中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
【課程背景】
培訓(xùn)體系如何建設(shè)？戰(zhàn)略思路是什么？
培訓(xùn)需求如何尋找？調(diào)研工具是什么？
培訓(xùn)制度如何建設(shè)？框架體系是什么？
培訓(xùn)資源如何建設(shè)？管理方向是什么？
培訓(xùn)課程如何開發(fā)？開發(fā)工具有什么？
培訓(xùn)效果如何體現(xiàn)？評估體系是什么？
學(xué)習(xí)效果如何轉(zhuǎn)移？轉(zhuǎn)移手段有什么？
年度培訓(xùn)體系如何做？如何實施？
【課程目標(biāo)】
u 學(xué)會如何建設(shè)、管理培訓(xùn)和人才開發(fā)的工具、方法，系統(tǒng)提升企業(yè)培訓(xùn)管理者專業(yè)能力
課程詳情
【適合對象】
希望接受培訓(xùn)創(chuàng)新理念、提升培訓(xùn)管理技能的人力資源部門培訓(xùn)管理者，各類企業(yè)商學(xué)院/大學(xué)管理者，政府/行業(yè)/院校培訓(xùn)中心管理者，公司總裁，人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)及咨詢顧問等。
【學(xué)習(xí)收益】
u 通過教授和指導(dǎo)，您將系統(tǒng)提升培訓(xùn)管理技能，掌握促進(jìn)工作學(xué)習(xí)一體化的系統(tǒng)解決方案。
u 通過學(xué)習(xí)與研討，您將掌握21世紀(jì)唯一讓培訓(xùn)效果提升的創(chuàng)新思路：行動學(xué)習(xí)法在培訓(xùn)效果提升中的運用。
【課程內(nèi)容】
第一章：如何做好勝任工作的培訓(xùn)管理者 1.5H
n 培訓(xùn)管理者的角色與使命
n 培訓(xùn)管理者的職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
n 培訓(xùn)管理者的能力要求與職業(yè)發(fā)展方向
n 新時期組織發(fā)展對培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)和要求
n 影響培訓(xùn)管理工作要素魚骨圖分析
n 案例研討：一個培訓(xùn)管理者的解讀
n 研討1：作為某某單位的培訓(xùn)管理者，角色和使命是什么？工作重點和結(jié)果是什么？應(yīng)該具備哪些能力？
第二章：關(guān)于培訓(xùn)管理的必知理論知識 2H
n 做好成人學(xué)習(xí)管理工作必知的3大矛盾與3個基本理念
n 組織發(fā)展、組織變革、組織轉(zhuǎn)型、人才開發(fā)與培訓(xùn)管理
n 組織學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)管理
n 培訓(xùn)管理的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：ISO10015核心體系
n 優(yōu)秀的組織都是如何學(xué)習(xí)？如何管理學(xué)習(xí)的？
n 案例：海爾大學(xué)的培訓(xùn)管理理念與國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施的效果
n 研討2：作為某某單位的培訓(xùn)管理者，哪些理念可以運用并更好地促進(jìn)工作結(jié)果？
第三章：培訓(xùn)管理技能實務(wù)
實務(wù)一：如何建設(shè)組織的系統(tǒng)化培訓(xùn)體系？ 4H
n 培訓(xùn)中心、組織商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)概覽與分析
n 案例：GE克勞頓村商學(xué)院、華為大學(xué)、招商銀行大學(xué)案例分析
n 清華大學(xué)系統(tǒng)化培訓(xùn)體系建設(shè)模型介紹：三大體系、四大流程
n 分層分級的培訓(xùn)內(nèi)容體系：
n 清華大學(xué)企字型全方位培訓(xùn)內(nèi)容體系模型介紹
n 三明治型全方位培訓(xùn)體系模型介紹
n 關(guān)鍵崗位培訓(xùn)內(nèi)容體系與培訓(xùn)項目開發(fā)與案例
n 案例：GE人才六級培育系統(tǒng)
n 人才晉升培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)與案例
n 案例：某組織的學(xué)習(xí)地圖
n 工具：基于崗位勝任力/任職資格的企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）建設(shè)步驟
n 工具：如何制定組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 案例：海爾的發(fā)展戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 研討3：某某單位的分層分級的培訓(xùn)體系構(gòu)成研討
實務(wù)二：如何構(gòu)建有效的組織年度培訓(xùn)計劃？ 3H
n 年度培訓(xùn)計劃構(gòu)建步驟
n 如何做有效的培訓(xùn)需求分析？
n 培訓(xùn)需求分析誤區(qū)
n 培訓(xùn)需求分析七步工作法
Step1:培訓(xùn)需求分析四元素：
- 組織戰(zhàn)略分析工具與案例
- 崗位能力分析工具與案例
- 人員現(xiàn)狀分析工具與案例
- 組織績效分析工具與案例
- 工具：培訓(xùn)需求調(diào)研訪談工具
- 工具：培訓(xùn)需求調(diào)研問卷工具IDP(個人學(xué)習(xí)與發(fā)展計劃表)
小組演練：設(shè)計一份培訓(xùn)需求訪談提綱并實施
Step2:規(guī)劃組織核心能力與培訓(xùn)重點
- 通用能力與核心素養(yǎng)
- 新員工職業(yè)素養(yǎng)
- 高、中、基層能力與素養(yǎng)
Step3:規(guī)劃組織核心部門與培訓(xùn)重點
- 專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)
- 專業(yè)能力體系與晉升規(guī)劃
Step4:規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)重點
- 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)習(xí)計劃
- 績效改善與學(xué)習(xí)規(guī)劃
Step5:培訓(xùn)需求的數(shù)據(jù)匯總與分析
Step6:撰寫一份專業(yè)的年度培訓(xùn)計劃
Step7:培訓(xùn)計劃的溝通與發(fā)布
n 做好年度培訓(xùn)需求分析的八大關(guān)鍵
n 研討4：結(jié)合各自的實際崗位，設(shè)計一份2014年年度培訓(xùn)計劃
實務(wù)三：如何做好組織的培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)效果評估？ 1.5H
n 培訓(xùn)管理的質(zhì)量結(jié)果是什么？
n 培訓(xùn)管理的常見組織機構(gòu)類型
n 確保培訓(xùn)管理質(zhì)量結(jié)果的組織培訓(xùn)管理制度應(yīng)包含哪些？如何規(guī)劃？
n 培訓(xùn)管理過程管理涉及的工作流程和管理流程有哪些？執(zhí)行P-D-C-A中關(guān)鍵管控點是什么？
n E-LEARNING管理平臺建設(shè)與規(guī)劃
n 知識管理體系建設(shè)
n 案例：海爾培訓(xùn)質(zhì)量管理
n 如何針對具體的培訓(xùn)項目做好培訓(xùn)的訓(xùn)前-訓(xùn)中-訓(xùn)后全過程管理？
n 案例：某組織成功培訓(xùn)項目全過程管理
n 如何做培訓(xùn)的效果評估？
n 研討5：某某單位的提升培訓(xùn)管理質(zhì)量的關(guān)鍵點研討
實務(wù)四：如何在培訓(xùn)項目中采用行動學(xué)習(xí)方法提升培訓(xùn)效果？ 2H
n 行動學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)應(yīng)用
n 如何設(shè)計行動學(xué)習(xí)方法促進(jìn)培訓(xùn)效果提升
n 團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室工具介紹
n 案例：新加坡警署行動學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個行動學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)項目方案
實務(wù)五：如何規(guī)劃和建設(shè)培訓(xùn)管理人員體系？ 2H
n 培訓(xùn)管理者的規(guī)劃與訓(xùn)練
n 內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃、建設(shè)與管理
n 外部師資團(tuán)隊建設(shè)與管理
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案
實務(wù)六：如何開發(fā)屬于組織的內(nèi)部課程？ 3H
n 組織內(nèi)部課程應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？
n 內(nèi)部課程開發(fā)步驟和流程
n 內(nèi)部課程開發(fā)關(guān)鍵結(jié)果：
課程目錄開發(fā)
- 課程大綱開發(fā)
- 課程庫建設(shè)
- 案例開發(fā)
- 內(nèi)部課程師資訓(xùn)練
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，策劃一個內(nèi)部課程開發(fā)方案和計劃
第四章：總結(jié)與研討：培訓(xùn)管理與開發(fā)的成功推動魚骨圖 20分鐘
【已采購本課程的客戶】
清華大學(xué)同一課堂、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班特約課程、人民大學(xué)總裁班講座、沈陽市委組織部培訓(xùn)中心、華北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、三一重工集團(tuán)人力資源部、西北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、順義區(qū)辦公室學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心等
希望接受培訓(xùn)創(chuàng)新理念、提升培訓(xùn)管理技能的人力資源部門培訓(xùn)管理者，各類企業(yè)商學(xué)院/大學(xué)管理者，政府/行業(yè)/院校培訓(xùn)中心管理者，公司總裁，人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)及咨詢顧問等。
【學(xué)習(xí)收益】
u 通過教授和指導(dǎo)，您將系統(tǒng)提升培訓(xùn)管理技能，掌握促進(jìn)工作學(xué)習(xí)一體化的系統(tǒng)解決方案。
u 通過學(xué)習(xí)與研討，您將掌握21世紀(jì)唯一讓培訓(xùn)效果提升的創(chuàng)新思路：行動學(xué)習(xí)法在培訓(xùn)效果提升中的運用。
【課程內(nèi)容】
第一章：如何做好勝任工作的培訓(xùn)管理者 1.5H
n 培訓(xùn)管理者的角色與使命
n 培訓(xùn)管理者的職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
n 培訓(xùn)管理者的能力要求與職業(yè)發(fā)展方向
n 新時期組織發(fā)展對培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)和要求
n 影響培訓(xùn)管理工作要素魚骨圖分析
n 案例研討：一個培訓(xùn)管理者的解讀
n 研討1：作為某某單位的培訓(xùn)管理者，角色和使命是什么？工作重點和結(jié)果是什么？應(yīng)該具備哪些能力？
第二章：關(guān)于培訓(xùn)管理的必知理論知識 2H
n 做好成人學(xué)習(xí)管理工作必知的3大矛盾與3個基本理念
n 組織發(fā)展、組織變革、組織轉(zhuǎn)型、人才開發(fā)與培訓(xùn)管理
n 組織學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)管理
n 培訓(xùn)管理的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：ISO10015核心體系
n 優(yōu)秀的組織都是如何學(xué)習(xí)？如何管理學(xué)習(xí)的？
n 案例：海爾大學(xué)的培訓(xùn)管理理念與國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施的效果
n 研討2：作為某某單位的培訓(xùn)管理者，哪些理念可以運用并更好地促進(jìn)工作結(jié)果？
第三章：培訓(xùn)管理技能實務(wù)
實務(wù)一：如何建設(shè)組織的系統(tǒng)化培訓(xùn)體系？ 4H
n 培訓(xùn)中心、組織商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)概覽與分析
n 案例：GE克勞頓村商學(xué)院、華為大學(xué)、招商銀行大學(xué)案例分析
n 清華大學(xué)系統(tǒng)化培訓(xùn)體系建設(shè)模型介紹：三大體系、四大流程
n 分層分級的培訓(xùn)內(nèi)容體系：
n 清華大學(xué)企字型全方位培訓(xùn)內(nèi)容體系模型介紹
n 三明治型全方位培訓(xùn)體系模型介紹
n 關(guān)鍵崗位培訓(xùn)內(nèi)容體系與培訓(xùn)項目開發(fā)與案例
n 案例：GE人才六級培育系統(tǒng)
n 人才晉升培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)與案例
n 案例：某組織的學(xué)習(xí)地圖
n 工具：基于崗位勝任力/任職資格的企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）建設(shè)步驟
n 工具：如何制定組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 案例：海爾的發(fā)展戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 研討3：某某單位的分層分級的培訓(xùn)體系構(gòu)成研討
實務(wù)二：如何構(gòu)建有效的組織年度培訓(xùn)計劃？ 3H
n 年度培訓(xùn)計劃構(gòu)建步驟
n 如何做有效的培訓(xùn)需求分析？
n 培訓(xùn)需求分析誤區(qū)
n 培訓(xùn)需求分析七步工作法
Step1:培訓(xùn)需求分析四元素：
- 組織戰(zhàn)略分析工具與案例
- 崗位能力分析工具與案例
- 人員現(xiàn)狀分析工具與案例
- 組織績效分析工具與案例
- 工具：培訓(xùn)需求調(diào)研訪談工具
- 工具：培訓(xùn)需求調(diào)研問卷工具IDP(個人學(xué)習(xí)與發(fā)展計劃表)
小組演練：設(shè)計一份培訓(xùn)需求訪談提綱并實施
Step2:規(guī)劃組織核心能力與培訓(xùn)重點
- 通用能力與核心素養(yǎng)
- 新員工職業(yè)素養(yǎng)
- 高、中、基層能力與素養(yǎng)
Step3:規(guī)劃組織核心部門與培訓(xùn)重點
- 專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)
- 專業(yè)能力體系與晉升規(guī)劃
Step4:規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)重點
- 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)習(xí)計劃
- 績效改善與學(xué)習(xí)規(guī)劃
Step5:培訓(xùn)需求的數(shù)據(jù)匯總與分析
Step6:撰寫一份專業(yè)的年度培訓(xùn)計劃
Step7:培訓(xùn)計劃的溝通與發(fā)布
n 做好年度培訓(xùn)需求分析的八大關(guān)鍵
n 研討4：結(jié)合各自的實際崗位，設(shè)計一份2014年年度培訓(xùn)計劃
實務(wù)三：如何做好組織的培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)效果評估？ 1.5H
n 培訓(xùn)管理的質(zhì)量結(jié)果是什么？
n 培訓(xùn)管理的常見組織機構(gòu)類型
n 確保培訓(xùn)管理質(zhì)量結(jié)果的組織培訓(xùn)管理制度應(yīng)包含哪些？如何規(guī)劃？
n 培訓(xùn)管理過程管理涉及的工作流程和管理流程有哪些？執(zhí)行P-D-C-A中關(guān)鍵管控點是什么？
n E-LEARNING管理平臺建設(shè)與規(guī)劃
n 知識管理體系建設(shè)
n 案例：海爾培訓(xùn)質(zhì)量管理
n 如何針對具體的培訓(xùn)項目做好培訓(xùn)的訓(xùn)前-訓(xùn)中-訓(xùn)后全過程管理？
n 案例：某組織成功培訓(xùn)項目全過程管理
n 如何做培訓(xùn)的效果評估？
n 研討5：某某單位的提升培訓(xùn)管理質(zhì)量的關(guān)鍵點研討
實務(wù)四：如何在培訓(xùn)項目中采用行動學(xué)習(xí)方法提升培訓(xùn)效果？ 2H
n 行動學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)應(yīng)用
n 如何設(shè)計行動學(xué)習(xí)方法促進(jìn)培訓(xùn)效果提升
n 團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室工具介紹
n 案例：新加坡警署行動學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個行動學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)項目方案
實務(wù)五：如何規(guī)劃和建設(shè)培訓(xùn)管理人員體系？ 2H
n 培訓(xùn)管理者的規(guī)劃與訓(xùn)練
n 內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃、建設(shè)與管理
n 外部師資團(tuán)隊建設(shè)與管理
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，設(shè)計一個內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案
實務(wù)六：如何開發(fā)屬于組織的內(nèi)部課程？ 3H
n 組織內(nèi)部課程應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？
n 內(nèi)部課程開發(fā)步驟和流程
n 內(nèi)部課程開發(fā)關(guān)鍵結(jié)果：
課程目錄開發(fā)
- 課程大綱開發(fā)
- 課程庫建設(shè)
- 案例開發(fā)
- 內(nèi)部課程師資訓(xùn)練
n 研討：結(jié)合各自的實際工作，策劃一個內(nèi)部課程開發(fā)方案和計劃
第四章：總結(jié)與研討：培訓(xùn)管理與開發(fā)的成功推動魚骨圖 20分鐘
【已采購本課程的客戶】
清華大學(xué)同一課堂、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班特約課程、人民大學(xué)總裁班講座、沈陽市委組織部培訓(xùn)中心、華北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、三一重工集團(tuán)人力資源部、西北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、順義區(qū)辦公室學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心等
講師簡介
周瓊 老師
清華大學(xué)“中國企業(yè)核心競爭力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家、清華大學(xué)浙江長三角研究院培訓(xùn)部咨詢專家。工商管理碩士。全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室特聘專家，中石油、中石化等行業(yè)學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)特聘顧問專家，北大總裁班特聘講師。曾任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進(jìn)中心常務(wù)副主任，曾就職于TCL集團(tuán)變革中心，和彼得．圣吉、國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會（SOL）專家共同推進(jìn)TCL團(tuán)隊績效能力提升項目（團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室），深入推動了行動學(xué)習(xí)、企業(yè)教練在企業(yè)管理過程中運用和實踐。
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運用行動學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運用在團(tuán)隊能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項修煉——團(tuán)隊學(xué)習(xí)試驗室打造高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團(tuán)、煙臺南山集團(tuán)、河北濟泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點項目》
2007《河北濟泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店營銷提升企業(yè)教練項目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店營運績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計劃行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》
【特點和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實際不是兩張皮，在項目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實踐推廣。
設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎，國家二等獎）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實踐手冊》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個課題開發(fā)成果）
2011年，《行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運用行動學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運用在團(tuán)隊能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項修煉——團(tuán)隊學(xué)習(xí)試驗室打造高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團(tuán)、煙臺南山集團(tuán)、河北濟泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊學(xué)習(xí)實驗室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點項目》
2007《河北濟泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店營銷提升企業(yè)教練項目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店營運績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計劃行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項目第二期》
【特點和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實際不是兩張皮，在項目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實踐推廣。
設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎，國家二等獎）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實踐手冊》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個課題開發(fā)成果）
2011年，《行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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