課程詳情
課程特色： 例選俗、理演透、法落地
課程對象： 中基層管理者、核心骨干員工
課程目標： 認識了解溝通、提升溝通技能、建立良好習慣
課程時長：6-12小時
授課方式：講演、研討、互動訓練、體驗式教學
課程大綱：
前言：溝通的時代已經(jīng)來臨！
一、 溝通的基本原理
1、 何為溝通？
1） 論衡閉路溝通循環(huán)圖
2） 連坐三個月冷板凳的我如何讓重技術(shù)輕市場的中科院院長把我當成心腹知己？
3） 漏斗原理
互動游戲：你說我畫
論衡真言：“簡單的事情重復做，重復的事情創(chuàng)新做！”
4） 溝通的三大障礙
2、溝通的分類
3、溝通結(jié)果—扳手腕游戲
4、溝通心態(tài)—三極心態(tài)
5、溝通金三角
1）信念：功夫熊貓、馬云、國王的演講、義和團、蘇格拉底
2）知識：現(xiàn)場互動 神奇的7、38、55
3）技巧：
康熙說了什么讓三大平臺功臣感激涕零？
十月圍城的謝霆鋒為何激勵成快步如飛？
中國好聲音的劉歡如何讓海星雖敗猶榮？
論衡真言“進入到對方內(nèi)心世界，幫助對方實現(xiàn)夢想�！�
二、 進階溝通
1、語言詞匯的強化通路
1）多讀書
2）多旅游
3）多交友
4）多反思
5）多演練
2、語氣語調(diào)的四大運用技巧
1）語速
2）停頓
3）重音
4）語調(diào)
3、認識與實踐體語溝通
視頻：讀心神探到底讀到了什么？
1）目光要點、禁忌及演練
2）面部表情要點、禁忌及演練
3）姿勢與裝飾要點、禁忌及演練
4）人際距離要點、禁忌及演練
4、九型人格進入對方的內(nèi)心世界
案例：孔子的因材施教
1）初識九型
2）各型號身體語言與常用詞匯
3）看九型內(nèi)在價值觀
4）九型注意力焦點
5）“九大詞匯”進入對方的內(nèi)心世界
三、人際實戰(zhàn)溝通
工具：溝通能力自測表
1、贊美技巧
請問：一個女人用一個什么字來成就或者毀滅一個男人？
1）贊美內(nèi)容
2）贊美原則
3）贊美方法
4）贊美實戰(zhàn)
2、聆聽技巧
互動游戲：商店打烊
1）聆聽的重要性
2）聆聽的層次
3）聆聽的六字真言
3、發(fā)問技巧
1）撲克游戲：封閉式提問
2）開放式提問
3）開放式/封閉式提問的轉(zhuǎn)換與活用
4、組織溝通
1）上行溝通六字真言
2）平行溝通六字真言
3）下行溝通十六字真言
5、演講突破：
1）演說三段論：鳳頭、豬肚、虎尾 現(xiàn)場實操
2）難題處理：四大難題現(xiàn)場演練
3）恐懼突破：吞火練習
小結(jié)：不是結(jié)束而是開始！實踐是檢驗真理的唯一標準！
課程對象： 中基層管理者、核心骨干員工
課程目標： 認識了解溝通、提升溝通技能、建立良好習慣
課程時長：6-12小時
授課方式：講演、研討、互動訓練、體驗式教學
課程大綱：
前言：溝通的時代已經(jīng)來臨！
一、 溝通的基本原理
1、 何為溝通？
1） 論衡閉路溝通循環(huán)圖
2） 連坐三個月冷板凳的我如何讓重技術(shù)輕市場的中科院院長把我當成心腹知己？
3） 漏斗原理
互動游戲：你說我畫
論衡真言：“簡單的事情重復做，重復的事情創(chuàng)新做！”
4） 溝通的三大障礙
2、溝通的分類
3、溝通結(jié)果—扳手腕游戲
4、溝通心態(tài)—三極心態(tài)
5、溝通金三角
1）信念：功夫熊貓、馬云、國王的演講、義和團、蘇格拉底
2）知識：現(xiàn)場互動 神奇的7、38、55
3）技巧：
康熙說了什么讓三大平臺功臣感激涕零？
十月圍城的謝霆鋒為何激勵成快步如飛？
中國好聲音的劉歡如何讓海星雖敗猶榮？
論衡真言“進入到對方內(nèi)心世界，幫助對方實現(xiàn)夢想�！�
二、 進階溝通
1、語言詞匯的強化通路
1）多讀書
2）多旅游
3）多交友
4）多反思
5）多演練
2、語氣語調(diào)的四大運用技巧
1）語速
2）停頓
3）重音
4）語調(diào)
3、認識與實踐體語溝通
視頻：讀心神探到底讀到了什么？
1）目光要點、禁忌及演練
2）面部表情要點、禁忌及演練
3）姿勢與裝飾要點、禁忌及演練
4）人際距離要點、禁忌及演練
4、九型人格進入對方的內(nèi)心世界
案例：孔子的因材施教
1）初識九型
2）各型號身體語言與常用詞匯
3）看九型內(nèi)在價值觀
4）九型注意力焦點
5）“九大詞匯”進入對方的內(nèi)心世界
三、人際實戰(zhàn)溝通
工具：溝通能力自測表
1、贊美技巧
請問：一個女人用一個什么字來成就或者毀滅一個男人？
1）贊美內(nèi)容
2）贊美原則
3）贊美方法
4）贊美實戰(zhàn)
2、聆聽技巧
互動游戲：商店打烊
1）聆聽的重要性
2）聆聽的層次
3）聆聽的六字真言
3、發(fā)問技巧
1）撲克游戲：封閉式提問
2）開放式提問
3）開放式/封閉式提問的轉(zhuǎn)換與活用
4、組織溝通
1）上行溝通六字真言
2）平行溝通六字真言
3）下行溝通十六字真言
5、演講突破：
1）演說三段論：鳳頭、豬肚、虎尾 現(xiàn)場實操
2）難題處理：四大難題現(xiàn)場演練
3）恐懼突破：吞火練習
小結(jié)：不是結(jié)束而是開始！實踐是檢驗真理的唯一標準！
講師簡介
徐論衡 老師
九型人格實戰(zhàn)專家
浙江大學客座教授
中高層系統(tǒng)能力提升訓練導師
浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會副會長
金燦集團 營銷顧問
靈巖集團 管理顧問
浙江省向日葵愛心助學基金會核心發(fā)起人
中國人壽最年輕的中層干部
他在大學期間運用卓越領(lǐng)導力成功銷售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金，98年一畢業(yè)就開創(chuàng)汽配行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷售模式，引爆河南片區(qū)團隊創(chuàng)造年銷售額1000萬的記錄，他曾是國壽系統(tǒng)最年輕的中層干部，他激勵員工連續(xù)進單208天創(chuàng)造壽險記錄，成功陪訪伙伴締造千萬保單，同時在四年時間里讓團隊從50人裂變?yōu)?50人，業(yè)績由全國中等團隊躍為前十名，升任營銷副總。05年進入培訓咨詢業(yè)以來一直專注于中高層領(lǐng)域的研究和實踐，切實幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地800多家企業(yè)提升利潤，降低成本。
三度合一：
學院派的理論高度 實戰(zhàn)派的工作深度 江湖派的演繹寬度
問題導向 視頻教學 工具訓練
《團隊領(lǐng)導力提升訓練》 《高績效團隊建設(shè)》
《高效能人士的七個習慣》 《九型人格與領(lǐng)導力》
《九型人格》 《人性贏銷》 《市場營銷管理》
《銀行營銷管理和營銷》 《大客戶銷售技巧訓練》
500強企業(yè)：中國人壽 中國平安 太平財險 泰康人壽 中國銀行
工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 浙江煙草 中國鐵物
中國人保 中國聯(lián)通 中國移動 延長石油 浙江物產(chǎn)
服務(wù)業(yè)： 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國人壽 中華聯(lián)合
新華人壽 中國移動 廣廈傳媒 長河通信 啟智咨詢
IT業(yè)： 阿里巴巴 驕陽科技 陽升電腦 天空互聯(lián) 千搜科技
制造業(yè)：華立控股 達利集團 浙江萬馬 中核集團 長虹集團
深圳華為 方洋集團 人民集團 東方雨虹 新華醫(yī)藥
美心集團 深圳鼎誠 魯班工具 SKF軸承 南方泵業(yè)
步陽集團 香港東達集團 德力西集團 TCP集團
楚商集團 杭州特種紙業(yè) 千年舟集團 江西長隆
湖北媧石集團 萬事利集團 正凱集團 中豪集團
房地產(chǎn)： 中都集團 野風投資 裕興房產(chǎn) 金都集團 金昌集團
機關(guān)事業(yè)：河北組織部 新疆組織部 廊坊處級干部 淄博物價局
揚州檢疫局 濟南國稅局 雅安移民局 山東溫州商會
平陽經(jīng)貿(mào)局 陜西團干 海寧中青班 連云港開發(fā)區(qū)
福建婦聯(lián) 廣西宜州經(jīng)信局 廣東江門監(jiān)獄 江西人才辦
徐論衡老師是一位有偉大使命的老師，他每天都在盡其所能地引爆他人改變觀念而幸福生活。
——浙江大學經(jīng)濟學院黨委書記 蔣岳祥
徐老師用短短兩天的時間就讓我們引爆智慧、收獲幸福，提升執(zhí)行力，相信這次合作不是句號，而是逗號。
——全球軸承老大SKF常山皮爾軸承有限公司總經(jīng)理 CT
我們公司作為箱包行業(yè)第一品牌曾引進過很多老師做內(nèi)訓，讓我意想不到的是徐老師能把問題剖析得如此透徹，讓人開悟。
——巨龍箱包有限公司總經(jīng)理 盧程航
我們已經(jīng)連續(xù)三年請徐老師來給我們中高層做訓練，每一次他都能輕松走入學員內(nèi)心深處并幫我們瞬間改變觀念、提升能量。
——中國步陽集團黨委書記 程明松
像我們這樣的中小企業(yè)太需要徐老師來把脈推動了，他能快速點中企業(yè)問題的穴位，并讓中高層心甘情愿、想方設(shè)法地自行解決。
——錢江電器董事長 胡杭
徐老師的課程幽默風趣、切實可用，在年會上極大地激勵了經(jīng)銷商與我們繼續(xù)合作保持市場第一名并直至上市。
——浙江無限新能源董事長 徐國紅
我們一直強調(diào)業(yè)務(wù)員要學會塑造價值，直至有機會聆聽徐老師的課，才發(fā)現(xiàn)我們的提升空間有多大。可以說，這一課對我們實現(xiàn)2012年的業(yè)績翻番起到了決定性作用。 ——浙大現(xiàn)代華商執(zhí)行主任謝國仁
浙江大學客座教授
中高層系統(tǒng)能力提升訓練導師
浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會副會長
金燦集團 營銷顧問
靈巖集團 管理顧問
浙江省向日葵愛心助學基金會核心發(fā)起人
中國人壽最年輕的中層干部
他在大學期間運用卓越領(lǐng)導力成功銷售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金，98年一畢業(yè)就開創(chuàng)汽配行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷售模式，引爆河南片區(qū)團隊創(chuàng)造年銷售額1000萬的記錄，他曾是國壽系統(tǒng)最年輕的中層干部，他激勵員工連續(xù)進單208天創(chuàng)造壽險記錄，成功陪訪伙伴締造千萬保單，同時在四年時間里讓團隊從50人裂變?yōu)?50人，業(yè)績由全國中等團隊躍為前十名，升任營銷副總。05年進入培訓咨詢業(yè)以來一直專注于中高層領(lǐng)域的研究和實踐，切實幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地800多家企業(yè)提升利潤，降低成本。
三度合一：
學院派的理論高度 實戰(zhàn)派的工作深度 江湖派的演繹寬度
問題導向 視頻教學 工具訓練
《團隊領(lǐng)導力提升訓練》 《高績效團隊建設(shè)》
《高效能人士的七個習慣》 《九型人格與領(lǐng)導力》
《九型人格》 《人性贏銷》 《市場營銷管理》
《銀行營銷管理和營銷》 《大客戶銷售技巧訓練》
500強企業(yè)：中國人壽 中國平安 太平財險 泰康人壽 中國銀行
工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 浙江煙草 中國鐵物
中國人保 中國聯(lián)通 中國移動 延長石油 浙江物產(chǎn)
服務(wù)業(yè)： 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國人壽 中華聯(lián)合
新華人壽 中國移動 廣廈傳媒 長河通信 啟智咨詢
IT業(yè)： 阿里巴巴 驕陽科技 陽升電腦 天空互聯(lián) 千搜科技
制造業(yè)：華立控股 達利集團 浙江萬馬 中核集團 長虹集團
深圳華為 方洋集團 人民集團 東方雨虹 新華醫(yī)藥
美心集團 深圳鼎誠 魯班工具 SKF軸承 南方泵業(yè)
步陽集團 香港東達集團 德力西集團 TCP集團
楚商集團 杭州特種紙業(yè) 千年舟集團 江西長隆
湖北媧石集團 萬事利集團 正凱集團 中豪集團
房地產(chǎn)： 中都集團 野風投資 裕興房產(chǎn) 金都集團 金昌集團
機關(guān)事業(yè)：河北組織部 新疆組織部 廊坊處級干部 淄博物價局
揚州檢疫局 濟南國稅局 雅安移民局 山東溫州商會
平陽經(jīng)貿(mào)局 陜西團干 海寧中青班 連云港開發(fā)區(qū)
福建婦聯(lián) 廣西宜州經(jīng)信局 廣東江門監(jiān)獄 江西人才辦
徐論衡老師是一位有偉大使命的老師，他每天都在盡其所能地引爆他人改變觀念而幸福生活。
——浙江大學經(jīng)濟學院黨委書記 蔣岳祥
徐老師用短短兩天的時間就讓我們引爆智慧、收獲幸福，提升執(zhí)行力，相信這次合作不是句號，而是逗號。
——全球軸承老大SKF常山皮爾軸承有限公司總經(jīng)理 CT
我們公司作為箱包行業(yè)第一品牌曾引進過很多老師做內(nèi)訓，讓我意想不到的是徐老師能把問題剖析得如此透徹，讓人開悟。
——巨龍箱包有限公司總經(jīng)理 盧程航
我們已經(jīng)連續(xù)三年請徐老師來給我們中高層做訓練，每一次他都能輕松走入學員內(nèi)心深處并幫我們瞬間改變觀念、提升能量。
——中國步陽集團黨委書記 程明松
像我們這樣的中小企業(yè)太需要徐老師來把脈推動了，他能快速點中企業(yè)問題的穴位，并讓中高層心甘情愿、想方設(shè)法地自行解決。
——錢江電器董事長 胡杭
徐老師的課程幽默風趣、切實可用，在年會上極大地激勵了經(jīng)銷商與我們繼續(xù)合作保持市場第一名并直至上市。
——浙江無限新能源董事長 徐國紅
我們一直強調(diào)業(yè)務(wù)員要學會塑造價值，直至有機會聆聽徐老師的課，才發(fā)現(xiàn)我們的提升空間有多大。可以說，這一課對我們實現(xiàn)2012年的業(yè)績翻番起到了決定性作用。 ——浙大現(xiàn)代華商執(zhí)行主任謝國仁
課程對象
備 注
課程名稱：高效溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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