█培訓方式：課堂講授+游戲體驗+教練演示+頭腦風暴+案例研討
█培訓時間：2天或2天1夜（1夜為沙盤模擬演練）
█適合對象：企業(yè)中高層干部等各類企業(yè)管理者
█現場布置：U型、半月型、環(huán)形，以適于互動

█課程背景
企業(yè)戰(zhàn)略、決策由中層干部組織落實，基層生產與服務由中層干部管理實現，中層干部是企業(yè)發(fā)展、利潤來源的最關鍵要素。
然后，大部分企業(yè)中層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來，企業(yè)的認同度、熟識度高，個人執(zhí)行能力較強，但沒有管理意識和系統(tǒng)的管理技能，不懂得管理下屬，不懂得激勵團隊，更沒有目標能力和工作計劃性。有一定在市場競爭日趨激烈的今天，對外對內，對上對下，中層管理干部身上的擔子并不輕松，但是，頂起這個擔子，沒有很強的管理觀念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。
中層干部的管理與培訓，越來越成為企業(yè)管理的重中之重。

█課程收獲
系統(tǒng)掌握企業(yè)管理的核心管理技能，迅速提升管理者的管理水平，使管理如魚得水。

█課程亮點
強化參與，重視體驗/有的放矢，針對性強/趣味互動、張弛有度。

█課程大綱（2天）

第一部分：管理角色與思維
一、管理與管理角色
1、管理是什么——本質
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理誰在做——角色
二、管理與管理思維
1、管理意識和管理思維
2、管理的四個維度
3、從局部到全局的思維
4、從點及面的發(fā)散思維
5、簡單管理思維
分享：管理現象、經驗與迷霧
三、管理者素養(yǎng)
1、管理者的金字塔素質結構
2、管理者的必備心態(tài)
3、管理者的必備素養(yǎng)
分享：開卷思維

第二部分：核心管理技巧
一、極具魅力的領導特質
1、關注“魅力”的力量
2、領導力的關鍵：暗示
3、明辨、專注、區(qū)隔、自律
4、感恩、尊重、踐諾、先鋒
演練：三分鐘提升領導力
二、有效率的管理溝通
1、溝通，先構建信任
2、克服溝通的障礙
3、溝通管道的創(chuàng)造與創(chuàng)新
4、溝通表達、傾聽、反饋
5、溝通協(xié)議的引導與達成
6、管理溝通“三公規(guī)劃”
分享：管理溝通問題及解決
三、高價值的管理會議
1、會議適應癥
2、二八法則的會議管理實踐
3、會議步驟與環(huán)節(jié)控制
4、議題引導與異議處理
5、會議問題樹與鏈接網解決
演練：會議角色模擬及分享
四、可信任的授權藝術
1、從任務、職務與職責
2、工作劃分方式與授權類型
3、授權與分權技巧
分享：信任與機會性成長

第三部分：團隊管理技巧
一、目標達成管理
1、結果意識與結果導向
2、目標的立體樹實現
3、計劃與變化
4、三種計劃的制定與推動
5、工作交付的技巧
分享：目標
二、過程控制改善
1、業(yè)績保障源于過程控制
2、控制時應掌握的原則
3、善用匯報，化被動為主動
4、改善行動、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過程
分享：過程關鍵點設置與控制
三、輔導與激勵下屬
1、問題式反饋教育
2、認知下屬，找到需求與問題
3、多了解不輕易下決斷
4、通暢、及時、全面、公正
5、創(chuàng)造良好的工作氣氛
分享：績效式培育——知、愿、能、行

▌培訓結尾：
1、“小組+問題鏈”答疑解惑環(huán)節(jié)
2、在老師的引導下，簽訂《核心管理技能自我提升小規(guī)劃》

附加：沙盤模擬演練（1夜）
1、任務配置與團隊定位
2、團隊成員管理模擬
3、團隊目標達成模擬
4、沙盤任務交付與分享