主題
內(nèi)容：電商7大趨勢(shì)3大機(jī)會(huì)+互聯(lián)網(wǎng)思維
洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)
課程重點(diǎn)： 深度解讀電商發(fā)展
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
Ø 互聯(lián)網(wǎng)七大趨勢(shì)
1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團(tuán)購(gòu)之力加速邁入電商大門；3、規(guī)�；�+平臺(tái)化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動(dòng)化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會(huì)化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+移動(dòng)的
Ø 電商之貨惑豁——深度解讀電商發(fā)展
以誰(shuí)為中心？因何而花錢？靠什么掙錢？用什么買？
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維與傳統(tǒng)思維的差異
課程重點(diǎn)： 只有互聯(lián)網(wǎng)思維才能創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富
Ø 數(shù)據(jù)化（大數(shù)據(jù)精營(yíng)銷準(zhǔn)）
基于大數(shù)據(jù)及工具的應(yīng)用，達(dá)到傳播，推廣，銷售及運(yùn)營(yíng)高度精準(zhǔn)化
Ø 娛樂化
只有娛樂精神，才能免費(fèi)傳播，只有娛樂內(nèi)容，才會(huì)廣泛傳播
Ø 平等化
沒有企業(yè)大到不可挑戰(zhàn)，沒有企業(yè)小到不能成長(zhǎng)（包括夫妻店）
Ø 眾包模式
激發(fā)用戶創(chuàng)造，客戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），客戶定制產(chǎn)品（C2B）
Ø 免費(fèi)模式
以免費(fèi)爭(zhēng)取用戶，以服務(wù)和特權(quán)創(chuàng)造收入
Ø 長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)，小而美
是抓住用戶某個(gè)痛點(diǎn)或價(jià)值點(diǎn)，做到極致
Ø 用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)
圍繞用戶的核心需求設(shè)計(jì)所有的環(huán)節(jié)
營(yíng)造粉絲文化乃至構(gòu)建話語(yǔ)體系
Ø 媒體屬性、病毒式營(yíng)銷
產(chǎn)品與服務(wù)具有強(qiáng)大的情感訴求，自己也能傳播
社交網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化媒體的滲透
主題
內(nèi)容
淘寶系電商（成交平臺(tái)）
課程重點(diǎn)：淘寶與天貓
Ø 淘寶與天貓的區(qū)別
Ø 網(wǎng)店規(guī)劃
標(biāo)題、主圖、商品描述、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
Ø 工具的應(yīng)用——理解數(shù)據(jù)背后的意義
Ø 平臺(tái)內(nèi)推廣
直通車、鉆石展位、淘寶客……
Ø 運(yùn)營(yíng)
客服、倉(cāng)庫(kù)管理、客戶管理、客戶關(guān)懷
微營(yíng)銷
（推廣平臺(tái)）
課程重點(diǎn)：微博+微信
Ø 微營(yíng)銷（信息X關(guān)系鏈X流動(dòng)）
信息：承載的是感情、不同的人群對(duì)信息的需求不同、病毒性傳播
關(guān)系鏈：每個(gè)賬號(hào)都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng)
流動(dòng)：讓信息變輕、愿意分享
Ø 微信
三大工具：朋友圈、微信群、公眾平臺(tái)
四大作用：增加新客戶、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高忠誠(chéng)度
Ø 微博
微博營(yíng)銷的特點(diǎn)與定位、營(yíng)銷注意事項(xiàng)
Ø 實(shí)踐案例分享
唯品會(huì)
微博活動(dòng)+微博話題+微信活動(dòng)
柚子美衣
讓客戶之間產(chǎn)生聯(lián)系，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲
十八淑女坊
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析+微博微信引流
Ø 神族數(shù)碼
微博活動(dòng)+線上招商
易訊、瑪雅數(shù)碼、東鵬特飲、立白……
主題
內(nèi)容
虛實(shí)結(jié)合的營(yíng)銷創(chuàng)新案例
課程重點(diǎn)： 線上+線下的成功實(shí)踐
Ø 比亞迪“秦”汽車
微博活動(dòng)+微信游戲+線下體驗(yàn)
Ø 昂達(dá)電子
話題炒作+線上促銷+線下活動(dòng)
Ø 十月媽咪
線上與線下的區(qū)隔，避免沖突
Ø 鉆石小鳥
線上與線下的協(xié)同，線下體驗(yàn)線上消費(fèi)