中國培訓易(duoleduo02.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(duoleduo02.cn)
培訓目標
① 系統(tǒng)了解管理層的任務與職責,全面為您提升管理團隊能力,真正為您大幅提升利潤率.
② 直指核心,幫助您的管理團隊高效提升格局,團隊能量因此產生強大裂變,從而帶來事業(yè)的真正突破.
③ 操作技能簡單易學,可落地性極強為您的團隊帶來強大生產力.
課程詳情
適合行業(yè):所有行業(yè)
適用范圍:適合各級管理者。
課程大綱:
第一部分
一、 管理者必須清楚的三個問題
1.什么是管理?
2.什么是教練?
3.什么是教練型上司?
二、 為什么一定要成為教練型上司
1.進入知識經濟的現代企業(yè)在管理上的變化。
2.教練型上司產生的原因。
3.教練型上司與傳統(tǒng)管理者區(qū)別
4.如何用員工的智慧創(chuàng)造價值
三、 教練型上司的管理優(yōu)勢
1.對員工的管理優(yōu)勢
2.對管理者的管理優(yōu)勢
3.對企業(yè)的管理優(yōu)勢
四、 下屬成長的四個層級與4R維度分析
1.低能力 低意愿
2.低能力 高意愿
3.高能力 低意愿
4.高能力 高意愿
五、 教練型上司的3種角色
1、 鏡子
2、 催化劑
3、 鑰匙
六、 如何教練?
1.員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)
2.猴子管理法
3.離場測試理論
4.標準業(yè)務流程的建立
5.教練能力的培養(yǎng)
七、 教練型上司的4種教練能力
1、 聆聽能力(9大關鍵)
2、 發(fā)問能力(3大關鍵)
3、 區(qū)分能力(4大方向)
4、 回應能力(1大核心)
第二部分管理教練七部法
一、管理教練技術一——精準目標
1、 目標的精準性與可操作性
2、 表現目標的5大關鍵因素
3、 精準目標的有效對話架構
4、 精準目標的4大教練步驟
二、管理教練技術二——厘清現狀
1、 厘清現狀的兩大關鍵
2、 厘清現狀的有效對話架構
3、 厘清現狀的4大教練步驟
三、管理教練技術三——關鍵價值鏈
1、 找出關鍵價值鏈的3大步驟
2、 關鍵價值鏈的對話架構
四、管理教練技術四——行動目標
1、 什么是行動目標
2、 行動目標的依據
3、 訂立行動目標的3步技巧
4、 訂立行動目標的有效對話架構
5、 行動目標的5大教練步驟
五、管理教練技術五——行動計劃
1、 行動計劃的3大前提
2、 行動計劃的5大基本元素
3、 行動計劃的有效對話架構
六、管理教練技術六——行動
1、行動有效性與行為選擇性
2、行動中的教練策略
3、有效對話架構
七、管理教練技術七——行動后跟進
1、 行動后跟進
2、 ABC跟進教練技術
3、 有效對話架構
講師簡介
鄭義 老師
中國組織力研究專家
企業(yè)組織Z型管理模式創(chuàng)始人
清華發(fā)展研究院研究員
影響力集團首席執(zhí)行顧問師
組織執(zhí)行力文化打造策劃師
企業(yè)營銷組織管理專家
中國員工心理健康工程特約專家
中華講師網品牌講師
前沿講座特邀講師
歷任:
天津交易所財經委員 交易顧問 (中國第一批期貨)
華易期貨 總經理 (國內7個公司+洛杉磯公司)
加拿大投資資詢有限公司 總經理
天澤衡器有限責任公司 投資人 (生產銷售型企業(yè))
影響力教育訓練集團濟南公司 總經理
影響力教育訓練集團 首席執(zhí)行顧問 (2006年加盟影響力集團)
資歷背景:
有20年的市場營銷、企業(yè)管理經驗,任山東省經信委,山東省品牌發(fā)展研究會專家及專家委員會委員,北京大學民營經濟研究院特聘學部專家,山東大學特聘教授,濟南大學教授、研究生導師。擅長企業(yè)團隊組織管理教練,營銷主管經理人的組織打造及組織力提升訓練,輔導企業(yè)組織執(zhí)行力文化建設,提升團隊組織執(zhí)行力,實現組織管理團隊三倍速成長。
大型項目和案例:
1、擔任十期影響力集團PMBA導師,成功培養(yǎng)山東能源、立白、海信、魯能、宏濟堂制藥、濟南青年汽車、保齡寶生物、中國“姜老大”、中國郵政、益方中聯等700余家企業(yè)中高管理干部和職業(yè)經理人。
2、參加中國八屆培訓論壇,并連續(xù)4屆成為“人力資源戰(zhàn)略與開發(fā)國際論壇”主講嘉賓。
案例1 山東青島金嶺電器設備出口歐美企業(yè),連續(xù)五年不盈利,鄭老師執(zhí)行顧問進入后三個月扭虧為盈實現利潤730萬
案例2 濟南PMBA學員企業(yè)頂好商貿請鄭老師為其全國服裝經銷商組織培訓,實現現場訂單銷售增長3倍;
案例3 另一家學員企業(yè)香港軒美詩當年實現培訓成果展現經銷商銷售倍增業(yè)績。
案例4 顧問企業(yè) 山東能源集團 2012年實現營業(yè)額1600億,2013年9月(顧問期間)突破2000億,具世界500強460位。
課程對象
備 注
課程名稱:教練型上司