實用、簡捷、系統(tǒng)的授課作風(fēng)深受企業(yè)好評。

服務(wù)客戶

中國移動、中國通信服務(wù)、中電集團、廣州移動、甘肅移動、咸寧移動、貴陽移動、新鄉(xiāng)移動、浙江移動、浙江聯(lián)通、中國電信公司、中國農(nóng)業(yè)銀行十堰分行、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)銀行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行、湖北中煙工業(yè)集團、中石化長城潤滑油、湖北省大橋局、中電集團27研究所、武鋼集團、西安派昴醫(yī)藥集團、西安國藥控股集團、深圳羅建設(shè)控股集團、國家電網(wǎng)孝昌公司、國家電網(wǎng)立新監(jiān)理、北京博文教育集團、哈藥集團三精股份、湖北九州通醫(yī)藥、湖北新華揚集團、武漢天辰生物、武漢正大集團、湖南老百姓大藥房、西安國藥控股集團、西安派昴醫(yī)藥、第二輕工業(yè)設(shè)計院、山推工程機械股份、湖北福星惠譽集團、長沙鑫天置業(yè)集團、湖南錦程房地產(chǎn)集團、湖北宜化集團、湖北明珠磷化集團、湖北鴻泰磷化集團、武漢統(tǒng)一、陽光保險集團、枝江自來水集團、湖北稻花香酒業(yè)、湖北枝江酒業(yè)、河南毛遂酒業(yè)、東風(fēng)汽車、蓮花汽車4S店、江西贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)、湖北零售學(xué)院、武漢超市168、河南新運集團、第二電線電纜廠、鋒火科技、北京263網(wǎng)絡(luò)集團、新希望集團、中國葛洲壩集團、襄樊市地稅局、孝感市地稅局、襄樊地稅局、東方神馬集團、揚子江集團、武漢南威集團、武漢新新圖書集團、仁愛醫(yī)院、武漢小藍鯨、凱佳電力集團、美聯(lián)地產(chǎn)集團、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、創(chuàng)時零部件有限公司、真武大酒店、鄰樂涂料、武漢金地集團、武漢萬噸物流、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)、廣東華潤涂料、新宜電賓館、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、襄樊獨活醫(yī)藥連鎖、吳都醫(yī)藥、湖北新龍醫(yī)藥集團、襄樊欣特醫(yī)藥、湖北康萊醫(yī)藥、湖北百姓集團等。

主要講授課程

《職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理營銷公關(guān)能力提升》、《實戰(zhàn)營銷技能與技巧訓(xùn)練》、《電話營銷高手的八項修煉》、、《面對面營銷技能與技巧》、《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)提升》、《服務(wù)營銷---構(gòu)建客戶忠誠度》、《銷售人員商務(wù)禮儀》、《顧問式銷售》《集團客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)與技能提升》等


課程對象



備    注

課程名稱:開發(fā)藥品第三終端實戰(zhàn)銷售技巧



 

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