中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
作為一名管理者，重視團(tuán)隊(duì)核心員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，是提高團(tuán)隊(duì)組織工作績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的重要保證。如何有效培育核心人才？員工是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，消極的工作態(tài)度可能會(huì)造成員工工作積極性降低，工作效率下降等不良后果，影響了團(tuán)隊(duì)的整體工作成果。本學(xué)習(xí)方案全面系統(tǒng)幫助學(xué)員提升核心人才培育能力，掌握如何進(jìn)行員工工作態(tài)度培養(yǎng)和工作技能培養(yǎng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)而深入如何觀察候選人、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)員工主人翁精神，當(dāng)好管理教練等等，相信本學(xué)習(xí)方案對(duì)學(xué)員提升核心人才培養(yǎng)能力，員工輔導(dǎo)教練能力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)非常有幫助
課程詳情
第一部分：管理如何激勵(lì)員工
1) 認(rèn)識(shí)激勵(lì)
a) 何謂激勵(lì)：激發(fā)動(dòng)力，發(fā)揮潛力；
b) 激勵(lì)的本質(zhì)：要我做-我要做
c) 基層管理者常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
2) 激勵(lì)的激勵(lì)理論基本認(rèn)知
a) 馬斯洛需求理論——你對(duì)員工需求理解到那個(gè)層面
b) XY人性理論——管理措施源自我們對(duì)人性理解
c) 雙因素理論——金錢(qián)重來(lái)不是激勵(lì)的唯一措施
3) 管理者應(yīng)掌握激勵(lì)的方法
a) 利益驅(qū)動(dòng)----公平獎(jiǎng)罰制度
Ø 誘因激勵(lì)——金錢(qián)、福利；旅行、娛樂(lè)、晉升
Ø 考核激勵(lì)——如何實(shí)現(xiàn)考核的公平公正與合理性--績(jī)效考核
b) 人際結(jié)合----人是社會(huì)人，價(jià)值觀融合
Ø 情感激勵(lì)——關(guān)心員工，敬人者，人恒敬之
Ø 榜樣激勵(lì)——領(lǐng)導(dǎo)表率作用
Ø 榮譽(yù)激勵(lì)——表?yè)P(yáng)員工的技巧
Ø 環(huán)境激勵(lì)——寬松的工作環(huán)境，有興趣的工作內(nèi)容，彈性工作時(shí)間
c) 理解參與---目標(biāo)與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)
Ø 目標(biāo)激勵(lì)——如何使用目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)員工自主行動(dòng)；
Ø 培訓(xùn)激勵(lì)——員工發(fā)展，把員工做為“人力資本”，而不是“人力資源”；
Ø 授權(quán)激勵(lì)——讓員工參與重要工作與決策；
d) 危機(jī)防御---對(duì)恐懼刺激員工內(nèi)心的潛能激勵(lì)；
n 員工自我激勵(lì)能力，逆境提升；
4) 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
a) 領(lǐng)導(dǎo)VS管理差異
b) 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
5) 如何實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)
a) 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
b) 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特性說(shuō)明
Ø 命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
c) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與發(fā)展層次
d) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靈活運(yùn)用
【案例分享】：教練如何激勵(lì)隊(duì)員
【課堂討論】：領(lǐng)導(dǎo)VS管理差異
第二部分：管理者如何培育與輔導(dǎo)員工
1) 為什么要培養(yǎng)下屬
a) 培養(yǎng)下屬的重要意義
b) 管理者未能培育部屬的原因分析
2) 哪類(lèi)員工需要培養(yǎng)
a) 衡量員工的兩把尺子：能力與意愿
b) 員工基本分類(lèi)
c) 哪類(lèi)員工最需要上司的訓(xùn)練
3) 企業(yè)對(duì)人力培育的基本方法
a) 工作外訓(xùn)練 OFF JT
b) 工作中教導(dǎo) OJT
c) 自我啟發(fā) SD
4) 管理者在崗工作輔導(dǎo)的方法
a) 在崗工作指導(dǎo)的方法研討和總結(jié)
b) 管理者OJT常用方法
Ø 分組教導(dǎo)、職務(wù)說(shuō)明、技能比賽、讀書(shū)會(huì)、模擬演練
Ø 心得報(bào)告、工作研討會(huì)、提案制度、指定閱讀、改善計(jì)劃
Ø 參加外部會(huì)議 、編寫(xiě)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、個(gè)別指導(dǎo)、個(gè)案研究
Ø 崗位輪調(diào)、主持會(huì)議 、工作進(jìn)度安排、QC活動(dòng)、觀摩、指導(dǎo)新人
c) 管理者現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的要點(diǎn)
Ø 說(shuō)給他聽(tīng) 、做給他看
Ø 讓他做看看 、反饋更正
5) 輔導(dǎo)下屬運(yùn)用贊揚(yáng)和批評(píng)下屬的技巧
a) 贊美的技巧練習(xí)
b) 批評(píng)的技巧
1) 認(rèn)識(shí)激勵(lì)
a) 何謂激勵(lì)：激發(fā)動(dòng)力，發(fā)揮潛力；
b) 激勵(lì)的本質(zhì)：要我做-我要做
c) 基層管理者常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
2) 激勵(lì)的激勵(lì)理論基本認(rèn)知
a) 馬斯洛需求理論——你對(duì)員工需求理解到那個(gè)層面
b) XY人性理論——管理措施源自我們對(duì)人性理解
c) 雙因素理論——金錢(qián)重來(lái)不是激勵(lì)的唯一措施
3) 管理者應(yīng)掌握激勵(lì)的方法
a) 利益驅(qū)動(dòng)----公平獎(jiǎng)罰制度
Ø 誘因激勵(lì)——金錢(qián)、福利；旅行、娛樂(lè)、晉升
Ø 考核激勵(lì)——如何實(shí)現(xiàn)考核的公平公正與合理性--績(jī)效考核
b) 人際結(jié)合----人是社會(huì)人，價(jià)值觀融合
Ø 情感激勵(lì)——關(guān)心員工，敬人者，人恒敬之
Ø 榜樣激勵(lì)——領(lǐng)導(dǎo)表率作用
Ø 榮譽(yù)激勵(lì)——表?yè)P(yáng)員工的技巧
Ø 環(huán)境激勵(lì)——寬松的工作環(huán)境，有興趣的工作內(nèi)容，彈性工作時(shí)間
c) 理解參與---目標(biāo)與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)
Ø 目標(biāo)激勵(lì)——如何使用目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)員工自主行動(dòng)；
Ø 培訓(xùn)激勵(lì)——員工發(fā)展，把員工做為“人力資本”，而不是“人力資源”；
Ø 授權(quán)激勵(lì)——讓員工參與重要工作與決策；
d) 危機(jī)防御---對(duì)恐懼刺激員工內(nèi)心的潛能激勵(lì)；
n 員工自我激勵(lì)能力，逆境提升；
4) 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
a) 領(lǐng)導(dǎo)VS管理差異
b) 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
5) 如何實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)
a) 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
b) 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特性說(shuō)明
Ø 命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
c) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與發(fā)展層次
d) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靈活運(yùn)用
【案例分享】：教練如何激勵(lì)隊(duì)員
【課堂討論】：領(lǐng)導(dǎo)VS管理差異
第二部分：管理者如何培育與輔導(dǎo)員工
1) 為什么要培養(yǎng)下屬
a) 培養(yǎng)下屬的重要意義
b) 管理者未能培育部屬的原因分析
2) 哪類(lèi)員工需要培養(yǎng)
a) 衡量員工的兩把尺子：能力與意愿
b) 員工基本分類(lèi)
c) 哪類(lèi)員工最需要上司的訓(xùn)練
3) 企業(yè)對(duì)人力培育的基本方法
a) 工作外訓(xùn)練 OFF JT
b) 工作中教導(dǎo) OJT
c) 自我啟發(fā) SD
4) 管理者在崗工作輔導(dǎo)的方法
a) 在崗工作指導(dǎo)的方法研討和總結(jié)
b) 管理者OJT常用方法
Ø 分組教導(dǎo)、職務(wù)說(shuō)明、技能比賽、讀書(shū)會(huì)、模擬演練
Ø 心得報(bào)告、工作研討會(huì)、提案制度、指定閱讀、改善計(jì)劃
Ø 參加外部會(huì)議 、編寫(xiě)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、個(gè)別指導(dǎo)、個(gè)案研究
Ø 崗位輪調(diào)、主持會(huì)議 、工作進(jìn)度安排、QC活動(dòng)、觀摩、指導(dǎo)新人
c) 管理者現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的要點(diǎn)
Ø 說(shuō)給他聽(tīng) 、做給他看
Ø 讓他做看看 、反饋更正
5) 輔導(dǎo)下屬運(yùn)用贊揚(yáng)和批評(píng)下屬的技巧
a) 贊美的技巧練習(xí)
b) 批評(píng)的技巧
講師簡(jiǎn)介
羅亮 老師
羅亮老師，職業(yè)培訓(xùn)師，工商管理碩士、PTT專(zhuān)業(yè)認(rèn)證講師，國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作培訓(xùn)師，國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師，同時(shí)兼任多家企業(yè)績(jī)效管理咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)顧問(wèn)。在課題上長(zhǎng)期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)培訓(xùn)體系機(jī)制建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)，企業(yè)績(jī)效管理改善及能力素質(zhì)模型應(yīng)用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓(xùn)及人力資源管理實(shí)踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓(xùn)中心任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、上海某國(guó)際物流集團(tuán)任職培訓(xùn)部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)，廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務(wù)。在企業(yè)任職期間，為企業(yè)主持了各類(lèi)店長(zhǎng)培訓(xùn)班，經(jīng)理提升班，主管晉升培訓(xùn)班，企業(yè)管理輪訓(xùn)班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班等并擔(dān)任主講老師，培養(yǎng)了眾多的店長(zhǎng)經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，課程內(nèi)容豐富充實(shí)，案例貼近工作，講授深入淺出感染力強(qiáng)為特點(diǎn)。能根據(jù)學(xué)員類(lèi)型和接受程度采用不同授課形式，靈活掌握講師講授、小組研討、個(gè)案研究、角色扮演、活動(dòng)游戲等多元化培訓(xùn)方法和手段。其中尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格備受好評(píng)，互動(dòng)性的教學(xué)讓學(xué)員不覺(jué)沉悶，同時(shí)當(dāng)場(chǎng)吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓(xùn)練中鼓勵(lì)學(xué)員參與研討，引導(dǎo)學(xué)員間互相為師，突出訓(xùn)練和體驗(yàn)環(huán)節(jié)、力求快樂(lè)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【成功案例】
國(guó)家電網(wǎng)四川省公司、國(guó)家電網(wǎng)甘肅省公司、國(guó)家電網(wǎng)西安、國(guó)家電網(wǎng)應(yīng)急培訓(xùn)基地、國(guó)家電網(wǎng)西寧、國(guó)家電網(wǎng)海西、國(guó)家電網(wǎng)白銀、國(guó)家電網(wǎng)荊州、國(guó)家電網(wǎng)宜昌、國(guó)家電網(wǎng)金昌、國(guó)家電網(wǎng)都江堰、國(guó)家電網(wǎng)樂(lè)山、國(guó)家電網(wǎng)咸寧、國(guó)家電網(wǎng)孝感、國(guó)家電網(wǎng)咸寧、國(guó)家電網(wǎng)安陽(yáng)、國(guó)家電網(wǎng)隨州、國(guó)家電網(wǎng)黃岡、國(guó)家電網(wǎng)襄樊、南方電網(wǎng)基建部、南方電網(wǎng)廣州、南方電網(wǎng)清遠(yuǎn)、南方電網(wǎng)宣威、南方電網(wǎng)六盤(pán)水、南方電網(wǎng)北海、南方電網(wǎng)西雙版納、南方電網(wǎng)高明
海南航空集團(tuán)、海南航空股份、海航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、海航銷(xiāo)售公司、新華航空技術(shù)、海航天津海運(yùn)、海航大新華物流、山東航空公司、上海遠(yuǎn)成物流、深圳揚(yáng)帆國(guó)際物流、美的集團(tuán)白電、上海汽車(chē)集團(tuán)、日產(chǎn)風(fēng)神科技、德國(guó)若爾達(dá)中山、日本精工大連、南車(chē)集團(tuán)株洲、霍州煤業(yè)集團(tuán)、廣東棕櫚園林、廣東保利地產(chǎn)、美林基業(yè)地產(chǎn)、廣州天譽(yù)物業(yè)、廣州凱德置地、南方測(cè)繪集團(tuán)、福建安踏體育、佛山新中源陶瓷、佛山新明珠陶瓷、寧波歐林廚具
中國(guó)電信陜西省公司、中國(guó)電信四川省公司、中國(guó)電信廣東省公司、中國(guó)電信四川甘孜、中國(guó)移動(dòng)黑龍江省公司、中國(guó)移動(dòng)廣西省公司、中國(guó)移動(dòng)遵義、中國(guó)移動(dòng)佛山、中國(guó)移動(dòng)茂名、廣東郵電人才、建設(shè)銀行從化、建設(shè)銀行中山、建設(shè)銀行潮州、招商銀行重慶、招商局漳州開(kāi)發(fā)區(qū)、平安人壽保險(xiǎn)、泰康人壽保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、民生銀行廣州、萬(wàn)聯(lián)證券、廣發(fā)證券
嘉麗詩(shī)內(nèi)衣、廣東金發(fā)科技、南海嘉麗詩(shī)內(nèi)衣、真功夫餐飲連鎖、廣州統(tǒng)一公司、廣州明林藥業(yè)、世紀(jì)龍網(wǎng)絡(luò)、廣東立白集團(tuán)、廣東天源投資、珠海聯(lián)豐紡織、江門(mén)恒福制衣、五羊偉業(yè)電器、祥龍藥業(yè)發(fā)展、廣州大禾餐飲
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：部署的激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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