中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
課程詳情
一、 培訓(xùn)背景：
后80和90后在職場(chǎng)中的三大缺陷----“招不進(jìn)來(lái)”、“很快溜掉”、“不好好干”！
后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍，但我們并沒(méi)有準(zhǔn)備好！
后80（85年后出生）、和90后，已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑！
中國(guó)的大部分管理人員，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察，麻木被動(dòng)，對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理，必須專(zhuān)門(mén)研究，拿出方法！”
其實(shí)，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn)，了解他們的需求，對(duì)癥下藥，則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇校芾碚咦鍪裁床⒉恢匾�，關(guān)鍵是被管理者接受多少，擁護(hù)多少、執(zhí)行多少！
只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質(zhì)，極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性，激發(fā)人性的光輝，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。
本課程將徹底告訴您留住后80和90后、降低流失率，提升員工關(guān)系，提升員工士氣、從而提升企業(yè)績(jī)效的實(shí)用方法、管用方法。
本課程是全國(guó)最實(shí)用的后80和90后管理課程。
二、培訓(xùn)課程收益：
1. 認(rèn)識(shí)誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，認(rèn)識(shí)改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?br />2. 認(rèn)識(shí)后80、和90后成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn)；
3. 認(rèn)識(shí)后80、和90后的價(jià)值觀、性格特點(diǎn)、行為方式；
4. 學(xué)會(huì)在公司層變革管理方式以適應(yīng)后80、和90后；
5. 學(xué)會(huì)如何做適應(yīng)后80和90后的新型管理者；
6. 學(xué)會(huì)在日常工作中如何管理后80和90后；
7. 學(xué)會(huì)如何與后80和90后溝通；
8. 學(xué)會(huì)如何激勵(lì)后80和90后。
三、培訓(xùn)對(duì)象：
管理人員
四、培訓(xùn)方式：
ü 案例式學(xué)習(xí)
ü 啟發(fā)式講授
ü 交互式教學(xué)
ü 分析
理論精講與實(shí)例演練結(jié)合
個(gè)案研討與互動(dòng)游戲結(jié)合
體驗(yàn)與感悟方式引導(dǎo)
生動(dòng)、務(wù)實(shí)、有趣
五、課程大綱：
第一篇：是什么影響人的行為？
1、人性；
2、需求、欲望；
3、價(jià)值觀；
4、環(huán)境；
5、激勵(lì)水平和程度。
精品視頻賞析
第二篇、對(duì)后80和90后進(jìn)行正確的人性假設(shè)
1、情境管理：管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”；
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)；
4、如何對(duì)后80和90后建立正確的人性假設(shè)？
精品案例分享
第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境；
2、后80和90后的價(jià)值觀；
3、后80和90后的需求；
4、后80和90后的典型性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。
精品案例：三代人的對(duì)比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系最大？
2、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后；
3、后80和90后需要柔性化的管理者；
4、柔性化管理者的六大自我修煉；
5、柔性管理的十大行事原則。
精品案例討論：從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人；
2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化；
3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理；
4、建立公平感；
5、關(guān)注員工的需求；
6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關(guān)系
7、對(duì)后80和90后日常管理15招
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧
1、溝通模式；
2、后80、90后的典型的溝通特點(diǎn)
3、準(zhǔn)確把握和后80、90后的溝通態(tài)度；
4、和后80和90后有效溝通的技法；
5、如何營(yíng)造新型的溝通氛圍帶動(dòng)后80、90后；
6、善用同理心和后80和90后溝通；
7、激勵(lì)的基本原理；
8、適合于后80和90后十大激勵(lì)技巧。
精彩視頻賞析 潤(rùn)物無(wú)聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢(qián)卻令人永生難忘的激勵(lì)
總結(jié)、交流、答疑
六、建議課時(shí)：12-14H（兩天）
后80和90后在職場(chǎng)中的三大缺陷----“招不進(jìn)來(lái)”、“很快溜掉”、“不好好干”！
后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍，但我們并沒(méi)有準(zhǔn)備好！
后80（85年后出生）、和90后，已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑！
中國(guó)的大部分管理人員，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察，麻木被動(dòng)，對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理，必須專(zhuān)門(mén)研究，拿出方法！”
其實(shí)，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn)，了解他們的需求，對(duì)癥下藥，則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇校芾碚咦鍪裁床⒉恢匾�，關(guān)鍵是被管理者接受多少，擁護(hù)多少、執(zhí)行多少！
只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質(zhì)，極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性，激發(fā)人性的光輝，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。
本課程將徹底告訴您留住后80和90后、降低流失率，提升員工關(guān)系，提升員工士氣、從而提升企業(yè)績(jī)效的實(shí)用方法、管用方法。
本課程是全國(guó)最實(shí)用的后80和90后管理課程。
二、培訓(xùn)課程收益：
1. 認(rèn)識(shí)誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，認(rèn)識(shí)改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?br />2. 認(rèn)識(shí)后80、和90后成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn)；
3. 認(rèn)識(shí)后80、和90后的價(jià)值觀、性格特點(diǎn)、行為方式；
4. 學(xué)會(huì)在公司層變革管理方式以適應(yīng)后80、和90后；
5. 學(xué)會(huì)如何做適應(yīng)后80和90后的新型管理者；
6. 學(xué)會(huì)在日常工作中如何管理后80和90后；
7. 學(xué)會(huì)如何與后80和90后溝通；
8. 學(xué)會(huì)如何激勵(lì)后80和90后。
三、培訓(xùn)對(duì)象：
管理人員
四、培訓(xùn)方式：
ü 案例式學(xué)習(xí)
ü 啟發(fā)式講授
ü 交互式教學(xué)
ü 分析
理論精講與實(shí)例演練結(jié)合
個(gè)案研討與互動(dòng)游戲結(jié)合
體驗(yàn)與感悟方式引導(dǎo)
生動(dòng)、務(wù)實(shí)、有趣
五、課程大綱：
第一篇：是什么影響人的行為？
1、人性；
2、需求、欲望；
3、價(jià)值觀；
4、環(huán)境；
5、激勵(lì)水平和程度。
精品視頻賞析
第二篇、對(duì)后80和90后進(jìn)行正確的人性假設(shè)
1、情境管理：管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”；
3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)；
4、如何對(duì)后80和90后建立正確的人性假設(shè)？
精品案例分享
第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境；
2、后80和90后的價(jià)值觀；
3、后80和90后的需求；
4、后80和90后的典型性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。
精品案例：三代人的對(duì)比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系最大？
2、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后；
3、后80和90后需要柔性化的管理者；
4、柔性化管理者的六大自我修煉；
5、柔性管理的十大行事原則。
精品案例討論：從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人；
2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化；
3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理；
4、建立公平感；
5、關(guān)注員工的需求；
6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關(guān)系
7、對(duì)后80和90后日常管理15招
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧
1、溝通模式；
2、后80、90后的典型的溝通特點(diǎn)
3、準(zhǔn)確把握和后80、90后的溝通態(tài)度；
4、和后80和90后有效溝通的技法；
5、如何營(yíng)造新型的溝通氛圍帶動(dòng)后80、90后；
6、善用同理心和后80和90后溝通；
7、激勵(lì)的基本原理；
8、適合于后80和90后十大激勵(lì)技巧。
精彩視頻賞析 潤(rùn)物無(wú)聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢(qián)卻令人永生難忘的激勵(lì)
總結(jié)、交流、答疑
六、建議課時(shí)：12-14H（兩天）
講師簡(jiǎn)介
夏崢 老師
國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師、咨詢師授證高級(jí)講師
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師
中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)簽約講師
中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師
河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開(kāi)課；
跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專(zhuān)業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷(xiāo)售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見(jiàn)解；擅長(zhǎng)將一般人感覺(jué)神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛(ài)等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過(guò)萬(wàn)人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評(píng)。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛(ài)人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會(huì)、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、大蓬車(chē)攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽(yáng)光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時(shí)光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識(shí)人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷(xiāo)售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵(lì)技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測(cè)評(píng) 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師
中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)簽約講師
中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師
河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開(kāi)課；
跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專(zhuān)業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷(xiāo)售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見(jiàn)解；擅長(zhǎng)將一般人感覺(jué)神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛(ài)等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過(guò)萬(wàn)人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評(píng)。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過(guò)的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛(ài)人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會(huì)、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、大蓬車(chē)攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽(yáng)光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時(shí)光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識(shí)人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷(xiāo)售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵(lì)技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測(cè)評(píng) 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：有效引領(lǐng)后80和90后
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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