中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
第一講:認(rèn)識壓力
1) 什么是壓力
2) 壓力的來源-我們都面臨什么壓力
3) 壓力的影響
Ø 壓力對生理的影響
Ø 壓力對心理的影響
Ø 壓力對行為的影響
4) 如何看待壓力
Ø 壓力不足產(chǎn)生的影響
Ø 壓力過大產(chǎn)生的影響;
Ø 健康壓力,壓力適度時的表現(xiàn)
第二講:壓力緩解
1) 調(diào)控壓力,從分析壓力源開始
2) 壓力=f(期望、能力)
3) 應(yīng)對壓力的3種基本技巧
Ø 消除或減弱壓力源
Ø 增強(qiáng)個人自身的彈力
Ø 學(xué)習(xí)暫時性的應(yīng)對方法
4) 有效的時間管理
Ø 做時間記錄
Ø 輕重緩急矩陣
Ø 四個象限工作的對策
Ø 克服拖延
Ø 有效的時間管理系統(tǒng)五個步驟
5) 釋放壓力方法
Ø 一吐為快、 音樂減壓、閱讀書報(bào)、泡熱水澡
Ø 氣味減壓、光線減壓、食物減壓、寫作減壓
Ø 睡眠減壓、免當(dāng)超人、適當(dāng)讓步、將腿抬高
Ø 暴力減壓 、外出旅游
6) 員工幫助計(jì)劃EAP
Ø 什么是員工幫助計(jì)劃EAP
Ø EAP的收益
Ø EAP的服務(wù)內(nèi)容
第三講 認(rèn)識情緒
1) 什么是情緒
2) 人類的四種基本情緒
3) 正向情緒與負(fù)向情緒
4) 心理健康包含情緒健康
5) 心理健康的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
6) 生氣情緒對人體的損害
第四講:情緒管理
1) 認(rèn)知情緒和情商
Ø 什么是情緒管理
Ø 情商的由來和含義
Ø 高智商不是成功的唯一因素
Ø 情商EQ越來越受到重視
2) 情商的影響
Ø 情商對個人的影響
Ø 情商對健康的影響
Ø 情商對成功的影響
3) 如何培養(yǎng)高情商
Ø 主動了解自己的情緒和情感
Ø 主動了解他人(上司、同事、下屬)的情緒和及其變化
Ø 主動做好自我激勵
u 增強(qiáng)自信
u 重視潛能開發(fā)
u 保持樂觀積極心態(tài)
u 提高親和力
4) 如何良好人際關(guān)系
Ø 何謂人際關(guān)系能力
Ø 人際關(guān)系的重要意義
Ø 影響人際關(guān)系的障礙
Ø 建立良好人際關(guān)系的原則
u 微笑 、贊美 、包容
u 誠信 、雙贏 、設(shè)身處地
講師簡介
羅亮 老師
羅亮老師,職業(yè)培訓(xùn)師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認(rèn)證講師,國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作培訓(xùn)師,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)培訓(xùn)體系機(jī)制建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質(zhì)模型應(yīng)用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓(xùn)及人力資源管理實(shí)踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓(xùn)中心任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、上海某國際物流集團(tuán)任職培訓(xùn)部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務(wù)。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓(xùn)班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓(xùn)班,企業(yè)管理輪訓(xùn)班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班等并擔(dān)任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),課程內(nèi)容豐富充實(shí),案例貼近工作,講授深入淺出感染力強(qiáng)為特點(diǎn)。能根據(jù)學(xué)員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓(xùn)方法和手段。其中尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評,互動性的教學(xué)讓學(xué)員不覺沉悶,同時當(dāng)場吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn),對于實(shí)際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓(xùn)練中鼓勵學(xué)員參與研討,引導(dǎo)學(xué)員間互相為師,突出訓(xùn)練和體驗(yàn)環(huán)節(jié)、力求快樂化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【成功案例】
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課程對象
備 注
課程名稱:壓力管理和情緒舒緩