現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根揭底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)人才的主要獲取方式是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。為培養(yǎng)企業(yè)適用的人才，眾多公司可謂“不惜重金”。但是，很多企業(yè)的培訓(xùn)效果卻不盡人意，公司花了不少培訓(xùn)費(fèi)，但是培訓(xùn)后的種種表現(xiàn)形式與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)：
￭ 員工培訓(xùn)前的“短板”仍舊加長(zhǎng)不了；
￭ 工作業(yè)績(jī)還是提升不上來(lái)；
￭ 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)搞得倒是挺熱鬧，但是聽完還是不知道怎么干；
￭ 員工聽得比較激動(dòng)，想得也比較感動(dòng)，但是回到崗位上一動(dòng)不動(dòng)
......

企業(yè)老總哀嘆到：我們的“培訓(xùn)”怎么成了“賠訓(xùn)”！
如何有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)？
如何使培訓(xùn)投入得到最大回報(bào)？
如何才能對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估？
如何提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率呢？
.......

學(xué)習(xí)從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從需求角度找培訓(xùn)需求，從應(yīng)用角度評(píng)估培訓(xùn)效果，從而使影響培訓(xùn)效果的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到有效控制，把培訓(xùn)效果由“偶然”變?yōu)椤氨厝弧�，使人才培養(yǎng)的成功率大大提高，為年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)提供保障和前提；



1、系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)管理的各個(gè)關(guān)鍵模塊；
2、簡(jiǎn)單：沒(méi)有空洞的說(shuō)教，只有簡(jiǎn)單的方法；
3、易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽就明白；
4、實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+實(shí)操工具，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn);
5、易用：易于復(fù)制，立竿見影。



1、更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)；
2、認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向；
3、掌握企業(yè)培訓(xùn)需求分析的流程和方法，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的最佳配置；
4、學(xué)會(huì)培訓(xùn)效果評(píng)估和轉(zhuǎn)化方法，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率。人。

課程時(shí)間：2天
課程內(nèi)容：

高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建
時(shí)間
詳細(xì)內(nèi)容
第一天
上午
前言：培訓(xùn)與教育區(qū)別
第一部分 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系
1、員工能力不足，扣錢還是培訓(xùn)？
2、培訓(xùn)與企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系
3、培訓(xùn)的效益/意義
4、培訓(xùn)到底是誰(shuí)的事情？
5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段
（1）離散階段
（2）聚合階段
（3）聚焦階段
6、案例：華為培訓(xùn)發(fā)展歷程
7、培訓(xùn)體系成熟度模型
8、培訓(xùn)職責(zé)劃分
（1）企業(yè)決策層
（2）培訓(xùn)部門
（3）部門主管
（4）學(xué)員
9、培訓(xùn)管理的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”
（1）以學(xué)員為中心
（2）以分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)
（3）培訓(xùn)效果評(píng)估
10、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)區(qū)別
第二部分 導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因分析
1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié)
2、案例：海爾集團(tuán)實(shí)用型培訓(xùn)模式
3、目標(biāo)牽引—缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合
4、氛圍營(yíng)造—缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境
5、案例：騰訊人才發(fā)展實(shí)踐
6、培訓(xùn)實(shí)踐—培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位
7、案例：阿里巴巴獨(dú)特人才培養(yǎng)模式
8、成果轉(zhuǎn)化—不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動(dòng)
9、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考
10、案例：寶鋼集團(tuán)的“五層三進(jìn)培訓(xùn)體系”
第三部分 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
1、培訓(xùn)體系的“高速公路理論”
2、案例：中國(guó)電信企業(yè)學(xué)習(xí)信息化系統(tǒng)建設(shè)
3、培訓(xùn)各階段目標(biāo)
4、培訓(xùn)系統(tǒng)的“三個(gè)有利于”
5、培訓(xùn)的兩大策略
6、培訓(xùn)主管的四大誤區(qū)
7、課程體系如何建立？
8、案例：五菱集團(tuán)培訓(xùn)課程體系
9、案例：富士康的培訓(xùn)課程體系
10、培訓(xùn)需求與需求分析
11、培訓(xùn)需求特點(diǎn)
12、培訓(xùn)需求分析參與對(duì)象
第一天
下午
第四部分 培訓(xùn)需求分析流程與來(lái)源
1、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
2、培訓(xùn)需求分析流程
3、培訓(xùn)需求分析三大層面
4、組織層面需求分析
5、職務(wù)層面需求分析
6、個(gè)人層面需求分析
7、各級(jí)主管在培訓(xùn)需求評(píng)估中的關(guān)注重點(diǎn)
8、三個(gè)層面需求分析局限性
9、培訓(xùn)需求的對(duì)象分析
第五部分 培訓(xùn)需求分析方法
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求方法
（1）訪談法
（2）問(wèn)卷調(diào)查法
（3）現(xiàn)場(chǎng)觀察法
（4）頭腦風(fēng)暴法
（5）關(guān)鍵事件法
（6）資料分析法
（7）自我分析法
2、傳統(tǒng)需求分析方法的比較
3、新型培訓(xùn)需求方法
（1）基于勝任能力培訓(xùn)需求分析
（2）任務(wù)和技能分析
（3）缺口分析
4、案例：中糧集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系
5、培訓(xùn)需求的分類
（1）靜態(tài)需求
（2）動(dòng)態(tài)需求
6、菜單式培訓(xùn)需求
7、從靜態(tài)需求分析到動(dòng)態(tài)需求分析
8、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求理論意義
9、量化培訓(xùn)管理方法
10、基于課程資源的需求調(diào)查
11、培訓(xùn)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)
12、培訓(xùn)需求報(bào)告的撰寫
13、案例：某公司培訓(xùn)需求分析報(bào)告
工具：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》
《員工培訓(xùn)需求觀察表》
《培訓(xùn)需求訪談?dòng)涗洷怼?br />《培訓(xùn)需求分析報(bào)告》
第二天
上午
第六部分 培訓(xùn)效果評(píng)估
1、培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)
2、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估考核介紹
3、培訓(xùn)評(píng)估考核體系的流程管理
4、全新四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估體系
5、培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法
6、培訓(xùn)評(píng)估考核的實(shí)施
工具：《培訓(xùn)效果評(píng)估表》
第七部分 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化低原因分析
2、提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20字方針
3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法
4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化流程
5、案例：海南航空培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方案
現(xiàn)場(chǎng)演練——培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的一些相關(guān)工具與方法
分享：如何實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)
工具：《培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告》
《學(xué)習(xí)心得體會(huì)表》
《培訓(xùn)改善行動(dòng)計(jì)劃表》
第二天
下午
第八部分 培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計(jì)劃編制
1、培訓(xùn)制度的分類
2、培訓(xùn)計(jì)劃指導(dǎo)思想
3、培訓(xùn)計(jì)劃三種類型
（1）形象工程
（2）政治運(yùn)動(dòng)
（3）系統(tǒng)建設(shè)
4、培訓(xùn)計(jì)劃成功的五要素
5、年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)與編制要點(diǎn)
6、年度培訓(xùn)計(jì)劃參考格式
7、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程與技巧
8、案例：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
第九部分 員工發(fā)展通道與企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)
1、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng)通道
案例分析：某公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、 企業(yè)接班人計(jì)劃
案例分析：世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的重視
3、企業(yè)人才培養(yǎng)的三種常見形式
4、人才培養(yǎng)的其他有效方式