前言：
解決好中高層，企業(yè)才不“腰疼”！
企業(yè)中高層是企業(yè)的中流砥柱：總裁的戰(zhàn)略，靠中層執(zhí)行；
企業(yè)中高層是企業(yè)的脊梁：一流的業(yè)績，靠中層取得；
企業(yè)中高層是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的發(fā)動機：優(yōu)秀的文化，靠中層傳承；
企業(yè)中高層是連接高層與基層的紐帶：企業(yè)的力量，靠中層凝聚。
國際著名的企業(yè)咨詢公司麥肯錫公司的一項調(diào)查表明：公司之所以能持續(xù)發(fā)展，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不僅在于CEO，而在于充滿智慧的中高層管理者和專業(yè)人才。
企業(yè)沒有智慧的中高層，種下的即便是龍種，收獲的也只能是跳蚤

參訓(xùn)人員：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)。
培訓(xùn)時間：(1-2天)
授課方法：采用互動教學(xué)與實際操作演練，結(jié)合案例討論
課程特點：融合百本以上企業(yè)管理、心理學(xué)、成功學(xué)書籍，集眾多演講大師、管理大師之強項、濃縮三十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及十多年的教育培訓(xùn)經(jīng)歷，敲骨存髓，用豐富活潑的肢體語言，寬厚磁性的嗓音，與你一道分享班組長的喜、怒、哀、樂。

第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重
1、定位不缺位，補位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。
2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：
（1）充當(dāng)“民意代表”
（2）充當(dāng)“同情者”
第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)一
團隊打造的理由：
電燈是幾人發(fā)明的？
飛機呢？
計算機呢？
協(xié)作是一種智慧--三個和尚合作的故事
協(xié)作是一種獻(xiàn)身精神-螞蟻火海重生
協(xié)作是一種實干精神-三個皮匠與三個和尚
摒棄班組內(nèi)的瑞格爾曼現(xiàn)象
把麻煩分子一腳踢出去，
扼殺消極的思想和情緒（不讓壞點子冒出來）
融入企業(yè)文化抱團打天下同甘共苦，榮辱與共
勝則舉杯相慶.敗則拼死相救
案例：1、名片理論 2、連坐哲學(xué)
第三項修煉： 溝通藝術(shù)的十八法修煉
一、智慧溝通“傾聽法”
二、智慧溝通“表揚法”
三、智慧溝通“反饋法”
四、與小孩溝通“純真法”
五、與少年溝通，預(yù)防“沖動法；
六、與青年溝通，“自尊法；
七、與男人溝通，給“面子法
八、與女人溝通，“情緒法；
九、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，給他“權(quán)威法；
十、與老人溝通，要注意給他的“尊嚴(yán)法”
十一、與多人溝通的“心情法”
十二、與政府機關(guān)溝通的“忍耐法”
十三、遇事“巧說法”
十四、禮貌用語“十字法”
十五、善解人意“理解法”
十六、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系的“說明”
十七、禁止用的“五種法”
十八、不能說的四句話
用愛溝通，你將會收獲一個美好的明天。
用心溝通，你將會收獲一個靚麗的未來。
第四項修煉：巧妙激勵的修煉---凝聚人心、激發(fā)潛能
管人心比管人更重要
挖掘員工潛力的利器
緩解班組內(nèi)部矛盾的潤滑劑
物質(zhì)激勵與精神激勵
正激勵與負(fù)激勵
內(nèi)激勵與外激勵
10張有效激勵菜單；
8種有效激勵形式；
8樣零成本激勵下屬的方法
第五項修煉：執(zhí)行能力的修煉——迅速反應(yīng)，馬上行動
什么是執(zhí)行-執(zhí)行就是做，是將上司的思想轉(zhuǎn)化為行動。
什么是執(zhí)行力-實現(xiàn)藍(lán)圖的能力：
執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)—速度第一，完美第二。
執(zhí)行的要訣--認(rèn)真第一，聰明第二
執(zhí)行的原則-結(jié)果提前、借口退后、鎖定目標(biāo)，從一而終
日清日畢 日清日高