中國培訓易(duoleduo02.cn)
生產(chǎn)管理內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
職責和態(tài)度：明確基層管理者的職責和態(tài)度。
現(xiàn)場管理：掌握現(xiàn)場管理和六大目標，學會現(xiàn)場管理的常用工具和方法。
人員管理：學會現(xiàn)場四種領導風格，學會因材施教、因人施管的情境領導方法。
員工教導： 如何確保員工培訓和工作教導的效果；提高現(xiàn)場問題的分析和解決能力。
現(xiàn)場人際關系和溝通： 掌握現(xiàn)場人際問題的原因和處理方法，懂得現(xiàn)場溝通的主要誤區(qū)和改善方法，學會給下屬準確反饋和激勵。
課程詳情
課程前言：
為什么要舉辦這個課？
班組長、一線主管是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。
課程大綱：
1、課程導入
現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
學員熱身，建立學習小組
2、現(xiàn)場管理者的自我管理（3H）
現(xiàn)場管理的問題和本課程的關系
現(xiàn)場管理者的問題
什么是管理
管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色
現(xiàn)場管理者的兩種典型的錯誤角色意識
崗位的五個基本問題
現(xiàn)場管理者的行動指南：
3、失敗與成功的現(xiàn)場管理者
4、一流的現(xiàn)場執(zhí)行力（4H）
現(xiàn)場與管理
生產(chǎn)活動的要義
生產(chǎn)活動的六大目標
生產(chǎn)現(xiàn)場六項管理的基本概念
作業(yè)/品質管理
設備管理/安全管理
成本和效率管理
一流現(xiàn)場管理的方法和工具
員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
何謂一流的現(xiàn)場
5、現(xiàn)場人員領導和工作教導（3H）
人員領導的核心理念
人員管理：情境領導模型
情境領導在現(xiàn)場管理中的應用
現(xiàn)場領導風格的案例
下屬的成熟度與現(xiàn)場領導風格
何時需要進行員工教導
如何確保教導成果
工作教導容易出現(xiàn)的問題
工作教導的四階段法
作業(yè)指導書的編制要點
工作教導的相關資源
總結
6、團隊關系與現(xiàn)場溝通（4H）
良好工作關系的基本原則
如何表揚下屬
如何批評下屬
建立良好的工作關系
管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結果
發(fā)生人際問題的原因
性格區(qū)分原則
四種基本性格及現(xiàn)場人際關系處理
現(xiàn)場溝通的目標
現(xiàn)場溝通的錯誤觀念
換位思考
如何達成成功溝通
反饋的四項基本原則
如何給下屬反饋
下達/接受任務的流程
向上溝通的技巧
現(xiàn)場激勵的基本形式
現(xiàn)場激勵黃金法則
7、總結回顧
學員問題解答，學員行動計劃
課程效果評價，培訓證書發(fā)放
為什么要舉辦這個課？
班組長、一線主管是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。
課程大綱：
1、課程導入
現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
學員熱身，建立學習小組
2、現(xiàn)場管理者的自我管理（3H）
現(xiàn)場管理的問題和本課程的關系
現(xiàn)場管理者的問題
什么是管理
管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色
現(xiàn)場管理者的兩種典型的錯誤角色意識
崗位的五個基本問題
現(xiàn)場管理者的行動指南：
3、失敗與成功的現(xiàn)場管理者
4、一流的現(xiàn)場執(zhí)行力（4H）
現(xiàn)場與管理
生產(chǎn)活動的要義
生產(chǎn)活動的六大目標
生產(chǎn)現(xiàn)場六項管理的基本概念
作業(yè)/品質管理
設備管理/安全管理
成本和效率管理
一流現(xiàn)場管理的方法和工具
員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
何謂一流的現(xiàn)場
5、現(xiàn)場人員領導和工作教導（3H）
人員領導的核心理念
人員管理：情境領導模型
情境領導在現(xiàn)場管理中的應用
現(xiàn)場領導風格的案例
下屬的成熟度與現(xiàn)場領導風格
何時需要進行員工教導
如何確保教導成果
工作教導容易出現(xiàn)的問題
工作教導的四階段法
作業(yè)指導書的編制要點
工作教導的相關資源
總結
6、團隊關系與現(xiàn)場溝通（4H）
良好工作關系的基本原則
如何表揚下屬
如何批評下屬
建立良好的工作關系
管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結果
發(fā)生人際問題的原因
性格區(qū)分原則
四種基本性格及現(xiàn)場人際關系處理
現(xiàn)場溝通的目標
現(xiàn)場溝通的錯誤觀念
換位思考
如何達成成功溝通
反饋的四項基本原則
如何給下屬反饋
下達/接受任務的流程
向上溝通的技巧
現(xiàn)場激勵的基本形式
現(xiàn)場激勵黃金法則
7、總結回顧
學員問題解答，學員行動計劃
課程效果評價，培訓證書發(fā)放
講師簡介
王朋舉 老師
實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理及培訓專家
中國講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
中華講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
國家質量認證培訓中心 高級培訓講師
中軍民聯(lián)信息技術研究院高級培訓講師、主任研究員
啟龍認證培訓中心高級培訓講師
聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級培訓講師
北京潤成國際標準技術有限公司 高級培訓講師
培訓經(jīng)驗：
2008年起連續(xù)6年任青島強鵬實業(yè)集團生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)管理顧問。
3年臺灣獨資清泰電子科技（深圳）有限公司質量部經(jīng)理
4年臺灣高雄冠楨管理咨詢（深圳）有限公司項目經(jīng)理
4年深圳德晟通標管理咨詢有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級培訓講師。
3年中軍民聯(lián)信息技術研究院主任研究員高級培訓講師
擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實務經(jīng)驗。截止2013年度，已經(jīng)為國內近1000家企業(yè)講授培訓課程，累積時數(shù)近6000小時，培訓人數(shù)超過4萬人次；為國內各地近上百家大、中、小型各類企業(yè)提供各類咨詢服務，涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個功能模塊，市場美譽度與客戶滿意度俱佳。 擅長汽車行業(yè)TWI一線主管技能訓練、精益工具、TPM全面設備管理、生產(chǎn)計劃與物控管理、TQM全面質量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、優(yōu)秀班組長管理、安全生產(chǎn)管理標準化、精細化管理、ISO9001:2008/ISO14001:2004/GB/T28001-2011管理體系、TS16949汽車行業(yè)技術規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓、以及生產(chǎn)管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對汽車行業(yè)的管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
咨詢經(jīng)歷：
本人經(jīng)過多年的企業(yè)管理方面教育，具備較強的思考、判斷、分析能力及堅忍不拔的性格；全面系統(tǒng)地受過企業(yè)管理咨詢方面的培訓和研究，經(jīng)過多年在企業(yè)從事管理工作的磨練，無論從理論、經(jīng)驗均有很扎實的基礎.
本人有多年企業(yè) TS16949，企業(yè)現(xiàn)場管理7SEA，企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設計、績效考核、招聘、培訓等咨詢工作經(jīng)驗，能夠針對企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實際且具有特色的組織管理體系，通過對不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解，同時能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點提出合理的控制方法和驗收準則，幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。
本人在企業(yè)業(yè)務/工藝流程設計與再造異樣風格（如非增值流程的剔除和關鍵流程的識別分析評價和控制等）；在品質改善、工作效率提高、成本控制、目標管理與績效考核等方面累計了豐富的實踐經(jīng)驗，并取得了突出的成效。具有較強的組織、協(xié)調、溝通、督導和改善能力，熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進的管理模式、管理技術和管理方法，善于對企業(yè)的運作系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化，對企業(yè)改善現(xiàn)場管理有獨到的見解，對企業(yè)管理的改進和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。
本人對企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團結協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評下屬都有自己獨特的見解。
本人思路開闊、客觀地觀察情況，能在短時間內歸納、分析和總結事物的表征；能夠在邏輯和創(chuàng)造力，整體和細節(jié)之間把握平衡；謙虛的品德和對學員不厭其煩的耐心深得客戶認同
中國講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
中華講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
國家質量認證培訓中心 高級培訓講師
中軍民聯(lián)信息技術研究院高級培訓講師、主任研究員
啟龍認證培訓中心高級培訓講師
聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級培訓講師
北京潤成國際標準技術有限公司 高級培訓講師
培訓經(jīng)驗：
2008年起連續(xù)6年任青島強鵬實業(yè)集團生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)管理顧問。
3年臺灣獨資清泰電子科技（深圳）有限公司質量部經(jīng)理
4年臺灣高雄冠楨管理咨詢（深圳）有限公司項目經(jīng)理
4年深圳德晟通標管理咨詢有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級培訓講師。
3年中軍民聯(lián)信息技術研究院主任研究員高級培訓講師
擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實務經(jīng)驗。截止2013年度，已經(jīng)為國內近1000家企業(yè)講授培訓課程，累積時數(shù)近6000小時，培訓人數(shù)超過4萬人次；為國內各地近上百家大、中、小型各類企業(yè)提供各類咨詢服務，涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個功能模塊，市場美譽度與客戶滿意度俱佳。 擅長汽車行業(yè)TWI一線主管技能訓練、精益工具、TPM全面設備管理、生產(chǎn)計劃與物控管理、TQM全面質量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、優(yōu)秀班組長管理、安全生產(chǎn)管理標準化、精細化管理、ISO9001:2008/ISO14001:2004/GB/T28001-2011管理體系、TS16949汽車行業(yè)技術規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓、以及生產(chǎn)管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對汽車行業(yè)的管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
咨詢經(jīng)歷：
本人經(jīng)過多年的企業(yè)管理方面教育，具備較強的思考、判斷、分析能力及堅忍不拔的性格；全面系統(tǒng)地受過企業(yè)管理咨詢方面的培訓和研究，經(jīng)過多年在企業(yè)從事管理工作的磨練，無論從理論、經(jīng)驗均有很扎實的基礎.
本人有多年企業(yè) TS16949，企業(yè)現(xiàn)場管理7SEA，企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設計、績效考核、招聘、培訓等咨詢工作經(jīng)驗，能夠針對企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實際且具有特色的組織管理體系，通過對不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解，同時能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點提出合理的控制方法和驗收準則，幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。
本人在企業(yè)業(yè)務/工藝流程設計與再造異樣風格（如非增值流程的剔除和關鍵流程的識別分析評價和控制等）；在品質改善、工作效率提高、成本控制、目標管理與績效考核等方面累計了豐富的實踐經(jīng)驗，并取得了突出的成效。具有較強的組織、協(xié)調、溝通、督導和改善能力，熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進的管理模式、管理技術和管理方法，善于對企業(yè)的運作系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化，對企業(yè)改善現(xiàn)場管理有獨到的見解，對企業(yè)管理的改進和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。
本人對企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團結協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評下屬都有自己獨特的見解。
本人思路開闊、客觀地觀察情況，能在短時間內歸納、分析和總結事物的表征；能夠在邏輯和創(chuàng)造力，整體和細節(jié)之間把握平衡；謙虛的品德和對學員不厭其煩的耐心深得客戶認同
課程對象
備 注
課程名稱：精益高效班組長管理技能培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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