中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）

內(nèi)容提示
這是一門(mén)針對(duì)企業(yè)各階層員工設(shè)計(jì)的辦公室禮儀、社交禮儀，以及辦公室交流溝通的基本素養(yǎng)課程，如何處理好各種工作關(guān)系的具有實(shí)際教育意義。本課程以商務(wù)禮儀為范本，綜合各種社交場(chǎng)合的行為規(guī)范，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。



課程詳情
課程時(shí)間：7小時(shí)
課程對(duì)象：企業(yè)全體員工
課程收益：
這是一門(mén)針對(duì)企業(yè)各階層員工設(shè)計(jì)的辦公室禮儀、社交禮儀，以及辦公室交流溝通的基本素養(yǎng)課程，如何處理好各種工作關(guān)系的具有實(shí)際教育意義。本課程以商務(wù)禮儀為范本，綜合各種社交場(chǎng)合的行為規(guī)范，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

課程綱要：
一、商務(wù)禮儀的概念與范疇
二、商務(wù)禮儀的四個(gè)基本層面
1、儀容：
面部裝飾
女士化妝
表情眼神
2、儀表：
男士服裝：
西裝的注意事項(xiàng)、
三色原則
三一定律
領(lǐng)帶的打法
男士服裝禁忌
女士服裝：
女士正裝
女士裙襪
著裝技巧
辦公室著裝規(guī)范
3、儀態(tài)：
站姿
拍照的站位
坐姿
行走
上下車
撿拾東西
辦公室常用禮儀及標(biāo)準(zhǔn)：接聽(tīng)電話、接待、指引、會(huì)議、打招呼等
4、禮儀：
禮儀的起源
禮儀的三個(gè)層面
正確的生活習(xí)慣
錯(cuò)誤的生活習(xí)慣
如何接電話
如何接待訪客
介紹中的禮儀
握手的禮儀
擁抱的禮儀
手勢(shì)語(yǔ)言
交換名片
乘車禮儀
會(huì)議和照相
洗手間禮儀
會(huì)議禮儀
簽字儀式
剪裁過(guò)程
宴會(huì)禮儀
三、社交中的溝通
聆聽(tīng)的技巧
溝通的技巧




講師簡(jiǎn)介
  許辰 老師
 工商管理碩士
 中國(guó)高級(jí)人力資源管理師
 國(guó)際認(rèn)證PTT職業(yè)培訓(xùn)師
 引導(dǎo)式培訓(xùn)與行動(dòng)學(xué)習(xí)專家
 企業(yè)培訓(xùn)落地執(zhí)行導(dǎo)師
 企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)師AACTP認(rèn)證講師
 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理專家
 行為訓(xùn)練專家
 國(guó)家“職業(yè)經(jīng)理人計(jì)劃”簽約講師
 擔(dān)任多家企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)

職業(yè)履歷
◆ 五年豐富的企業(yè)營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線到營(yíng)銷總監(jiān)，從分公司到集團(tuán)總部，曾經(jīng)榮獲集團(tuán)單月銷售冠軍、季度銷售冠軍及年度銷售亞軍。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾連續(xù)獲得集團(tuán)年度最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
◆ 五年的人力資源管理與集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)歷，幫助公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，建立專業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)、組織并完成公司的“勝任力模型”項(xiàng)目。組織完成公司的各層級(jí)專題培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)公司人才梯隊(duì)的有效成長(zhǎng)。


課程對(duì)象


備    注
課程名稱：《商務(wù)社交禮儀》課程說(shuō)明


 

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