第一單元：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)
1.人力資源開發(fā)的類型：
2.培訓(xùn)目的與作用：
3.培訓(xùn)目的與作用
第二單元：培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢(shì)
1.培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次
A、培訓(xùn)戰(zhàn)略
B、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理
C、日常營運(yùn)管理
D、基礎(chǔ)行政工作
2. 培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢(shì)
第三單元：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析
1. 培訓(xùn)案例分析與問題研討
2. 企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
3. 培訓(xùn)管理問題分析
4. 企業(yè)生命周期
5. 企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段
第一階段：了解學(xué)習(xí)階段
第二階段：引入課程階段
第三階段：資源建設(shè)階段
第四階段：精細(xì)發(fā)展階段
第四單元：培訓(xùn)組織體系建設(shè)與培訓(xùn)責(zé)任劃分
1. 問題研討
2. 培訓(xùn)相關(guān)人員
3. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員組成
4. 培訓(xùn)責(zé)任劃分
第五單元：培訓(xùn)戰(zhàn)略與培訓(xùn)政策
1. 培訓(xùn)在企業(yè)管理中的位置
A、 企業(yè)文化中的位置
B、 核心價(jià)值觀
C、 培訓(xùn)政策
D、 決策者的實(shí)際重視程度與推動(dòng)程度
E、 中高層管理者的實(shí)際重視程度與配合程度
2. 培訓(xùn)政策案例
3. 培訓(xùn)戰(zhàn)略項(xiàng)目
A、 企業(yè)家培養(yǎng)
B、組織變革
C、核心能力培養(yǎng)
D、中高層管理干部培養(yǎng)
E、企業(yè)文化推動(dòng)
F、其他戰(zhàn)略項(xiàng)目
4.分析與研討
5.培訓(xùn)戰(zhàn)略的三個(gè)層次
第六單元：培訓(xùn)資源建設(shè)與管理
1. 資源建設(shè)與管理內(nèi)容
2. 技能管理：培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)
A、 技能標(biāo)準(zhǔn)
B、 技能類別
C、 技能標(biāo)準(zhǔn)層次設(shè)計(jì)
D、 技能管理過程
3.核心能力體系設(shè)計(jì)
4.案例分析
5.課程開發(fā)
6.內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
8.培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)與管理
第七單元：日常營運(yùn)管理
1、 培訓(xùn)需求分析
2、 培訓(xùn)計(jì)劃制定
3、 培訓(xùn)實(shí)施
4、 培訓(xùn)評(píng)估
5、 培訓(xùn)工作流程分析
第八單元：課程開發(fā)流程與技巧
第一階段：課程需求調(diào)查
第二階段：制定課程大綱
第三階段：編寫課程資料：
第四階段：試講與課程評(píng)估：
第五階段：課程修訂與確認(rèn)
實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)課程設(shè)計(jì)