課程背景：
針對問題:
¨ 老板：怎樣提升員工的責(zé)任感？
¨ 員工：我怎樣做才能有責(zé)任感？
你或許還會碰到以下問題：
¨ “員工沒有責(zé)任感，執(zhí)行力太差……”
¨ “金融海嘯、經(jīng)濟(jì)寒冬，我們究竟怎么過冬？為什么企業(yè)的競爭力這么差……”
¨ “我說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……”
¨ “有些員工總是皮皮嗒嗒，做事總沒激情……”
¨ “問題主要出在公司管理層，他們總是變來變?nèi)ァ�…�?br />¨ “部門的同事各自為戰(zhàn)，糾紛不斷，我天天救火和調(diào)節(jié)……”
¨ “除了加薪和晉升，想不出還有什么激發(fā)大家的好辦法……”
¨ “在營銷上我還算是比較專業(yè)，為什么就不能讓員工信服呢……”
¨ “管理者都是：忙死、累死、氣死等等，結(jié)局還被評為119……”
¨ ……
工欲善其事，必先利其器，你是否有了解決問題的利器？
本課程以責(zé)任與能力的關(guān)系為切入點(diǎn)，緊密結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，通過對全球經(jīng)濟(jì)拐中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，深入挖掘了中國管理者的思維方式及員工的工作心態(tài)，圍繞如何成為一名負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀員工、如何才能在經(jīng)濟(jì)低迷環(huán)境下保持企業(yè)的持續(xù)競爭力的雙重主題，以員工責(zé)任能力為視角，全面詮釋了個(gè)體責(zé)任、組織責(zé)任等企業(yè)管理的重大問題。
課程融理念與實(shí)戰(zhàn)一體，幽默生動，案例翔實(shí)、貼近生活，視角獨(dú)特、理念超前。既教會員工如何提升責(zé)任感、管理者如何激發(fā)員工責(zé)任感；又深度總結(jié)了本土環(huán)境下，老板如何構(gòu)建責(zé)任型組織、如何激發(fā)員工動力、如何增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力的責(zé)任管理系統(tǒng)模式。
通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)管理者能運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，從而開拓視野，提升組織和個(gè)人的責(zé)任落實(shí)力。

課程收獲：
★ 探尋責(zé)任落實(shí)不力的根源，研究人性趨利避害的本能；
★ 如何提升員工的責(zé)任感
培訓(xùn)對象
企業(yè)員工、中、高層管理人員
課時(shí)：1-2天，每天6小時(shí)

課程內(nèi)容
互動游戲：生命的紙條
第一部分: 認(rèn)識你自己
1、約哈里視窗
2、自我認(rèn)知測試
3、我們的成長之路
4、學(xué)會用客戶的眼光看待自己
第二部分：意識篇——認(rèn)識責(zé)任
1、責(zé)任的一般認(rèn)識
2、視頻案例：從《喜劇之王》看責(zé)任
3、責(zé)任的哲學(xué)反思
4、責(zé)任的終極關(guān)懷
第二部分：實(shí)踐篇——責(zé)任塑造成功
1、責(zé)任是一種使命
—案例：史上最牛的送奶工
—案例：最美的司機(jī)—吳斌
—視頻：《貞觀長歌》——責(zé)任
2、責(zé)任是一種選擇
—案例：警察媽媽—蔣曉娟
—案例：人民教師—范跑跑
3、責(zé)任勝于能力
—《士兵突擊》看許三多與成才的不同之路
第三部分：技能篇——責(zé)任心提升
1、價(jià)值觀和思維范例決定行為方式
—從“冰山理論”看價(jià)值觀和思維范例的作用
—測試你的價(jià)值觀
2、責(zé)任心十項(xiàng)修煉
1)積極主動　
2)反求諸己
3)懂得感恩
4)百分百執(zhí)行
5)絕對服從
6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3、責(zé)任心修煉的六個(gè)步驟
1)從我做起，把我看成一切的根源
2)從崗位做起，堅(jiān)信方法總比問題多
3)往前走一步，不是不動或往后移動
4)工作無小事，把細(xì)小的事也做得很到位
5)拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動
6)老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇
第四部分：應(yīng)用篇——責(zé)任心提升
1、責(zé)任心提升“三段論”
2、責(zé)任心提升方法
Ø 清晨“六問”
Ø 成功“五問”
Ø 靜夜“六問”